Realynicethings

Reseñas, información para Realynicethings

Dirección: Carrer del Meson de Morella, 3 , Valencia 46003, ES

Teléfono: 960 00 12 09

Ciudad: Valencia

Ruta: Carrer del Meson de Morella, 3

Código postal: 46003

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Reseñas

Compramos una torre Montessori y nos llegó en 48h! A nuestro peque le encanta! Muy contentos con el servicio y el producto, volveremos a comprar seguro.

Realice un pedido de un mueble y al ver que tardaba más de la cuenta, me puse en contacto con ellos. Me atendieron muy amablemente y en cuestión de días recibí mi mueble bien embalado y en perfecto estado.

Pedimos una mesita auxiliar y es tal cual la vimos en la web. La entrega se hizo en plazo y el producto venía muy bien embalado. Estamos muy contentos con la compra.

Compra de un Pending Shape Light Blue Eyes a través d Veepe. Menos mal que estaba rebajado... Aparte de color verde, los acabados penosos: sin lijar, mordiscos en la madera, unas grapas mal puestas, cuerda basta q no tiene nada q ver con la foto... Decepción total, suerte q están x detrás...

Compré la mesa Woodstock. Es una pieza artesanal, de gran calidad y se ha convertido en el centro de atención del comedor.

Compré un banco que se entregaba en 48/72 horas. Una semana y pico después, no tengo noticias del banco pero en mi cuenta aparece como entregado. He intentado contactar con ellos en numerosas ocasiones tanto por teléfono como por correo electrónico para aclarar la situación de mi pedido, pero no tengo ninguna respuesta por su parte. Telefónicamente sólo responde un contestador y eso que ponen en su web que no les gustan las centralitas y por correo, a pesar de escribir a todos los correos que encuentro de la tienda, nadie responde. Pero claro, el dinero sí que lo han aceptado. Por lo menos me gustaría saber qué está pasando y tener una fecha estimada de entrega si piensan entregarlo. Si continúa así el tema, tendré que denunciar.

Una alfombra muy chula para la habitación de mi hija… le ha encantado!!!! Todo perfecto 100%

Debido a las últimas reseñas de Google, tenía mucho miedo a realizar una compra en esta tienda online, sin embargo me llevé una gratísima sorpresa.  Les mandé un email preguntando si todavía continuaban atentiendo pedidos y respondió Eva muy amablemente. Me regaló la suficiente confianza para lanzarme a comprar. Dos días después recibí mi compra sin un rasguño, perfectamente protegida es una pieza de cerámica  Si estás pensando en comprarles, yo te aconsejo que les envíes antes un email para preguntarles la disponibilidad de stock para que no  te toque esperar de más ¡Yo estoy encantada con Really Nice Things!

No puedo opinar acerca del producto porque, después de casi un mes de hacer el pedido, no lo he recibido pero si puedo hablar de la atención al cliente, la cual es peor que mala. En este periodo desde que hice el pedido 28.12.2020 les he llamado en varias ocasiones y a diferentes a los dos teléfonos de la web y siempre salta el contestador; si les mandas un mail, te responden, con suerte, al cabo de una semana, sin darte respuestas. En la web el pedido aparece en preparación pero, según ellos,  por el tema del temporal, las agencias de transporte llevan demora. Entonces una de dos: o la web no está actualizada o me toman el pelo. Me decanto por la segunda opción dado que no te facilitan ningún número de seguimiento de la empresa de transportes; llevo años comprando online y, para cualquier envío, tienes información tanto del carrier como del número de seguimiento. Por ello, ya solo me queda abrir reclamación a la oficina del consumidor y tengo fe en que al final se dignen a dar la cara.

Todo hermoso y la atención exquisita. El sitio donde siempre tengo ganas de volver para ver y antojarme de algo lindo

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