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Sobre Nosotros

www.falcofilms.com Producción de TV y CINE Publicidad y Eventos. Alquiler y venta de material audiovisual profesional.

Historia

www.falcofilms.com
Empresa de Servicios audiovisuales para CINE y TV, y eventos. Producción y postproducción. Venta de material profesional.

Dirección: Calle Barlovento, 28223 Madrid
Teléfono: 91.351.85.75
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Barlovento
Código postal: 28223


Horas laborales

lunes: 10:00 - 20:00
martes: 10:00 - 20:00
miércoles: 10:00 - 20:00
jueves: 10:00 - 20:00
viernes: 10:00 - 20:00

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Reseñas
Me gusta por el buen trato que dan a todos sus clientes seguir así
Una maravilla. Buen equipo, buen precio, y buena atención al público, te solventan los problemas y te atienden muy amables, aunque estén a mil cosas. Puedes probar sin prisa el equipo antes de llevartelo. Eso si, vete con paciencia porque seguramente vas a tardar más de lo que piensas. Arriba tienen zona de venta y abajo de alquiler se accede sin problemas desde el parking y tienen carros estupendos para transportar el equipo hasta tu coche. Un sitio de confianza. Y cerrar a las 20h un plus para los que no llegamos antes de las 7, como pasa en otros sitios de alquiler. Lo único "mejorable" que se pudiera devolver equipo un sábado por la tarde, pero se entiende. De diez.
El servicio de alquiler es superior a la competencia. Trato agradable y sencillo. Muy recomendable.
Muy buen asesoramiento y trato cordial. Buenísimo stock de equipos para alquiler
impresionante!! buen servicio, atentos, muy perfeccionistas. He alquilado tantas veces y los equipos simpre bien. Gracias!!!
Increíble trato! Siempre que llamas te atienden súper rápido. Saben dar consejos buenísimos sobre qué material es mejor para cada caso. A mi me orientaron incluso en qué material cabe mejor en cada coche! Son rápidos en enviarte el presupuesto y tienen un precio buenísimo. La última vez, tuvimos que modificar varias veces el presupuesto porque la persona que iba a buscarlo dio positivo en COVID y nos ayudaron a buscar soluciones. Súper recomendable! Yo seguiré alquilando todo lo que necesite con ellos.
Desde hace más de 15 años alquilo siempre con Falco, servicio profesional y trato cercano, con los precios más competitivos. A destacar especialmente la amabilidad de María José.
No recomiendo ni volveré a este sitio por varias razones: 1. La chica que nos atendió al llegar fue muy desagradable era viernes por la tarde y estaba confortablemente instalada en su escritorio y no nos dio ningún tipo de información más que lo estrictamente necesario: documentos y pago. Lo que me ha parecido bastante peor es que ha cogido la tarjeta de crédito y el DNI, se da la vuelta y te dice "he hecho fotocopia"... ¿Perdona? En cualquier sitio, te explican primero que necesitan hacer fotocopia de tus documentos y te piden permiso, no lo hacen así sin preguntar. Me pareció una grave falta de respeto y de seriedad. Por suerte, he podido rectificar mi ficha personal al devolver el producto para que se eliminen mis documentos de su empresa. Pero si no lo haces, se quedan con tu DNI y tu número de tarjeta de por vida. Desde luego, muy poco profesional... 2. Ya que están cerrados los fines de semana, y aunque eso no sea culpa mia, te obligan a alquilar el material por día y medio aunque solo lo necesites por unas pocas horas. 3. Me parece un abuso y un robo haber pagado 45€ por el alquiler de un ventilador supuestamente profesional y que finalmente hace el mismo viento que un ventilador de casa... 4. Finalmente, se me recriminó al devolver el producto, que tenía que llevarlo al mismo local cerrado con llave donde me lo entregaron. Lo siento mucho pero si la tan agradable mujer del primer día me lo hubiese dicho, lo habría hecho. A parte, si ya está en recepción el material, pues ya te encargas tú de devolverlo a su local, que para eso te pagan supongo, no? Así que otra falta grave de respeto y profesionalidad hacia el cliente. No volveré, pero además daré mala reseña de este sitio a cualquier persona que me pida información.
Son todos encantadores, en especial Davinia y María José. Llevo mucho tiempo alquilando allí y estoy encantado.
Uno de los mejores sitios en Madrid y España para alquilar material para las grabaciones, un trato amable y atento, a cualquier duda tiene una buena respuesta o solución.
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