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WccSolar tienda líder en Sevilla y España en productos solares baratos y de calidad Productos: Paneles solares, Inversores solares, Baterias solares, etc.



"Tu tienda online de energía solar en Sevilla con Distribución a toda España y un amplio catálogo de paneles solares, inversores solares, baterías solares, reguladores solares, placas solares, bombas de agua y kits solares.Todo en energías renovables a los mejores precios del Sector. Envío Gratis y Garantía con las mejores marcas en fotovoltaica"
Dirección: Calle Imprenta 18 Nave 44, 41016 Sevilla
Teléfono: +34 854 80 36 24
Ciudad: Seville
Ruta: Calle Imprenta 18 Nave 44
Código postal: 41016


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lunes: 10:00 - 19:00
martes: 10:00 - 19:00
miércoles: 10:00 - 19:00
jueves: 10:00 - 19:00
viernes: 10:00 - 19:00

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Reseñas
Muy mal por Wccsolar, hace menos de un mes les compré un inversor de 12v 2000w, lo he tenido funcionando durante una semana hasta que dejó de funcionar.Me pongo en contacto con ellos después de varios intentos,pues no me cogían el teléfono y me dicen que tengo que hablar con el servicio técnico, pero claro no hay manera de que cojan el teléfono al final me dicen que les envíe un correo, lo hago pero me contesta que tengo que enviar otro correo a otra dirección, lo hago y este me dice que lo envíe a otra, lo hago y entonces me contestan que la persona que se encarga de leer los correos está de baja y que la cosa va lenta. Total que me marean y nadie habla conmigo, está claro que no son una empresa seria, al final decido llevarlo a reparar a una empresa especializada. Ellos verán, pero así no se va por la vida
Ya he comprado a WCC por tercera vez, primera vez a través de Amazon y segunda vez directamente en la tienda online. La selección de productos y el consejo técnico son muy buenos, pero los propietarios deberían reconsiderar urgentemente sus gastos de envío. Mi primer pedido en la tienda fue un cable solar de 25 m de longitud, grueso y pesado, y los gastos de envío fueron de 9,90 euros, lo cual es totalmente razonable. Mi segundo pedido, realizado hoy, ha sido de 2 cables de 3 metros, 5 fusibles, 3 portafusibles y 16 terminales de cable, el precio de todo supera los 100 euros. En total, un paquete del tamaño de una caja de zapatos que pesa unos 3 kg. Me cobraron 29,80 euros sólo por el envío. Cuando pregunté por qué era tan caro, me dijeron que cada producto tenía su propio precio de envío y que los costes de transporte habían aumentado enormemente. No lo entiendo, lo he mirado en Packlink.es, una recogida en tienda a través de SEUR hubiera costado 9,69 €. Como necesito los artículos rápidamente, he pagado los 29,80 euros, pero la próxima vez que tenga más tiempo, buscaré sin duda alternativas. Hoy en día, es habitual que los gastos de envío sean gratuitos a partir de un determinado valor de la mercancía y que no se incrementen los gastos de envío con cada artículo añadido a la cesta. ________________________ 12 días después del pedido, el paquete llegó así. ¡29,80 € por un envío tan lento y pobre para esas pocas piezas es una locura! No puedo recomendar esta tienda.
Gran servicio el que prestan, con unos muy buenos productos, como las baterías con la cuales llevas más de 2 meses y no me han dado ningún tipo de problema. La atención al cliente es fantástica y la atención postventa está disponible para todos. Muchas gracias !!
Compro una placa solar y viene rota. No lo cubre la garantía porque tardamos más de 15 días en abrir el paquete. A los 10 días se rompe la bomba y nos dicen que la enviemos por correo pagando nosotros los gastos. Si consideran que es tema de garantía, lo arreglaran, pero no nos dicen ni tiempo ni precio ni nada. Intento hablar con alguien y se pasan la bola unos a otros y nadie contesta. Por telefono me cuelgan o me tienen a la espera indefinidamente, por correo no responden. No compréis ahí.
Llego rápido, con un pequeña doblez en el soporte de sujeción a la pared no parece importante no se si al embalar o en el transporte, se lo comente y al momento me dijeron que si me quedaba con el producto, como era poco lo probé y de momento funciona bien, por lo tanto no lo cambie.
Muy buen servicio y me gustó mucho
Les voy a copiar el correo que acabo de enviar a esta empresa de incompetentes y sinvergüenzas No me deja subir capturas de pantalla aqui, no sé cuántos correos habré mandado ya y cuantas llamadas he hecho sin conseguir nada ya que no cogen el teléfono el 90% de las veces y cuando lo cogen me cuelgan cuando les estoy contando el problema. Espero que nadie compre nada en esta empresa si queréis que os solucionen algun problema, a la hora de cobrar todo es rapidísimo pero luego te dejan colgado ante los problemas que te puedan dar sus productos. ""Buenos días, llevo 3 semanas intentando contactar con ustedes vía telefónica y o no me lo cogen como la mayoría de veces, o cuando me lo cogen como ahora mismo, me cuelgan el teléfono en mitad de la llamada sin darme solución. Me parece que esta tomadura de pelo ya sobrepasa los límites decentes, son unos sinvergüenzas, no sé cómo la empresa permite tal incompetencia tanto en atención al cliente como en servicio técnico. Un problema tras otro y cuando por fin me cogen el teléfono no hacen más que derivarme a otras personas que tampoco me solucionan nada. Quiero que me informen del inversor que envié en garantía hace meses y me lo envíen de vuelta lo antes posible y que vengan a recoger el inversor que compré el mes pasado y que me devuelvan el dinero ya que no quiero tener nada con esta empresa que no es capaz de solucionar ningún problema. Les doy un plazo de 48h o emprenderé acciones legales contra la empresa. Un saludo."" Este mensaje se lo he enviado a todos los correos que tengo relacionados con la empresa, y su contestación ha sido que contacte con x correo a los que ya habia incluido en el correo que he mandado anteriormente se puede ser más incompetente? Basta ya de tomarnos el pelo, así solo conseguís que la gente no se fie de empresas online!!
Quiero felicitar a Ignacio, pir su atención y talante con el cliente. Ne ha resuelto mis dudas de novato, con toda amabilidad y paciencia. Quedo muy agradecido, gracias y un saludo.
He comprado un kit de autoconsumo para una casa de campo y he de decir que me asesoraron desde el principio, lo enviaron muy rápido y estoy encantado de haberse lo comprado.
Una verdadera vergüenza, compré dos baterías y una de ellas me duró dos meses, llevo más de 6 meses y cada vez que llamo lo único que me dicen es que la están comprobando, pero que sepáis que no me voy a rendir y hasta que no recupere mi batería esto no va a quedar así. Es una falta de respeto y de educación, solo saben que dar largas cuando llamas para que te canses y no reclames más. No compréis nada en esta página porque en caso que se rompa algo no vas a tener ni una atención y se van a reír de ustedes.
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