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Reseñas, información para Renault Talleres Cristóbal

Renault Talleres Cristóbal

Sobre Nosotros

Nuestro taller está en Avda. Blasco Ibáñez, 68 desde hace más de 35 años. Seguridad, servicio integral y confianza, nuestros valores de siempre.

Historia

Talleres Cristóbal.

Tu taller oficial Renault en Valencia.

Nuestro taller está en Avda. Blasco Ibáñez 68 desde hace más de 15 años. Seguridad, servicio integral y confianza, esos son nuestros valores de siempre, que sumamos a todas las ventajas de ser servicio Oficial Renault en Valencia. Ven a visitarnos.

Dirección: Avda. Blasco Ibáñez, 68, 46021 Valencia
Teléfono: 963603646
Ciudad: Valencia
Ruta: Avda. Blasco Ibáñez, 68
Código postal: 46021


Horas laborales

lunes: 08:30 - 13:30

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Reseñas
Pésima atención en grúa, gente muy mal educada e incompetentes. Haré todo lo posible para que no den servicio con mi seguro porque en vez de ayudar lo único que hacen es complicar más las cosas, encima cuando tú insistes en que hagan bien sus servicios te bloquean de llamada antes de terminar el servicio y te dejan incomunicada teniendo aún tu vehículo. Vamos de lo peor que he visto.
TERRIBLE! Llevé mi coche a pintar y me han dejadó goterones en el contorno de las puertas. Al poco se me saltó la pintura y aquí nadie se hace cargo. Me dieron el presupuesto de cambio de la correa de distribución por 900 euros, cuando en otro sitio de confianza de mi ciudad de origen me lo han hecho por la mitad de dinero. Es una pena porque al principio parece un enrollado pero te la mete doblada.
Buena atención rapidez y eficacia. Los recomiendo
Malísimo y pésimo servicio de grúa. Nos han tenido una semana sin coche porque no lo llevaban al taller. Desde el viernes hasta el jueves siguiente estuvo en su depósito. Con escusas como, que no tenían la dirección de entrega falso, que no habían dado la orden, o que era un fallo humano. Me tocó presentarme físicamente en el taller para ver qué pasaba, y lo que mejor se le ocurrió decirme riéndose en mi cara, era que ese mismo día lo llevaban.
¡¡HUID DE ESTE SUPUESTO TALLER!! Llevé mi coche a revisión y me intentaron cobrar unas pastillas de freno en la factura. Lo descubrí porque les pedí las que supuestamente habían cambiado, ¡y me daban unas que no eran de mi modelo de vehículo! Seguramente pensaban que no me daría cuenta. Les dije de todo y amenacé con denunciarlos, al final recular on intentando hacerse los dignos "te regalamos el cambio de frenos" desde luego, hay que tener caradura y alma de timador para hacer cosas así
El servicio de grúa es lamentable. He tenido una experiencia nefasta explicación: Se me queda el coche atascado en barro junto a otros tres coches por las lluvias torrenciales. Resulta que me sacan dos coches de otra empresa de seguros y cuando me toca sacar el tercer el coche por desgracia me toca con esta empresa El dueño me llama con prepotencia diciendo que su grúa no va a ir a ningún sitio que esté fuera del asfalto, viene la grúa y se niega a sacar el coche del barro cuando solo tiene que atar la cuerda a su grúa a mi coche para sacarlo. El de la grúa dice que no lo va a sacar y se va sin decir ni siquiera adiós. Lamentable Tomaremos medidas para que esta empresa no trabaje más con Arval Son unos maleducados y unos incompetentes. Se ve que el servicio que ofrecen como taller por las ultimas reseñas recientes que tienen no es mucho mejor, así que ojito y ahorraros el dinero aquí
Me han arreglado el aire acondicionado y salvado las vacaciones! El único taller Renault que me daba cita de un día para otro a finales de julio, algunos directamente me daban para septiembre... Para colmo en otro taller Renault cercano me habían diagnosticado que fallaba el compresor y que tardarían semanas en tener la pieza cuando el problema se ha solucionado con una recarga de aire... El encargado del taller muy majo y honesto, me ha explicado claramente las posibles causas y soluciones, y me ha permitido dejar el coche a última hora para no tener que llevarlo por la mañana... y al día siguiente a media mañana ya estaba solucionado. Además, al estar en garantía no he pagado nada. Perfect!
Taller malísimo!! Llevé el coche con un fallo motor, me cambiaron una pastilla de freno y encima mal y resulta que no solucionaron nada del fallo motor, me dí cuenta cuando ya había salido del taller. Cobrar si que cobraron al seguro!!! Lamentable el servicio!!
Para pasar la pre ITV me pasaron un presupuesto de más de 500€ por diversas reparaciones "necesarias" para la revisión y luego resulta que no lo eran, pretendían cobrarme hasta una sustitución que estaba en su propia garantía. La reparación necesaria se estropeó al día siguiente de sacar el coche y se negaron a arreglarlo sin importar que no pasara la ITV.
Cuidado! Segunda vez que traigo el coche y me dan un presupuesto verbal que luego se convierte en el doble porque han decidido cambiar cosas sin consultar con el cliente. Poca seriedad. Última vez que lo traigo.
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