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Dirección: 12 calle navellos, 46001 Valencia
Teléfono: 33554546006
Ciudad: Valencia
Ruta: 12 calle navellos
Código postal: 46001


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Reseñas
Compre un armario por internet en esta empresa. plazo de entrega 10 o 14 días. Aquí empieza mi calvario. Me pongo en contacto con ellos al no recibirlo al mes. Mando varios correos sin recibir respuesta. A los 2 meses decido cancelar el pedido por no llegar a tiempo, y ahí sí que me contestan en horas, me dicen que va de camino. Lo recibí casi a los 3 meses, me llegó con varias roturas. Me pongo en contacto con ellos para devolverlo y nada, no me contestan por ninguna vía. Una auténtica estafa este comercio.
No comprar en esta página, es una estafa. Compre una mesa de salón el día 9 de Abril. La tenía que recibir en 12 días. A los 20 días intento ponerme en contacto con ellos y me es imposible. El estado del pedido pone entregado y no he recibido nada. No hay forma de contacto con ellos, ni por teléfono ni por correo electrónico, sólo mediante un chat que a veces me han contestado muy mal diciéndome que ya me.llegara....llevo 45 días sin recibír el pedido y no me devuelven el dinero. La única opción poner una denuncia. No recomiendo comprar nada en esta página.
Traducido por Google Muy mal, anuncian plazos que nunca cumplirán anuncian 1 mes y medio de espera adicional, veremos si no es más. Y obviamente, en vista del otro tenido, estoy lejos de ser el único... Pedido realizado el 12/05, producto en stock, que debería haber sido enviado en un plazo de 12 a 14 días, el servicio de atención al cliente a quien ya tuve que contactar 4 veces me dijo que sería enviado el 24/01. En su sitio todavía está en stock y se envía dentro de 12-14 días, dentro de 2 meses... 2 meses de retraso en recibir un pedido que estaba esperando para las celebraciones de fin de año, genial puede que lo tenga a principios de febrero... Da gusto recibir una chimenea casi en primavera... Y olvídese del gesto comercial, la empresa privilegia sus pequeños beneficios antes que la satisfacción de sus clientes... Nunca volveré a recomendar este sitio. ¡¡¡Es simplemente patético!!! Original Nullissime, ils annoncent des délais qu'ils ne tiendront jamais 1 mois et demi d'attente supplémentaire annoncé, on verra si ce n'est pas plus. Et visiblement, au regard des autres avais, je suis loin d'être le seul... Commande faite le 05/12, produit en stock, qui devait être expédiée sous 12 à 14 jours, le service client que j'ai dû contacter 4 fois déjà m'annonce une expédition pour le 24/01. Sur leur site il est toujours en stock et expédié sous 12-14 jours, depuis 2 mois bientôt... 2 mois de délais pour recevoir une commande que j'attendais pour les fêtes de fin d'année, super je l'aurai peut-être début février... C'est sympa de recevoir une cheminée quasiment au printemps... Et oubliez les geste commerciaux, la société privilégie ses petits bénéfices plutôt que la satisfaction de ses clients... Plus jamais je ne recommanderai sur ce site. C'est juste lamentable !!!
Traducido por Google Creo que el servicio es perfecto. Pedí un tanque de almacenamiento y, a pesar del Covid, lo recibí después de 7 semanas contra 3 previstas. Por teléfono, fuimos receptivos y amables. Para la entrega me dieron instrucciones precisas y no hubo problema. Solo un pequeño arrepentimiento, los fabricantes podrían tener las instrucciones de montaje en inglés o francés. Sería más conveniente. Tienes que ir a la web del fabricante. Original Je trouve que le service est parfait. J'ai commandé un cuve de stockage et malgré le Covid, je l'ai reçu au bout de 7 semaines contre 3 prévues. Au téléphone, on a été réactif et sympa. Pour la livraison, on m'a donné des consignes précises et il n'y a pas eu de problème. Seul petit regret, les fabricants pourraient avoir la notice de montage en anglais ou français. Ce serait plus pratique. Il faut aller sur le le site du fabricant.
Traducido por Google La fecha del pedido: 04/03/20, la fecha de cancelación del pedido: 15/07/20. increíble tiempo de espera para una puerta blindada, tuve recopilaciones de chistes durante 3 meses de sus servicios de atención al cliente, cada vez inventando historias diferentes; ¡Nunca crea que puede aprovechar su precio de lista porque nunca recibe sus productos y pierde su tiempo por nada! Original La date commandé : 03/04/20, la date annulé la commande : 15/07/20. un temps d'attente incroyable pour une porte blindée, j'ai eu des collections de blagues pendant 3 mois de leurs services clients, chaque fois inventer des histoires différentes; Ne croyez jamais vous pouvez profiter leur prix affiché car vous recevez jamais vos marchandises et perdez votre temps pour rien !
Traducido por Google Sobre todo, no tenga prisa por recibir su pedido, el departamento de ventas es incompetente. Obligado a correr después de obtener la información del pedido y cuando se entrega no es el producto correcto. En lugar de corregir y hacer lo necesario para entregar el producto lo antes posible... te hacen esperar mas de un mes es patetico... Evitar como la peste. Original Ne surtout pas être pressé de recevoir sa commande , le service commercial est incompétent. Obligé de courir après pour avoir les informations sur la commande et lorsqu'elle est livrée il ne s'agit pas du bon produit. Au lieu de rectifier et de faire le nécessaire pour livrer le produit dans les meilleurs délais...ils vous font patienter plus d'un mois c'est pathétique... A fuir comme la peste.
Traducido por Google Servicio al cliente atento... pero ese es el único elogio que tengo para ellos. Los artículos pedidos no coinciden con lo recibido. Las puertas de acero con cerraduras automáticas de 3 puntos me dejaron boquiabierto. Son puertas de madera recubiertas de acero, rompibles de unos cuantos golpes.... en fin. desaconsejo. Original Service client réactif... mais c'est le seul compliment que j'ai à leur formuler. Les articles commandés ne correspondent pas à ce qui est reçu. Les portes en acier avec serrures 3 points automatiques m'ont laissé bouche bée. Ce sont des portes en bois recouverte d'acier, fracassable en qq coups.... bref. Je deconseille.
Traducido por Google Huir !!!! Pedí una silla "pablo club" a rayas por 162 €. Recibida anoche y parece que la silla proviene de un mercado de pulgas. Los colores son apagados, el blanco es amarillo y el negro es gris, muy polvoriento, ¡parece haber sido usado por muchos años! ¡uno de los 4 pies es más pequeño que los otros 3 y por lo tanto se tambalea! Indican que está hecho en España, pero viene de Polonia... La silla se entregó en una caja muy estropeada sin siquiera envolverla en plástico! Estoy muy decepcionado. Envié las fotos esta mañana y estoy solicitando un reembolso. No hay respuesta de ellos! Nunca jamás !!!! huir ! tiempo de entrega: 4 semanas! el dinero cargado el día del pedido! No sé cómo devolverlo... Espero una devolución rápida, ¡espero! Buena suerte ! Original Fuyez !!!! j'ai commandé un fauteuil zébré " club pablo " a 162 €. Reçu hier soir et on croirait que le fauteuil vient d'une brocante. Les couleurs sont ternes, le blanc est jaune et le noir est gris, très poussiéreux, il parait avoir été utilisé de longues années ! un des 4 pieds est plus petit que les 3 autres et donc il est bancal !!! Ils indiquent que cela est fabriqué en Espagne, mais ça vient de Pologne...Le fauteuil a été livré dans un carton très abimé sans même enveloppé dans un plastique ! je suis très déçue. J'ai envoyé les photos ce matin et je demande un remboursement. Pas de réponse de leur part ! plus jamais !!!! fuyez ! délai de livraison : 4 semaines ! l'argent débité le jour de la commande ! je ne sais pas comment faire pour le renvoyer...J'attends un retour rapide, je l'espère ! Bon courage !
Traducido por Google Sin respuesta, sin noticias de mi pedido durante meses, sin embargo, se ha cobrado el dinero. Ya son 3 veces que mando mensaje para cancelar y ser reembolsado y ahí recibo un mensaje diciéndome que el pedido ha sido enviado!!! Una broma !!! Original Pas de réponse, pas de nouvelles de ma commande depuis des mois par contre l'argent a bien été encaissé. Ça fait 3 fois que j'envoie un message pour annuler et être remboursé et là je reçois un message m'indiquant que la commande est expédiée !!! Une blague !!!
Traducido por Google Pedido de 500€ nunca recibido a pesar de 1 mes de espera. Falta de comunicación. Punto positivo, me reembolsaron pero tuve que pasar por una disputa de Paypal por eso. Original Commande de 500€ jamais reçue malgré 1 mois d'attente. Manque de communication. Point positif, j'ai été remboursé mais j'ai dû passer par un litige paypal pour cela.
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