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Prim Torrecillas Seat Alicante Grupo Prim

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Reseñas, información para Prim Torrecillas Seat Alicante Grupo Prim

Prim Torrecillas Seat Alicante Grupo Prim
"SEAT Prim Torrecillas, tu concesionario Seat de confianza, en Alicante."
Dirección: Carretera de Ocaña, 33, 03007 Alicante
Teléfono: +34 965 10 71 38
Ciudad: Alicante
Ruta: Carretera de Ocaña, 33
Código postal: 03007


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lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Experiencia mala desde el primer momento. Solicito un cambio de neumáticos, dicen que tardarán un par de semanas y cuando me dan cita resulta que solo había dos neumáticos. Después de 2horas y media me dejan el coche con los dos neumáticos cambiados. A la semana me llaman que estaban los otros dos, esta vez solo tardaron 1 hora y media pero al darme el coche veo una mancha de aceite en el coche y achacaban que lo había traído yo así. Se ha ofrecido a pasar el coche a lavado una vez le he dicho que eso no lo había hecho yo, pero no convencido de que esa mancha la habían hecho ellos.
Han hecho una reforma espectacular, en lugar de un concesionario de coches parece que estés dentro de un box de una escudería, con todo lujo de detalles y merchandising tanto de seat como de cupra. En otro area parece que estés disfrutando en el salón de tu casa de la compra del vehículo de tu vida.
Mi reseña va dirigida a Juande Campos, el comercial que ha tramitado la venta de mi nuevo vehículo. No le doy más estrellas porque no tengo la posibilidad. Desde el primer minuto me atendió de forma cercana, amable y me proporcionó toda la información que le fui solicitando. Ha cuidado hasta el más mínimo detalle, por lo tanto, le doy mi más sincera enhorabuena por el trabajo que realiza. Sin duda, lo recomiendo como profesional y como persona. Gracias de nuevo Juande, nos vemos pronto. ¡Un cordial saludo!
Unos impresentables. Dan cita y cuando llegas allí después de tenerlo todo pagado te dicen que no tienen anotada la cita y te mandan a tu casa. En lugar de quedarse media hora más y hacer la revisión ya que es su culpa. Mejor ir a cualquier taller que seguro te tratan mejor.
Bueno mi reseña es contra el taller porque con la venta del coche y comercial Jorge miralles estoy muy contento !! La reseña va contra el taller cuando compre mi coche lo compre con los mantenimientos incluidos incluso el cambio de aceite del dsg "cambio automático" a los 60.000 cosa que cuando lo lleve hace poco para la revisión resulta q ese cambio no me lo hacen y q es Alós 120.000 km y q corre de mi cuenta,cosa q cuando compre el vehículo como bien e dicho un poco más arriba estaba incluido...encima estoy metido en un grupo donde somos casi 100 personas con el mismo coche mismo motor misma caja de cambios y a ellos se lo an cambiado a los 60.000 no en Prim si no en otros concesionarios de la marca Seat Ale ahí tenéis una estrellita campeones en cuanto acabe la garantía del coche no me veis el pelo para nada y x supuesto menos voy a recomendar vuestro servicio para nada ....
Muy buena experiencia! En apenas una semana me han entregado mi coche. Todo gracias al buen hacer de Juande, a quien estoy muy agradecido.
Malísima experiencia. Lo llevo a revisión y cambio de aceite, dónde encuentran una pieza de la transmisión rota, acuerdo cambiarlo por un precio y cuando lo dejo a la media hora me llaman y me dicen que está rota la transmisión entera cuando se supone que ya lo habían revisado subiendo el precio 300 euros, me dan una fecha de recogida que no por supuesto no cumplen. A lo que hay que añadirle que cuando cambiaron el aceite no cerraron bien el tapón por lo que asaltado y manchado todo cuando iba circulando
Muy agradecida por el trato recibido tanto por parte de Irene, que nos atendió la primera vez, como por parte de Juande, que fue el que nos atendió posteriormente. Grandes profesionales , recomendable 100%
Me aventure a comprar un auto a distancia sin verlo personalmente, luego de recibir fotos y una videollamada, con la condición de que en caso de recibirlo y no estar conforme bajo ciertas condiciones podría devolverlo. Felizmente puedo decir que no fue necesario porque todo salió según lo planificado y fue en buena parte gracias a la gran atención de Jorge Miralles, quien estuvo al pendiente durante toda la transacción hasta que recibí mi automóvil, a 600km del concesionario. Muy contento con el vehiculo y la atención, gracias!
Súper contenta con la atención que nos ha facilitado JUANDE CAMPOS, atento a todo y nos lo explico todo perfecto, gracias a él tendré mi nuevo seat. De los tres concesionarios seat que hay en alicante, este es el mejor, las ofertas, facilidades y la atención que en ninguno de los otros concesionarios te lo proporcionan. De hecho un problema que hemos tenido con un seat león nuevo de mi pareja, también nos lo han solucionado, gracias a JUANDE CAMPOS y RUBÉN GALBIS. Mil gracias por todo, volveremos, hemos estado encantados.
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