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Reseñas, información para Pizzería Carlos Alcalá de Henares

Pizzería Carlos Alcalá de Henares
"Pizzería Carlos I Alcalá de Henares I te ofrece una amplia variedad de pizzas de elaboración artesanal con la mejor calidad de ingredientes. Desde la clásica Barbacoa hasta nuestras pizzas Veganas y sin Gluten. Somos ¡La Pizza que recordabas!Estamos especializados en pizzas, pero también podemos ofrecerte deliciosos entrantes, como unas jugosas alitas de pollo, entre otras; ensaladas, como la clásica César y como no, increíbles pastas, como nuestros deliciosos canelones. Si quieres probar una buena pizza a domicilio en Alcalá de Henares. ¡Haz tu pedido y disfruta de la pizza que recordabas!"
Dirección: Avda. de la Alcarria, 14, 28806 Alcalá de Henares
Teléfono: 91 820 20 25
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Avda. de la Alcarria, 14
Código postal: 28806


Horas laborales

lunes: 13:00 - 16:00

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Reseñas
Pizzas riquísimas, con buena cantidad de ingredientes, a un precio razonable por la calidad que tiene. Tienen también opciones vegetarianas y veganas. Pero sin lugar a dudas, me quedo con su personal, super amable y atento, que incluso me ofrecieron y dispensaron agua para mi perra. ¡100% recomendable!
Las mejores pizzas de Alcalá con diferencia. Últimamente han disminuido las cantidades de las pizzas, pero se agradece siempre y cuando no sea la calidad. Si te gusta el picante la diábola es una buena opción. Es un acierto, me encantan
Las pizzas están muy buenas pero pedirlas para comer en casa. El servicio es más efectivo que ir al local ya que este es pésimo. La persona que esta cobrando y anotando pedidos no puede ser la misma que atienda el teléfono y atienda las mesas porque no da para más y la culpa no es de ellos. Es del dueño que probablemente no contrate mas personal. Asi que seguiré comiéndolas pero en mi casa.
Simplemente genial , un sitio para compartir con quien uno quiera porque admite todas las modalidades, Calidad precio indiscutible , unas pizzas sabrosas y nada grasientas. Si duda volveremosComida: 5/5
Bueno llevo mucho tiempo pidiendo aquí las pizzas y hace unos meses el desastre fue tal en el pedido que recibi , que decidí dejar de pedir. Hoy después de meses quise complacer a mis hijas y volví a pedir las que un día fueron sus pizzas favoritas. La atención telefónica de la chica que me atendió fue deplorable ... pedí la promoción de 3 medianas y se empeño en decir de manera poco educada que no existía tal promoción. Le dije que la tenía abierta en el móvil y me contestó de forma antipática que ya me decía ella que no . Pedí hablar con el encargado puesto que me parecía increíble lo mal que me contestaba y a los minutos se puso ella otra vez y me dijo que si que existía.... curioso que al pedir al encargado la oferta volvió a existir como por arte de magia . Pues bien .... hice el pedido y al recibirlo y abrir la caja eso parecía un papilla , imposibles de cortar y prometo que tuve que servirlas con cuchara .... Sin duda este sitio va de mal en peor ....
Estuvimos el día de la cabalgata y por supuesto que si volvemos a ir repetiremos. Las pizzas riquísimas, tienen tres tamaños, nosotros pedimos una pequeña y una mediana más que suficiente, el trato del camarero fue excepcional, muy amable y muy pendiente de todo, el servicio fue rápido, el local muy limpio y acogedor. Todo un acierto.
Muy mal. Pedimos por Just Eat una pizza carbonara sin cebolla mediana, un complemento de nuggets y un menu infantil de nuggets. Nos llega una pizza carbonara mediana con cebolla, un menu infantil de nuggets y nos falta el complemento de nuggets. Llamamos por telefono y nos dicen que la falta de nuggets se lo reclamemos a Just Eat, y que vendran a llevarse la pizza y traer otra. Vienen, se llevan la pizza mediana con cebolla y nos dejan una pizza sin cebolla pero de tamaño pequeño. La atencion por telefono para gestionar el problema del pedido muy mala tanto de la empleada como del encargado. Llevabamos varios pedidos a esta pizzeria, y la proxima vez pediremos a Dominos o Telepizza. Cosas positivas: para solucionar el problema del pedido hablamos tambien con la otra pizzeria Carlos situada en calle ronda fiscal. Hablamos con la encargada y en todo momento estuvo preocupada, busco el pedido entre los pedidos de su pizzeria por si el error lo cometieron ellos en vez de la pizzeria situada en la Alcarria, quedando a nuestra disposicion para lo que fuera....la gerente de la otra pizzeria una estupenda atencion al cliente, de diez.
Pizzería con toques tradicionales y gran calidad de productos. Primera vez que la visitaba pero me dio encantado con la comida y el trato. Tiene una importante oferta de pizzas con diferentes tamaños a los que se les pueden aplicar oferta. A parte de la tradicional pizza tiene otras tipologías de elaboraciones con la que completar tu comida o cena. Tiene una terraza pequeña pero confortable que ahora con el buen tiempo se hace más apetecible. Otra opción y muy considerable es el servicio a domicilio. Volveremos.
Como resumirlo… Un timo y una perdida de tiempo. Ademas solo íbamos porque nos había tocado una pizza sino no perdemos el tiempo en ir allí. Teníamos un código de descuento por una pizza gratis asociada a un número de teléfono territorio revival. El cual llamamos una vez para confirmarlo. Tras recibir el ok por parte del encargado, hemos ido hoy a canjearlo. Después de estar esperando 1 hora entre el camarero y el encargado,que parecía el teléfono escacharrado, nos dicen que no tenemos nada y que no nos van a dar lo prometido. Mintiendo y diciendo que nadie había llamado al establecimiento, tenemos pruebas. Fatal el trato y la palabra del sitio nula… No recomendable para nada.
Ya habíamos ido en otras ocasiones y la experiencia no había estado pero esta última vez el restaurante da impresión de dejadez, han tapado con vinilos las ventanas que antes permitían ver cómo preparaban las pizzas, y el servicio de limpieza que lo estaba realizando una señora lo estaban realizando en la hora de la comida a las 2 mientras comíamos la señora no dejaba de pasar el trapo pasar el cepillo por encima de las sillas. Bueno fijándonos en la comida las pistas llegaron rapidamente pero medio crudas. En conclusión no creo que volvamos a repetir y si repetimos es porque lo tenemos muy cerca de casa no porque realmente merezca la pena.
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