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Policlínica Gipuzkoa

  1. Donostia-San Sebastián
  2. Donostia-San Sebastián Hospital

Reseñas, información para Policlínica Gipuzkoa

Sobre Nosotros

Centro Sanitario privado de referencia de la Comunidad Autónoma Vasca.

Historia

Policlínica Gipuzkoa surge en el año 1975 por iniciativa de un grupo de médicos y empresarios guipuzcoanos que quisieron ofrecer un servicio integral de salud de alta calidad basado en el desarrollo de un proyecto de medicina libre, referente sanitario y sinónimo de eficacia y confianza.



"Desde que en 1975 naciera Policlínica Gipuzkoa por iniciativa de un grupo de médicos y empresarios, el elemento motor que ha impulsado a buscar la mejora permanente siempre ha sido el mismo: la salud de nuestros pacientes. Hoy, Policlínica Gipuzkoa es el primer centro sanitario privado de nuestro entorno, capaz de cubrir todas las especialidades de medicina."
Dirección: Paseo Miramón, 174, 20014 San Sebastián
Teléfono: 943 00 28 00
moc.aokzupigacinilcilop@wgpofni
Ciudad: Donostia-San Sebastián
Ruta: Paseo Miramón, 174
Código postal: 20014


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Reseñas
Ayer me hicieron un TAC. Rapidez y amabilidad. Fui con volante de la mutua por accidente de trabajo y me atendieron incluso antes de la hora. Personal muy amable y atención de 10. Y qué máquina. La prueba duró un minuto y en una máquina abierta. Tuve resonancia hace poco en un nicho y 20 minutos dentro. Ojalá tuviera pasta para contratar su seguro médico.
Hoy he ido a hacerme una analítica. No es la primera vez pero si va a ser la última. Es una vergüenza que haya estado una hora de espera, un montón de gente hacinada sin poder sentarse y una enfermera , la que tiene el pelo cortito y rubio que siempre desaparece. Suelen tardar pero hoy hasta que no ha llegado una enfermera morenita una profesional rápida y eficiente no se ha empezado ha mover la cosa.
No puedo decir nada para mejorar la atención que han tenido conmigo, todo ha sido excelente profesionalmente y en el trato personal en todos los ámbitos de la Policlínica. Muchas gracias por todo.
Pésima atención, parece que les debas la vida y que se les enfría el café que tienen en la sala contigua, por la prisa que tienen en que te vayas. Tú pagas un servicio y esperas que el servicio sea agradable y profesional, una basura, como se aprovechan de las necesidades de la gente. Los médicos no se que se piensan, unas clases de empatía en la carrera de medicina y menos ego no les vendría mal, y una atención más atenta. Que rabia pagar y te traten así.
He dado a luz hace apenas unos días. Y ha sido un parto maravilloso gracias al equipo médico que me atendió!! Venía de una experiencia en otro hospital muy mala y aquí ha sido increíble. El matrón Alberto ha echo un trabajo excepcional y una calidad humana...que mejor imposible. los ginecólogos también fantásticos, el doctor Murua que fue quien me llevo el seguimiento del embarazo increíble. Mi experiencia con ellos para dar a luz de verdad que ha sido buenísima buenísima. Siempre trasmitiendo te calma , tranquilidad y seguridad.
Todavía no he conseguido ir una vez a urgencias de pediatría y que me traten de una manera correcta.Ponen bastante más empeño en hacerte sentir una madre que no tiene ni idea de nada y en hacerte ver lo mucho que les molestas llevando a tu bebé a urgencias a pesar de estar la sala vacíaque en atenderte bien y explicarte las cosas. Al preguntar si podía sacar a la niña a la calle a pasear me ha caido una bronca con frases como “Hagan las cosas bien por una vez,aunque sea una vez que miren las fechas que son y están viniendo aquí a urgencias “después me ha añadido que además le he cogido Justo antes de ir a desayunar.En fin,un servicio penoso y bastante difícil de aguantar.
A finales enero de este mismo año acude a urgencias, y han decidido ingresarme ya que según el médico era estrictamente necesario. La sorpresa es que en el momento de abrir un módulo de urgencia y pasar el parte a mi aseguradora ha sido rechazado, pero en ningún momento se me ha comentado nada, y la sorpresa llegó después de recibir una factura con un importe de 2000€, me pongo en contacto con ellos y alegan que no tenían la obligación de comunicarme que ha sido denegado la cobertura del ingreso e el caso han acabo demandándome por ello, la cuestión es que la clínica infringió la ley de consumidores ya que tenía la obligación de informarme antes del ingreso de que ha sido denegada la cobertura del ingreso, así como informar del importe que conllevaría ese ingreso dado que hablamos de 2000€ por 2 días y no 200€. Siempre les pregunté cómo es posible que hayan infringido la ley de esta manera, como paciente al fin y al cabo el hospital está presentado un servicio, del cual cuando un paciente cliente es consumidor de ese servicio, y ese servicio conlleva un coste, se le tiene que informar del coste del mismo, ya que está predeterminado en ley de consumidores, algo básico. Sinceramente ha sido una experiencia malísima en este sentido dado que nunca me paso algo similar, siempre que algún servicio en otros sitios no esté incluido en el seguro se me informó de ello.y se me pregunto si quería asumir ese coste o acudir al hospital de la seguridad social, a diferencia de aquí. Muy lamentable todo lo que ha sucedido.
Siempre te atienden bien y rápido en las urgencias de la Policlínica. Esta vez había más gente de lo que vi en otras ocasiones, pero aún así, el tiempo de espera no fué excesivo. Buenos profesionales y buena atención.
Después de 45 min de espera , he cambiado mi mala reseña por 5 estrellas gracias al personal que realiza las gastroscopias , desde Julia y su compañera q me recibieron amablemente hasta Aritz un enfermero que merece una medalla al más simpático y al más profesional . Gracias por ser tan humanos, a estas personas hay que valorarlas más que a los desagradables q tenéis por el centro.
Pesimo valor nutricional de la comida para enfermos cuando la dieta es fundamental!!! Hay habitaciones con ventanas abiertas que dan a la entrada donde esta todo el mundo fumando y por supuesto el humo llega. Habra buenos profesionales pero en su conjunto no tienen en cuenta la salud integral y sin eso…. Mal! Esperemos que mejoren
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