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Restaurante-Hotel Ferrero

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Reseñas, información para Restaurante-Hotel Ferrero

Restaurante-Hotel Ferrero

Sobre Nosotros

Todos los fines a partir del 4 de Abril hasta el 15 de Junio.
Todo el verano.

Dirección: Ctra. Ontinyent-Villena Km.16, 46880 Bocairente
Teléfono: 962355175
Ciudad: Bocairente
Ruta: Ctra. Ontinyent-Villena Km.16
Código postal: 46880


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Reseñas
Uno de los mejores hoteles para ir con perros, las estancias son acogedoras, con detalles en cada rincón - mantas, chimeneas, sala de juegos- y sobretodo un montón de terreno para que nuestros peludos exploren. Y como mención especial, Luis, nuestro camarero estos dos dias, un hombre excelente en su trabajo, atento y amable. Así da gusto ir a los sitios. Un rincón maravilloso al que ir.
Hemos celebrado nuestra boda en el hotel y no podemos estar mas contentos con el resultado! El entorno es precioso, las habitaciones muy grandes y confortables, y el director Matías ha dedicado mucho tiempo y esfuerzo para que todo saliera como queríamos! Un 10!Habitaciones: 5/5
Una lástima. El hotel es bonito y está en un entorno maravilloso, pero no funcionaba la mitad de los servicios: -SIN calefacción en ENERO por lo que vemos llevan así meses sin solución - Fuimos por el spa y no funcionaba ni la sauna ni la piscina fría -Poco personal. Recepcionistas con buena disposición pero muy nuevas sin poder dar soluciones. -Nos anulan los masajes el mismo día y en esa llamada no nos avisan que no hay calefacción. -Nos ofrecen una carta y al llegar al restaurante era otra muy incompleta mal precio-calidad Si siguen así echarán a perder un hotel que podría ser muy bueno.
Estuvimos alojados en el hotel durante 3 días. El hotel es precioso pero no es de 5 estrellas ni de lejos. La comida si, el restaurante es espectacular El servicio es de 10, super amables todos, hasta las camareras de piso. Sin embargo, estaba muy dejado. Servilletas de tela con agujeros, manteles deshilachados, bañera de hidromasaje con agua estancada en el interior que no os quiero contar cuando enchufamos el hidromasaje... Una peste... La calefacción rota pero nos pusieron calefactor así que problema solucionado. Mala experiència en el jacuzzi del spa: no se le ocurrió otra cosa al de mantenimiento que echar una pastilla de cloro entera suelta, y cuando nos metimos al deshacerse nos entró en el bañador gránulos de cloro provocando quemaduras en la piel,... Tuvimos que salir pitando a ducharnos, así que no estuvimos ni 10 minutos en el spa. Luego, no te dan ni zapatillas, ni gorro ni nada, lo tienes que traer tú de casa soy muy de spas y era la primera vez que me encontraba con esto de tenerlo que traer de casa. Amenities los justos. Pensé que un 5 estrellas tendría cepillo y pasta de dientes pero no. Así que sí, el sitio es espectacular pero tiene fallos garrafales para el precio que pagamos ... No se puede tener una terraza tan desangelada, sin plantas, con sillas de plástico descoloridas... Sin estos fallos el hotel si que es de 5 estrellas, pero son fallos que no se pueden permitir. Espero que lo solucionen pronto porque es una pena la mala fama que está pillando.
Instalaciones geniales, habitación grande y baño maravilloso con bañera de hidromasaje, el spa también genial para desconectar y el entorno inmejorable. No son 5 estrellas porque cuando llegamos al desayuno, escuchamos cómo la chica que también hacía el check out estaba de risas con los demás compañeros de cocina, diciendo literalmente “¿aquí cómo se rallan los tomates?, madre mía entre los dos nuevos y este que aún va borracho", por no mencionar la obsesión de todos más por mirarse al espejo cada vez que pasaban por delante que por dar un servicio como el que merece el precio por noche de un hotel de 5 estrellas, fue bochornoso.
Alojamiento en un enclave único y una experiencia que merece la pena vivirla. Habitaciones grandes, limpias y con vistas a la naturaleza. Lo mejor el Jacuzzi dentro de la habitación. El desayuno muy bueno y con grandes vistas. El personal siempre dispuesto ayudar, mención especial a Matías, el director del establecimiento, nos ayudó en todo momento desde que entramos al hotel e hizo que nuestra estancia fuese mucho más agradable, siempre dispuesto a ayudarnos en lo que necesitásemos y con una sonrisa. Gracias de verdad hotel Ferrero por el trato recibido, sin lugar a duda recomendable a todo el mundo.
Estuvimos un domingo comiendo en el restaurante del hotel y fue un descubrimiento fantástico. El hotel es un espacio increíble, volveremos para quedarnos en algunas de sus habitaciones. Es un capricho dentro de un paraje natural. Me enamoró. Gracias a los trabajadores porque nos hicieron sentir muy bien Hasta pronto! Comida y bebida: Una cocina de 10 Buen servicio y la comida excelente
Buenas! El hotel es ideal para desconectar y disfrutar de su estacia en las habitaciones y el hotel en si,es hiper bonito! Tuvimos un problema con confusión de información sobre la apertura del spa,pero nos los arreglaron y por ello ,agradecerles mi estacia allí.El personal,camarero,Sonia y con el supervisor que tuvimos contacto con el vía telefonía ,muy amables,así que lo recomendamos si o si.Un placer! Volveremos! Un saludo
El 17 de diciembre de 2022, celebramos nuestra boda en el Hotel Ferrero. Un sitio único, enclavado en plena naturaleza, que te envuelve desde el primer momento. Su interior, de líneas modernas, pero muy acogedor; destaca como punto fuerte su restaurante acristalado, y las espaciosas y cuidadas habitaciones con todo lujo de detalles y comodidades. Si bien, en lo material, es un sitio excelente y encantador, su verdadero tesoro es la calidad humana de sus empleados. Eva, Sonia, Martín, Luis.... empleados todos ellos del hotel, en recepción y en sala, cuyo trato ha sido siempre amable desde el primer día que visitamos el hotel, atentos y dispuestos a facilitarnos cualquier gestión. Mención especial para Matías, su actual director. En tiempo récord fue capaz de dirigir la organización de nuestra boda, con máxima implicación, y dispuesto con cualquier petición. Nuestra experiencia con él ha sido fabulosa, trascendiendo nuestra relación más allá de lo estrictamente profesional, debido a su cercanía y continua comunicación en las semanas previas de un día tan importante. Este día, el de nuestra boda, todo salió maravillosamente bien, mucho mejor de lo planeado, con todo el equipo coordinado siguiendo sus indicaciones. Nuestra experiencia, y la de nuestros invitados, fue excelente. Sin duda alguna, estamos muy contentos de haber elegido el Hotel Ferrero para celebrar nuestra boda, pero sobre todo, por quien está al frente, su actual director Matías Franzoni.
Hemos ido en familia a comer en el restaurante porque me lo habían recomendado y todo espectacular, un 10 la paella de foia con boletus y nos a apasionado el taco y las croquetas, increíbles!! Lo recomiendo 100% el trato del camarero muy bueno. Enhorabuena para la chef!!Habitaciones: 5/5
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