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Reseñas, información para PortAventura Hotel Caribe

PortAventura Hotel Caribe
Dirección: Avinguda del Parc, s/n , Salou 43840, ES
Teléfono: 902 20 22 20
Ciudad: Salou
Ruta: Avinguda del Parc, s/n
Código postal: 43840



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Reseñas
Me parece vergonzoso que en los tiempos estimados para las atracciones ponga 2 horas y te tengan 5. Es muy lamentable que no limiten el aforo del parque, no solo es una falta de respeto a los clientes, además es una tomadura de pelo. Entrada de 2 días y sólo puedes subir a 4 sitios. En el hotel te hacen reservar la hora del desayuno, en nuestro caso a las 9. Pudimos entrar a las 10. Falta de personal? Falta de previsión? En lugar de cuidar al cliente sólo piensan en recaudar un pastizal. Me parece una verdadera estafa. Javier
Un sitio muy agradable para pasar en familia. Cuentan con varias piscinas aptas para todas las edades una de ellas de arena efecto playa. El personal profesional y muy amable un todo momento. La habitación que nos ha tocado la verdad lo único verdaderamente bueno que tenía eran el aire acondicionado y la cama por lo demás le falta una mano de todo e insistir en la limpieza, las telarañas gozaban en las paredes.
Nos gustó muchísimo . Sobre todo la piscina q tiene efecto arena muy chulo mi hija encantada. También el trato muy amables y las habitaciones muy bien también la cama de nuestra habitación era un sueño muy cómoda y gigante. Y las habitaciones todas alado de e la piscina. Repetiremos seguro!Habitaciones: 5/5
Mediocre todo... Por no hablar de la limpieza en las habitaciones!!!! Es una vergüenza, uno va con niños a pasar unos días excelentes y lo único que pasas son malos ratos lidiando con el hotel para que limpien una habitación que ya debería haber estado limpia. Tienen mucha confianza de que no pierden clientes pero se equivocan, hay más oferta de hotel y apartamentos por la zona con trasporte al parque incluido. No pienso recomendarlo!!!! Ya de por sí el parque estaba perdiendo mucho, pero si a eso le sumas que no merece ni alojarte, desde luego que ya no pienso volver
La atención del personal es excepcional. En las habitaciones, las almohadas podrían ser un poco más blandas, la puerta del armario estaba un poco perjudicada y la limpieza bastante aceptable. Nos han invadido los mosquitos!!! El buffet muy variado, la fruta super fresca. El agua, el vino y la cerveza calientes. La piscina de arena es ideal. Recomiendo las tortitas en el desayuno.
Nada más llegar al hotel después de que nos hallan mandado el mensaje de que estaba lista la habitación, nos la encontramos llena de barro hasta arriba. Podéis comprobarlo en las fotos. Después de llamar para que lo limpien, la chica solo limpia la mitad de la habitación. Creo que no es un servicio de 4 estrellas.Habitaciones: 1/5
Lo primero que reseñar es la amabilidad del personal del hotel. La habitación está muy bien, muy limpia y con todas las prestaciones necesarias. El servicio de buffet también genial. Contempla opciones sin gluten. En general, ha sido una estancia muy agradable.Habitaciones: 5/5
Hotel con una muy grande capacidad con piscina grande y muy tranquilo. A 5' caminando de Port Aventura. Las habitaciones me parecieron un poco pequeñas, pero todo muy limpio y cuidado. La comida muy bien con mucha variedad y abundancia. Para mi el único inconveniente fue el bar que tenía un servicio muy lento y los precios carosHabitaciones: 3/5
Lamentable gestión del hotel. Buenas instalaciones y comida aunque poca variedad, pero muy mal gestionadas. Limpieza justa, baño antiguo y habitación con arañas y telarañas. Más de 1 hora de cola para checking. Reservamos desayuno para día siguiente, según nos dicen en recepción, de 8 a 8:45. Bajamos a desayunar a las 8:25 y nos dicen que no, que era a las 8 en punto, que nos esperemos a que entre el último del turno de las 9, total, madrugamos para aprovechar el día, con 2 niños pequeños 5 años, y nos tienen 50 min esperando sin dejarnos entrar a desayunar, retrasando la entrada al parque y desaprovechando el día. A la gente que gritaba o amenazaba en nuestra misma situación si la dejaban pasar. Lamentable. La peor gestión que he vivido en un hotel. Vergonzoso
Precio calidad la peor que hay, unas piscinas que las de tu barrio seguro son mejores, por el precio que te cobran no te ponen ni pasta de dientes, un agua en botella 3.50 euros, hormigas en la habitación. La cama bien las almohadas súper duras he incómodas el aire acondicionado bien, lo más triste de todo es el bufete lo mejor del bufete es el servicio el personal muy amable por lo de más 2 K, KAKA. Por último y lo peor la cerveza caliente ya eso es insoportable. En general pésimo hotel para el precio que tienen por noche
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