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Planamar Hotel

  1. Malgrat de Mar
  2. Malgrat De Mar Complejo Hotelero De Playa
  3. Malgrat De Mar Complejo Hotelero

Reseñas, información para Planamar Hotel

Dirección: Passeig Maritim, 10, 08380 Malgrat de Mar
Teléfono: 937654504
Ciudad: Malgrat de Mar
Ruta: Passeig Maritim, 10
Código postal: 08380


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Reseñas
Habitación y lavabo con decoración anticuada súper pequeños los espacios parecen ,en vez para huéspedes para muñecas,La comida poco surtido,encima se quedan sin pan,deprimente y las camas horribles . Un saludo no recomendable lo único positivo es la ubicación.
Hay que estar consientes que es un hotel de 3 estrellas, en base a eso no se puede hacer una lista muy larga sobre los contras de este hotel, la ubicación es buenísima, eso si. Me gustoHabitaciones: 4/5
Comenzar por el director, el cual nos dio un trato indiferente e incluso vejatorio. No es la prioridad el cliente en absoluto. Hotel en malas condiciones. En cuanto a la gastronomía, pésima, detrás de los cocineros para que repusieran. Continuar con el servicio de bar, nefasto e ineficiente puesto que para atender las necesidades de los clientes de todo incluido había una sola camarera/ camarero y era muy escaso. Igualmente, destacar la bordearía y las impertinencias de la encargada de camareros “Fina” desagradable y muy descortés. Continuar con el equipo de animación, diría que de desanimación. Nefastas, una de ellas solo tenia competencia lingüística inglesa. En definitiva horrible estancia, no recomendable para nada, ni para una noche. No se cuida bien al cliente se le trata de manera nefasta.
El hotel para estar en pleno siglo 21..cuando e llegado y e visto los pasillos creía que estaba en el hospital visitando a un enfermó,cuando e entrado a la habitación e vuelto a los 90, colchones de muelles... Las puertas de las ventas... Mantas de las antiguas..y ya el lavabo ni te digo..que me e sentado en el WC y parecia el del colegio de mi hijo de 7 años,vamos que como el comedero sea de lo mismo...que no vuelvo más ni se lo recomiendo a nadie vaya timo como puede tener este hotel clubfinds
El hotel esta muy antiguo,habitaciones con instalaciones de los 70 .El personal es adorable y la verdad eso hace mucho . Si que es verdad que todo español acaba quemado a partir del tercer dia porqe es un hotel por y para el turismo guiri. La piscina es de ellos totalmente . Los horarios de todo ,comidas , actividades,etc también, por ejemplo , todo el dia sin musica y van y te enchufan los altavoces a tope a las 15:30 para aquagym, un español a esa hora esta recien comido y exando la siesta!!! Se come bien ,el precio es bueno , las vistas también. Una cosa que no me gustó fue el tema de la animación de los niños mi hija digamos que era la única española que había en ese momento y en las actividades todos los niños eran extranjeros así que una vez se asomó para ver qué hacían y estaba la animadora y le dije en voz alta pregúntale va que están haciendo!!! La animadora se quedó mirando y ni siquiera le dio por decir entra tranquila que te vas a divertir!!! Estubo por el hotel varios días y no hizo el esfuerzo ni una sola vez de atraer su atención para ver si se animaba a jugar en el club infantil. El aire acondicionado no funcionaba y la nevera tampoco. Los jardines muy bonitos. Y recalcó otra vez que el personal es un 10 sin duda es lo más importante y lo más positivo del hotel.Malgrat esta muy orientado en general al guiri .un poco mas arriba esta tossa que es mucho mejor destino .
Aunque las habitaciones eran bastante antiguas y les faltaba una pintura. El personal realmente maravilloso, las actividades, mini club, karaoke, el buffet excelente atención por parte de Liliana, Oksana, Carla, Mar, Omar, Saray y tantos más 100% recomendable, excelencia en servicio, limpieza 10 ptos. Variedad de espectáculos....y tantas cosas más que podría decir. Ahhh por cierto la supervisora Fina realmente desagradable y además pésima atención con el personal.
Vine con un gripo de personas mayores, donde tres de ellas tenian que llevar silla de ruedas y tuvimos que cambiar a dos de ellas de hotel, ya que no cabían en una habitación. Las habitaciones tienen unas bañeras muy pequeñas, donde una persona mayor con problemas no puede ducharse ni de broma. El trato con cocina y limpieza muy bien. Lo que se salva del hotel. Las escaleras de la piscina estan 0 adaptadas, todo y que el hotel decia estar adaptado… No repetiria.
Escapada reciente 23 de junio/22. Pensión completa silver. Horarios enfocados a los guiris. En cuanto a la comida poca y baja calidad. Para ser verbena animadoras que pasaban bastante de todo. Por poner algo positivo, buena limpieza en la habitaciónHabitaciones: 1/5
Escribo esta reseña comenzando por aclarar que, siendo un hotel de 3 estrellas ya sabemos qué podemos esperar y qué no, de modo que intentamos tener una visión realista de nuestra estancia. Respecto la limpieza: - Olor: Nada más entrar notamos un olor a lejía pasada, que se había utilizado en varias habitaciones más. Es comprensible, pero no podemos evitar destacarlo. - Bichos: En una de las esquinas nos saludaron muy educadamente tres arañas con su respectiva tela. - Baño: Habían pelos largos enganchados debajo de la pica, supongo que o por los anteriores inquilinos o por estar enganchados al trapo con el que limpiaron. - Mantas: Las colchas tenían manchas, pero comprendemos que algunas son difíciles de quitar y, aunque se vean, no significa que la colcha esté sucia. - Armario: Al caerse una de nuestras camisetas denotamos una gruesa capa de polvo como se ve en una de las fotografías. Respecto la habitación: - Luz: Al entrar en la habitación notamos que la luz era muy tenue, teniendo una única lámpara muy antigua en el centro de la habitación. - El aire acondicionado: Poniéndolo a 10° se notaba al entrar en la estancia, pero pasados 2 minutos no se podía estar ahí del calor que hacía. Era muy antiguo. - Nevera: Para que funcione hay que pedir en recepción una llave que hace funcionar realmente el aparato. - Paredes: son de papel, por lo que como te toquen unos vecinos ruidosos te van a dar la noche y la mañana. - La terraza: El pestillo para cerrar las puertas de fuera estaba roto, por lo que o cerrabas del todo las ventanas o podía entrar cualquiera no muy difícil saltando fácilmente entre terrazas. Respecto el personal: - El personal de recepción y del comedor fue muy amable en todo momento. Cuando mostramos nuestras preocupaciones, nos intentaron ayudar en la medida de lo posible. - Tal vez algo a mejorar es que están demasiado orientados a los estranjeros, encontrando que por la noche nos entendíamos más bien poco con el recepcionista. Respecto la comida: - Tuvimos que hacer cola para entrar en el comedor y para pedir bebida. Tal vez el horario de comida podria ser más amplio. - La oferta de comida podria ser un poco más amplia. La calidad era la justa. Conclusión global: al hotel en sí le hacen falta muchas reformas. El pasillo olía enteramente a matabichos y las puertas siguen yendo con llave en lugar de tarjeta. Falta renovar el ambiente general para perder ese toque de hotel de los años 80. En nuestro caso teníamos contratados dos días de estancia y solo gastamos uno, solicitando la devolución del segundo día por descontento. Pese a que el personal ha sido correcto, no volveremos a este hotel.
Estuvo bastante mal porque íbamos a tomar algo y una tal Fina que és una de las staff que empezó a acusarme de que íbamos a robar o algo así a mí y a mí pareja y se me ha quitado las ganas de ir más, porque esa mujer no para de hablar mal a la gente, el resto por lo general muy amables pero en concreto esa staff deberían llamarle la atención o pensar que va a decir antes de hablar, porque la idea era bañarnos en la piscina y tomar algo , no que me hable así, ni a mí ni nadie necesita escuchar eso, no hay que juzgar , sino es que no va a venir nadie al hotel con gente así, porque a parte de gente del hotel viene gente de afuera a tomarse algo y disfrutar de la buena animación y del buen servicio de los camareros. Y es un ingreso más para el hotel.
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