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Rosamar Hotel & Spa

  1. Lloret de Mar
  2. Lloret De Mar Hotel

Reseñas, información para Rosamar Hotel & Spa

Dirección: Avda. Pau Casals 8-10, Lloret de Mar
Teléfono: +34972364422
Ciudad: Lloret de Mar
Ruta: Avda. Pau Casals 8-10


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Reseñas
Lo que ofertan luego no se corresponde con la realidad. El servicio de todo incluido es de broma. Si quieres un café con leche tienes que pagarlo xq la leche de la máquina es en polvo. El resto de bebidas son agua con polvos. El buffet es repetitivo. Lo único bueno son los desayunos. La animación se oferta más de lo q en realidad hay. El miniclub no funcionaba. La limpieza de las habitaciones ...el día q se acuerdan de hacerla. No volveremos y no lo recomendamos
El servicio del hotel en general es amable y servicial, mucho aguante tiene para el elevado número de clientes que tienen en agosto. Las habitaciones son amplias, las camas son cómodas y las vistas muy chulas. El servicio en el comedor va rápido, no esperas mucho para entrar en las horas claves, la comida está buena y es variada, aunque repitan ciertos platos todos los días, varían los platos principales. Si hay algún problema con la comida el chef está dispuesto a solventarla al momento, estamos contentos con el servicio del comedor. Disponen de dos zonas de piscinas, en una parte están los toboganes para los niños, muy chulos y divertidos, a los niños les han encantado, no se han movido de ahí en todo el día. El hotel en agosto al completo, mucha gente pero es lo que tiene el mes fuerte de verano.
La simpatía del personal es lo que más valor tiene para mi, el hotel recién reformado lo deja en muy buena posición. Las instalaciones de la piscina para mi gusto están muy bien y los chicos de animación muy agradables y siempre con una sonrisa. Dos pequeñas cosas que menos me gustaron fueron la poca variedad de comida y muy repetitivo todo para ser un hotel de 4 estrellas y el servicio de habitaciones necesita un poco más de visión, creo que muy poco personal y por eso se descuida bastante la limpieza de las habitaciones. Las camas muy cómodas y la almohada también.
Yo ahora mismo estoy alojado en el hotel es el primer día,en ningún hotel de 4 estrellas he visto que el agua o las bebidas vayan en vasos de plástico o las cucharas de postre.en la comida he visto pelos,se terminaban los postres y no los repongan directamente quitaban las bandejas. Los toboganes son para menores de 12 y mayores de 3.la atención de recepción de 10 eso sí es cierto. Hamacas todas con toallas y sin gente en todo el día.bien ubicado. No es un hotel de 4 estrellas para pagar lo que piden yo he estado en pensiones con mucha más calidad que esto
Hemos pasado 5 días y tengo que decir que decir que hemos estado muy agusto. Estaba todo limpio. las habitaciones estaban muy bien salvo el colchón para nuestro gusto. El horario de las comidas estaba genial ya que tenían un buen horario, el servicio del comedor inmejorable, por poner una pega sería que tenía poca variedad. Las piscinas estaban genial sobre todo la de los niños. La única pega el socorrista de la piscina de niños que estaba por la mañana que dejaba a los adultos tirarse y cuando preguntamos si nos podíamos tirar con el niño dijo que no pero luego no ponía los límites a esos adultos que se tiraban El chico de recepción que está por las mañanas es muy agradable y atento. Y que decir de la animación del hotel, son un amor con los niños y los entretienen mucho, creo que es lo mejor del hotel para nosotros. Las actuaciones contratadas por la noche dejan mucho que desear, salvo la exhibición de reptiles y loros que fue lo más le gustó al niño. Sin duda el año que viene volveremos.
¡Me ha sorprendido para bien! Con todas las reseñas malas que hay por aquí tenía miedo de lo que me podía encontrar cuando llegaramos. El hotel está muy bien, el personal amable y las comidas nos han gustado mucho variedad en comidas y cenas asique nada que ver con los comentarios tan negativos que leo. Por poner un pero diría que el tema de las hamacas en la piscina no está controlado, los huéspedes se van y dejan ahí sus toallas... Su ubicación también es muy buena, a 5 minutos de la playa andando.
Empezamos con mal pie. Nos dieron una habitación inferior durante los 2 primeros días de la estancia a la solicitada y abonada 3 meses antes, por "falta de disponibilidad". El buffet de poca variedad y calidad, con falta de ingredientes hasta para hacer una ensalada. Mucha suciedad en los entornos de las piscinas sobre todo, mesas, suelo...Nadie sale a limpiar. Lo único que salvo del hotel es la amabilidad de los trabajadores, pero desde luego nosotros no pensamos volver. No os dejéis llevar por lo del parque acuático, es para menores de 12 años.
El hotel está muy bien en casi todos los sentidos. El personal es muy amable y con nosotros se portaron muy bien, sobre todo los chicos de animación. La comida bastante buena y con variedad. La habitación muy limpia y vomoda. Piscinas muy guay, la única pega no poder montar los papas con los peques en los toboganes. Y lo único que no nos gustó fueron los ascensores y que nos tocara la última planta jaja
Estoy alojada actualmente en el hotel. Los ascensores un desastre. Solo tienen 4 ascensores para todas las habitaciones. Ahora en septiembre hay menos gente y alomejor con suerte y mucho esperar puedes usarlos. Viajo con un bebé y e tenido que bajar varias veces el carrito a pulso porque no hay ascensores disponibles menos mal que solo estoy en la planta 4. Las comidas un poco repetitivas pero son pasables. El horario de las comidas para el extranjero muy bien pero para los españoles es un desastre y como llegues justo de tiempo a la cena, te apagan las luces y te echan sin pensarlo 2 veces. Termina a las 10 la cena.... Los españoles solemos empezar a cenar a esa hora.... Y ya la limpieza de las habitaciones..... Eso sí es un desastre, la arena de la playa lleva toda la semana conmigo en el suelo. No barren bien ni friegan bien. El wc por arriba muy limpio pero por abajo unos chorreones... Que Dan susto. Tengo la cuna del bebé en la habitación y debajo de ella ni han pasado el cepillo.... Están reformandolo y se ve perfectamente, porque las esquinas de cuando han echo la obra todavía están sucias. El aire acondicionado en la habitación una maravilla... En las zonas comunes ni se sabe lo que es. El todo incluido en refrescos y comida muy bien pero en mojitos... Son prefabricados y están muy malos, ya de copas mejor ni hablo porque vamos...... Deja muchísimo que desear para ser un hotel de 4 estrellas.
Buena situación, personal amable y checkin muy temprano lo único positivo. Por lo demás comida terrifica y poca variedad. La habitación amplia, reformada pero super sucia, tuvimos que decirlo cuatro veces para que pasará el servicio de limpieza, por suerte una de las chicas de limpieza super simpática paso en cuanto se lo comentamos y alucino lo sucia que estaba! No volveremos, mejores opciones en hoteletes cercanos.
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