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Pizzería Carlos Torrejón

  1. Torrejón de Ardoz
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Reseñas, información para Pizzería Carlos Torrejón

Pizzería Carlos Torrejón

Sobre Nosotros

La pizza que recordabas está esperando a que repitas.Tu eliges donde: Restaurante, a domicilio o a recoger. Teléfono 91 219 08 03.

Historia

Pizzerías Carlos nace de la mano de dos jóvenes pizzeros que tras mucho esfuerzo e ilusión, decidieron crear Pizzerías Carlos donde dieron vida a la pizza que recordaban. Gracias a la extraordinaria aceptación de su primer restaurante en Alcobendas en el año 2009, continuaron ampliando su equipo humano contando a finales del año 2014 con 38 restaurantes. En los próximos años continuará con la misma ilusión, esfuerzo y trabajo un proceso de expansión que le llevará por distintas ciudades españolas.

Siempre con la misma premisa, al cliente no le vale sólo un gran nombre detrás, sino una pizza que recordar.

Además de los locales, Pizzerías Carlos, cuenta con Servicio a Domicilio para mayor comodidad de sus clientes.



"Pizzería Carlos Torrejón te ofrece una amplia variedad de pizzas de elaboración artesanal con la mejor calidad de ingredientes. Desde la clásica Barbacoa hasta nuestras pizzas Veganas y sin Gluten. Somos ¡La Pizza que recordabas!Estamos especializados en pizzas, pero también podemos ofrecerte deliciosos entrantes, como unas jugosas alitas de pollo, entre otras; ensaladas, como la clásica César y como no, increíbles pastas, como nuestros deliciosos canelones.Si quieres probar una buena pizza a domicilio en Torrejón de Ardoz. ¡Haz tu pedido y disfruta de la pizza que recordabas!"
Dirección: Calle Juan Gris, 1. Torrejón de Ardoz, 28850 Torrejón de Ardoz
Teléfono: 912190803
Ciudad: Torrejón de Ardoz
Ruta: Calle Juan Gris, 1. Torrejón de Ardoz
Código postal: 28850


Horas laborales

lunes: 13:00 - 16:00

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Reseñas
La pizza “Tutto Carne” súper buena, me encanto. Sin duda pienso volver.. Además todos los que atienden son súper simpáticos y la chica muy amable. Lo malo es que no se puede entrar con perros pero el encargado nos lo explico de una forma muy educada.
Hago pedidos bastante a menudo en esta pizzeria. Las pizzas están exquisitas, el reparto a domicilio es puntual, si te dicen 20 min, tardan eso. También hemos comido en el local y el personal es atento y amable. El local es acogedor y está todo muy limpio.Comida: 5/5
Un dia para cenar pedimos un entrante y una pizza, mi pizza siempre la pido con el ingrediente de peperoni añadido. Nos trajeron primero la pizza antes que el entrante y mal, sin peperoni, avisé al personal y dijeron vale ahora vamos, nosotros pensando que se llevarían la pizza para añadirle el ingrediente que faltaba no tocamos la pizza. Cosa de 20 minutos después, sin tocar la pizza ya fria y sin el entrante, NOS TRAEN UN PLATO CON EL PEPERONI. Mi cara fue un cuadro, pregunté que si no es que lo iban a calentar todo junto de nuevo, ya que la pizza estaba helada y su respuesta fué: quieres que te la caliente? En fin. Y el entrante casi llegó de postre. Ayer, volví a caer en el mismo error de pedir a recoger una pizza con el extra de peperoni, y al abrirla en casa nose porque no me sorprendió que no se lo echaran. No creo que sea tan complicado.
La primera vez fui a comer al restaurante y fue todo perfecto, sin embaego el pedido que he hecho hoy: 1. La pizza viene con la base quemada. 2.Tiene muy poca cantidad de queso, hay huecos en los que se ve la masa sin queso encima. 3. Ha tardado 1h en llegar No volveré a pedir a domicilio, quizá sí a comer al restaurante.
Muy buenas las pizzas y los complementos pollo Kentucky y jalapeño con queso,solemos comer de menú y un buen punto a si favor que te dejan hacer la pizza a tu gusto. Solo nos queda probar las pastas que lo haremos. Buen lugar sin duda volveremos a repetir
Las pizzas medianas veganas no aplican el descuento que dicen tener de 8,95 euros. En ningún sitio pone que esas pizzas están excluidas de la promoción. Es una pena porque en todos los tipos de restaurantes con pizzas veganas telepizza, dominos, papa johns... Las veganas también están excluidas de promociones y son mas caras a parte de solo poder pedir medianas. Espero que puedan arreglar que no se pueda aplicar, ya que si no, están haciendo publicidad engañosa.
Hoy 9 de abril , hacemos un pedido por glovo, para aprovechar un descuento del 20% , cuando llega el rider con el pedido nos trae el ticket con la cuenta sin el descuento , llama a la Pizzeria y le expone la situación, escucho la conversación desde el rellano de mi puerta y le contesta una chica entiendo que será su encargada , la cual le dice que le da igual y que me cobre todo , que me diga que si tengo algún problema que reclame por la app y punto , que ella no me iba hacer ningún descuento , la vergüenza ajena se le notaba al rider, enseñándole mi pedido por la app con el descuento, la contestación que le hace su “encargada “, es de vergüenza la actitud de la señorita al otro lado del teléfono , pague todo para no quedarnos sin cenar, finalmente reclame por la app, pero vamos que volver a pedir pizza allí no más, es una pena la verdad.
Ayer por la noche pedimos unas pizzas igual que otros muchos días. Todos los que comimos estas pizzas estamos muy malos del estómago. Llamamos al local para decirlo y su respuesta es: vendemos más de 300 pizzas y Nadie ha dicho nada. No volveremos a pedir más después de esta intoxicación. Una vergüenza la respuesta del encargado.
Experiencia 1: Imagino que con la cantidad de trabajo que tienen repartieron varios envíos a la vez, y las pizzas me llegaron frías, una verdadera lastima porque la verdad que son una de mis preferidas en Torrejón. Son pizzas caseras hechas con cariño, lástima que frías pierden todo su encanto y debido a que era ya tarde me tuve que aguantar. Experiencia 2: Está vez no llegaron tarde, llegaron a tiempo pero poco hechas y no en las mejores condiciones de transporte, son caseras y hechas con cariño pero siguen faltando en los detalles, definitivamente, creo que es una lástima.
Realicé un pedido a la 13:00 para las 15:15h. Me mandan un correo que a las 15:13 salió el reparto. Llamo a las 15:35 para preguntar, porque la distancia de la pizzería al sitio donde realicé el pedido es de menos de 1km. Me dan la misma información que he recibido por correo + "estará repartiendo más pedidos, estará al llegar, lo siento mucho, adiós" Finalmente entregan el pedido a las: 15:45, con media hora de retraso. Como es de esperar, la pizza helada. Además, pedí dos helados, la tarrina llegaba más o menos bien, pero el cucurucho descongelado, además de no ser el que solicité. De verdad que entiendo los retrasos, pero cuando el pedido está realizado MÁS DE DOS HORAS ANTES, me parece una falta de planificación por parte de la pizzería. 1º Un pedido con tanta antelación no puede demorarse 30 minutos una persona tuvo que irse a trabajar sin comer por este motivo, ya que la hora estaba solicitada a conciencia y no llamamos para pedirlo justamente para que el tiempo no oscilara. 2º Si no tienen un producto, lo suyo, es contactar con el cliente y preguntar si desea sustitución o si por el contrario se omite ese producto. 3º Si va a tener tantísima demora un pedido que está programado, contacta con el cliente, quizás ya no lo desee porque el tema de la entrega sea ese día un factor a tener en cuenta, pero no que tengan que llamarte a ti, cuando el problema lo tiene el restaurante. Quiero añadir que entiendo que esto no es culpa de la persona que reparte los pedidos, sino de la planificación y/o de la falta de personal la cual desconozco pero creo que estas cosas no pueden ocurrir. De verdad que soy extremadamente comprensiva con todo, pero creo que ha sido "una detrás de otra" y no cuestión de 10-15 min, sino media hora. Solía pedir de manera asidua pero de verdad que no volveré a hacerlo.
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