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Reseñas, información para PORCELANOSA

"PORCELANOSA Grupo es uno de los fabricantes más importantes del mundo de la cerámica y cuenta con más de 1.000 tiendas propias, donde ofrece pavimentos y revestimientos cerámicos, mosaicos, piedras naturales, laminados, vinílicos, parqué, mobiliario de cocina, encimeras de XTONE y KRION, equipamiento de baño así como soluciones arquitectónicas que abarcan desde fachadas ventiladas hasta materiales de colocación cerámica.Con 48 años de historia, su compromiso con la innovación, la calidad del producto, el diseño y la sostenibilidad, además de un óptimo servicio al cliente, se han convertido en su seña de identidad.¡Visita la tienda y conoce su amplia gama de productos!"
Dirección: Victoria de los Ángeles 1, 29004 Málaga
Teléfono: +34952241375
Ciudad: Málaga
Ruta: Victoria de los Ángeles 1
Código postal: 29004


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00


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Reseñas
Deseo agradecer y felicitar desde aquí a Marcos Riol , empleado de Porcelanosa Málaga, por su excelencia en el asesoramiento y en su trato. Es una persona muy atenta, muy capaz y muy profesional. Más allá de las marcas y de las garantías que ofrecen determinados productos que las representan, está el factor humano de sus empleados o vendedores, que pueden ser determinantes para la compra, o no, de un producto. En este caso Marcos ayuda a ese valor añadido de una marca. Gracias por tu trato y tu asesoramiento.
Reconociendo que los muebles son geniales, tengo dos baños completos desde hace más de 15 años. El servicio técnico post venta un absoluto desastre, hasta el punto de que decidí quitar el bidet tras meses de llamadas al técnico, e idas y venidas Una absoluta vergüenza . Finalmente vino un fontanero de confianza que me dijo que había dos probkemas : la boca del sanitario estaba defectuosa inoperable y el grifo estaba oxidado y perdía agua. El técnico negó lo evidente, pero fue a por una válvula y ya nunca mas me contestó a las llamadas.
Lamejor exposición, sin duda, de revestimientos, pavimentos y acabados para la vivienda
Tienda especializada y espectacular. trato magnífico y muy atentos, además de conocedores de sus productos. me orientaron perfectamente. párking gratuito enorme para clientes. calidades de 10 y servicio de 10
Alta calidad en porcelánico, atención al cliente regular
Excelente calidad y variedad en su gama de productos. Y lo más importante, además de un trato exquisito, gran profesionalidad del personal a la hora de asesorarte. Gracias por tu atención, Juan Fernando. Recomendable 100%.
Amplitud de espacios y un gusto exquisito en la exposición. Con todo, lo mejor en mi opinión es la magnífica y elevada profesionalidad del vendedor que nos ha atendido, gracias Francisco.
Mi experiencia en porcelanosa Málaga fue malísima. Después de gastarme 17000€ en material,el comercial que me lo llevaba J.B transfiere el pedido a otro comercial sin decirme nada, me llega solo la mitad del material ,le retienen dinero a otra persona para mi material y después de pagarlo aun estoy esperando que llegue,todo esto sin saber nada.Algo que nunca esperaba de Porcelanosa . Y lo mas triste es que no he recibido ni una llamada pidiendo disculpas.
He solicitado atención del servicio técnico para la sustitución del descargador de la cisterna y llevo una semana esperando noticias. Una vez más, la atención de Porcelanosa deja mucho que desear.
Una grata sorpresa al conocer a Javier, excelente profesional, serio y conocedor del producto que vende, muchas gracias por su asesoramiento. Un saludo.
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