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Prénatal

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Reseñas, información para Prénatal

Dirección: Calle María Montessori, 3, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
Teléfono: 917 51 80 30
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Rivas-Vaciamadrid
Ruta: Calle María Montessori
Número de calle: 3
Código postal: 28521


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: 11:00–21:00

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Reseñas
Queríamos dar las gracias a Carlos, especialista en cochecitos, por su trato inmejorable, su calidad como vendedor y por ser un crack. Un 10 para él, ojala todos los trabajadores fuesen asi.
Hace 7 años (23-12-2017)
¡¡VERGONZOSO!! Comienzo explicando que el trato recibido en un primer momento por las empleadas es correcto siempre y cuando no tengan mucho trabajo ajeno a los clientes porque entonces te atienden bien rapidito y te resuelven las dudas de manera expres para ellas seguir con sus papeleos o " X". Compramos un carro (Metropolitan), en el momento de la compra la vendedora está a tus pies y ya en ese momento nos dijo que el carro estaba agotado pero que tardaba 40 días en mandarlo a casa y nosotros seguíamos con margen antes del nacimiento del bebé! Perfecto! El carro tenía que abonarse al momento! Perfecto! Nos da a elegir si lo recogemos en tienda o nos lo mandan! Perfecto que lo manden a casa! Y aquí es donde viene lo vergonzoso! Pasan los 40 días,llega el día de la entrega y no hay carro. 1° llamada lo reclamo y me dicen que pueden tardar uno o dos días en mandarlo porq viene desde Italia. Ok! Pasa un día y vuelvo a llamar! 2° llamada ya me dicen que lo tienen q reclamar a Italia porque hay un fallo con el provedor! Ok! Y no me vuelven a llamar hasta pasado dos días más para decirme que a lo largo de la semana sin saber día me llamarán para entregarlo. Lo siguiente son llamadas por mi parte desde un lunes hasta un jueves sin llegar que se acerque el fin de semana porque sino no hay transportistas y me dicen que el carro ahora está en Barcelona!! Me ingresan el sábado( hoy es jueves) y su solución después de 11 días de retraso me dicen que como urgente me lo mandan el lunes de la siguiente semana pero que no me aseguran nada!! Que??? Un total de 51 días de espera y todavía me dicen que van a tardar más? Y la otra solución que me dan como haciéndome un favor es que me dan uno que ellos ya han recibido en tienda pero que tengo que ir yo a por el... Que??? Y que es todo lo que pueden hacer porq el fallo a sido de fulanito de menganito y de vete a saber quién.....y como es posible que la tienda tenga unidades para la venta y al cliente en espera no le lleguen? Han sido infinidad de llamadas por mi parte y todas sin solución. Veremos a ver si alfinal llega el carro antes de 1 día y medio que tienen de margen despues de tanta espera....
Hace 7 años (05-10-2017)
Compre una silla de 500€ y me sentí cuando fui a pagar como si hubiese ido a comprar al chino de enfrente.... suerte que me dejaron un carro para acercármela al coche, si tienes tiempo ve a otro sitio e oído autenticas maravillas de otros sitios cuando compras algo tan especial como la seguridad de tu hij@s
Hace 7 años (16-09-2017)
en los días que está cerrado, no lo pone en ningún lado, ni en su página, ni en Google maps, ni en las tiendas,... he ido a 2 tiendas y nada.... cerrado en 2017 no se puede poner en la página web el horario actualizado...
Hace 7 años (24-09-2017)
He ido porque compre hacia 2 meses una bañera y como era la de exposicion me la lleve sin caja, montandola nos dimos cuenta de que faltaban algunas piezas y he ido a pedirles que si tenian de repuesto, me las han dado sin ningun problema ni me han pedido explicacion, y eso que han pasado 2 meses! Trato inmejorable, y la atencion recibida de 10
Hace 8 años (30-04-2017)
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