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Reseñas, información para Telepizza Puerta del Vado

Telepizza Puerta del Vado

Sobre Nosotros

Tienda Telepizza de Alcalá de Henares situada en la Puerta del Vado esquina con Paseo de Pastrana.

Tu pizza mediana todos los días por 7€!!!!



"Hace 35 años que creamos Telepizza. ¿Nuestro secreto? Ofrecer las mejores pizzas del mercado. Disfruta de nuestras icónicas Telepizza Barbacoa y Telepizza Carbonara, déjate seducir por nuestras Telepizzas Gourmets de dos pisos y cinco quesos o acompaña tu pedido con nuestros complementos. Siempre tendrás una oferta para cada momento, tanto si prefieres pedir nuestra pizza a domicilio como si prefieres venir a recogerlas o visitarnos a nuestras tiendas. Tenemos más de 700 establecimientos repartidos por España. ¡Ven a nuestra mesa a Telepizza Alcalá de Henares, Puerta del Vado!"
Dirección: Plaza de la puerta del vado1, Alcalá de Henares
Teléfono: +34 918 77 01 70
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Plaza de la puerta del vado1


Horas laborales

lunes: 13:00 - 23:59
martes: 13:00 - 23:59
miércoles: 13:00 - 23:59
jueves: 13:00 - 23:59
viernes: 13:00 - 23:59
sábado: 13:00 - 23:59
domingo: 00:00 - 02:00

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Reseñas
Todo muy bueno y muy rápidos, el chico que me a atendido muy amable y el anterior día que fui avía un chico solo y también nos atendió muy rápido. Para mi uno de los mejores Telepizza siempre vamos ahí aunque nos pilla un poco lejos de casa. Seguir así chicos
Hace un par de días fui testigo de cómo la jefa de este lugar gritaba a una de sus empleadas, había una chica en caja atendiendo de buena manera, mientras los clientes escuchábamos todo desde el local. Me parece una total falta de respeto hacia estas pobres chicas. Además la jefa insultó a una de las chicas el jueves, delante de todo el local, porque todo es vidrio por dentro, entonces se ve y se escucha. Gente ruin y asquerosa
Pedimos 2 pizzas medianas a domicilio y a parte de tardar una hora en entregarlas nos las trajeron demasiado hechas. Estaba la masa tiesa no, lo siguiente. La calidad/precio deja mucho que desear. Volvimos a darles otra oportunidad, cuando hicimos el pedido les comenté la última experiencia que tuvimos con ellos y esta vez se superaron aún más, pedimos 3 familiares las cuales nos las trajeron destrozadas, le preguntamos al repartidor que si se le habían caído y nos dijo que no, que no podía hacer nada solo una foto para comentarlo en el local y nostros reclamar, cosa que hicimos quedaron en llamarnos y todavía estamos esperando a que lo hagan.
El jueves 12, entré al local a recoger una pizza por la noche, cuando al momento escuchamos gritos de quien por lo visto es la jefa, hacia una de las empleadas de dentro, lo cual me pareció vergonzoso porque la chica solo decía que no le faltara al respeto ni le gritara de esa manera. Una vergüenza total,de verdad que sí
Soy habitual de este telepizza y el trato de la persona que está en caja es excepcional.Muy rápido solucionando problemas paso de media 5 min a la semana allí y he visto de todo señores que no se acuerdan del número de pedido pero quieren recoger sin datos,llaves de casa atascadas en el baño,la típica persona que se quiere saltar la cola...les da para escribir un libro suelen ser bastante rápidos y la calidad-precio es estupenda.
Una estrella dada la atención nefasta por parte de uno de los trabajadores, con un historial de por medio ya que no es la primera vez que me ocurre. No me dió la opción a hacer un pago por separado, cuando en otras ocasiones otros trabajadores si me han dado la opción. Al recoger las pizzas, estaban sin cortar y, al reclamárselo, cortó 2 de las 3 pizzas, entiendo que por compensar su error pero evidentemente con desgana. No tengo quejas hacia las pizzas, pero si en concreto hacia este trabajador. Espero que tomen medidas disciplinarias contra él
No me extraña que esté siempre vacío este local ya que hay algunos trabajadores que son unos déspotas. Pobre chica que me entendió un sol , pero el otro no se merece ni el agua que se toma.
Comida rica como en cualquier otro Telepizza, lo diferencia la atención que nos dio el chico con coleta quien nos atendió en la caja, excepcional trato y simpatía, volvería solo por eso, un gusto haber tratado con el :Comida: 5/5
Una auténtica vergüenza. Realizamos el pedido por la aplicación eligiendo la hora de entrega "lo antes posible" a las 14.44, al finalizar el pedido y como es habitual nos indican que la hora de entrega son las 15.45 lo que puedo llegar a entender sin ningún problema porque es sábado y es hora critica. Transcurrida la hora a las 15.50 llamo al local para informarme y no cogen el teléfono hasta las 15.59. Explicación al retraso ninguna , el repartidor está en camino distancia de domicilio a local 900 metros. A las 16.12 les vuelvo a llamar y me dice que solo tienen 2 repartidores para todo Alcalá y que primero fua a la otra punta de Alcalá y luego llegará a mi domicilio... conclusion las pizzas llegaron con casi 40 minutos de retraso. Sin duda ni recomiendo ni volveré a pedir. Trato por teléfono de pena y por cierto el repartidor no tiene la culpa bastante hacen los pobres que son dos.
Imposible pedir a domicilio...eso sí te cobran la pizza y luego cuando más de 1 hora más tarde llamas para preguntar te dicen que la app es la que tiene la culpa al haber asignado su tienda a nuestra calle más cercana que otro Telepizza y te proponen devolverte el dinero ya que el pedido no te lo van a entregar. Vergonzoso y nada recomendable.
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