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Radio Taxi Valencia

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Reseñas, información para Radio Taxi Valencia

Sobre Nosotros

La flota más grande de la comunidad Valenciana, a tu disposición las 24 horas del día los 365 días del año.

Historia

Con una implantación en el mercado de más de 40 años, teniendo como actividad principal, el transporte de personas en vehículos taxi.

Disponemos de 995 automóviles taxi de un máximo de 5 plazas (incluyendo conductor) de diversas marcas y modelos: gama media, alta, monovolumen, ecológicos, híbridos (eléctricos), etc. Todos están equipados con aire acondicionado, terminal de datos, impresora y sistema de comunicación GPS y GPRS, lo que nos permite el contacto dual en voz y datos desde nuestro centro de operaciones y con los taxis.

El servicio se presta durante las 24 horas del día y 365 días al año, mediante un teléfono exclusivo para clientes. Nuestro centro de operaciones, donde se recepcionan y distribuyen todas las peticiones de servicio, está dotado de las más modernas instalaciones informáticas, que nos permiten la reserva de peticiones de servicio con más de un mes de antelación, un control de la persona o departamento que solicita el servicio, control de facturación y capacidad de repuesta casi instantánea. La compañía de taxis más grande de Valencia Actualmente la plantilla de Radio-Taxi está compuesta por un total de 20 operadoras dedicadas al centro de operaciones y un colectivo de 1.400 conductores para la prestación del servicio, todos ellos con los permisos reglamentarios para este tipo de transporte. Existe la posibilidad de realizar servicios por parte de conductores con dominio de idiomas: inglés, francés, alemán, etc.

Dirección: Carrer dels Gremis, 8 Polígon Industrial de Vara de Quart, 46014 Valencia
Teléfono: 963703333
Ciudad: Valencia
Ruta: Carrer dels Gremis, 8 Polígon Industrial de Vara de Quart
Código postal: 46014


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Reseñas
He tenido una mala experiencia con el número de taxi 1228. Me ha llevado hoy ,sobre las cuatro de la tarde ,hasta Artes Gráficas. Una vez parado el taxi el taxímetro marcaba 12'75 euros. El pago era con tarjeta y tardó un poco en hacerlo operativo. Como no paró el taxímetro,me quería cobrar trece euros que es lo que posteriormente marcaba. . Al final me cobró lo correcto. Que tan buen servicio que tenéis os lo cague un compañero...ruego que le llamen la atención. Muchas gracias.
Un servicio que no volveré a contratar. Ayer, viernes contactamos con la empresa a las 20:30 para pedir un taxi y la respuesta fue inmediata, en aproximadamente 10 minutos tendríamos el taxi. Para nuestra sorpresa no fue así, estuvimos esperando 40 minutos y después de llamar en repetidas ocasiones, en las cuales colgaban el teléfono y NO sé hacían responsables ni daban una solución , se dignaron a decir que los retrasos de 40 MINUTOS eran habituales. No contentos con eso obtenemos una llamada pasado este periodo de tiempo diciendo que el taxi había recogido a una persona pero que NO había pedido ningún tipo de identificación y por tanto dejándonos a nosotros tirados en la calle y repito SIN NINGÚN TIPO DE SOLUCIÓN POSIBLE más que esperar otros 30/40 minutos sin la certeza de que volviera a suceder lo mismo. En conclusión un servicio poco profesional y desde luego poco resolutivo.
Taxi súper puntual y muy muy limpio. Conductor educado y amable. Puede que fuera culpa mía no avisar pero menor de 4 años viajó sin asiento adecuado. La próxima vez lo diré porque pienso que no habrá problema
Un desastre la centralita y el trato al cliente aunque los taxistas en general son buenos profesionales. Me han anulado dos servicios, uno para recoger a otra clienta y luego me han cambiado otro taxi que ya estaba en camino. Llamo y me dicen que los había anulado yo que no he hecho absolutamente nada.
Un desastre. Reservo a través de la web un día antes porque tenía que ir pronto al hospital. Nadie confirma dicen que pueden tardar 12 horas en confirmar y todavía estamos esperando la confirmación. Llamo DOS VECES para comentar lo que ha pasado y la teleoperadora me dice que me espere, que suele tardar "un poquito", y que si el taxi no aparece les llame, porque ella no tiene acceso a las reservas ! Luego nos quejamos de que Cabify y Uber se estén cargando a los taxis.
Han ido a peor con los años. Es el servicio de taxis al que he llamado desde que soy pequeño. No recuerdo mi infancia sin mi abuela llamando a radiotaxi para todo. De adolescente también llamé. Y lo he hecho de adulto. La degeneración en el servicio desde hace 30 años hasta hoy es muy notoria. Antes tenías la confianza de que llamabas un radio taxi y te cogían el teléfono al momento y tenias taxi al momento, ahora es una incertidumbre.
Ya van dos veces que la aplicación me cancela el taxi y tengo que llamarlo por teléfono para pedirlo, no basta con eso que al rato mandan otro taxi, es decir lo duplican, y aunque te lo cancelen te cobran 6€ de más después o no te dejan volver a llamar para un servicio. Además después de expresarle mi queja a la operadora, esta me contesta con un “ya bueno, y me lo cuentas a mi”, pues si señora, ¿a quién me quejo si no es a usted? Una vergüenza.
Increíble, se confunden de dirección y me tienen esperando y cuando llega el taxi ya marca 4,40€!!!!!!!! Y me dice que así es cuando se llama. Que si no tengo que coger uno que pase. Ahora entiendo porque la gente se decanta x Uber y Cabify
Cojonudo, cojo un taxi en el aeropuerto de Valencia... Durante los primeros 10 minutos. Conductor con móvil en la mano hablando con un compañero.. Adelanta por la derecha a un coche, Pisa línea continua en el desvío de Valencia Madrid. 138km/h por el río cuando es una carretera de 100. Le pido un tiquet y cuando me doy cuenta me pasa un ticket de 6€... Cuando he pagado 25,94. Impresionante.
Muy serviciales y puntuales. Hay algo de lio entre RadioTaxi y TeleTaxi aunque son la misma empresa, a ver si terminan de fusionarse para evitar lios con los clientes.
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