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Reseñas, información para Sa Clau by Mambo

Sa Clau by Mambo
Dirección: C/ Progres 1, 07820 Ibiza, Spain
Teléfono: +34971342556
Ciudad: Ibiza
Ruta: C/ Progres 1
Código postal: 07820


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Reseñas
Lamentablemente muy desencantada de como se maneja el lugar esta vez. Me cargaron 170 € de una mesa de vidrio que se rompió por accidente en la terraza y la cual me pudo incluso haber causado una herida. Cabe destacar que la mesa no vale ese precio. Nos comentaron que si dejábamos saber el incidente inmediatamente NO se cargaba el monto pero como lo vieron en el check out entonces SI SE nos carga. Simplemente desagradable experiencia en un increíble lugar tan increíble como Ibiza. Ah y el ascensor no funcionó durante 3 días.. nos alojábamos en el piso 4 :/
Estancia agradable en el centro de San Antonio. Hablando de calidad - precio, hotel caro. Tras pagar un precio elevado por 6 noches, a nuestra llegada la habitación estaba sucia. Tanto que la propia recepcionista realizo la limpieza tras hacer nuestro check in Equipo de limpieza solo de 11h a 18h por lo que nos comunicaron. Se nota que no cuentan con el equipo de limpieza suficiente. Ya que diariamente apreciamos que la limpieza se hacia rápido y sin cuidar el detalle. También nos faltaba una mesa en la terraza y nos dijeron que no tenían más. Al insistir como era eso posible teniendo solo 30 habitaciones, nos consiguieron una. Al ser un hotel del Grupo Mambo hay varias ofertas para otros locales 10% en restaurantes y cócteles. Por otro lado, pase gratuito de Spa del hotel mimosas, el cual no se nos informo hasta nuestros últimos dias y no a la llegada... Servicio de spa 100% recomendable! El hotel tiene unas habitaciones amplias con bonita decoración Doble Vista Mar. Las camas son súper cómodas. Y las vistas a la bahía son magníficas, ubicación impecable. No obstante y tras varios percances, en ningun momento escuchamos disculpas o soluciones... Una pena ya que el equipo de recepción fue muy servicial, en especial Jeremy y Leo ninguna aparición por parte del jefe de departamento o dirección mostrando interés por los errores cometidos. La experiencia no fue 100% satisfactoria ya que al no contar con piscina-spa y otros servicios esperados en un hotel de ese precio y categoría, esperábamos más detalle en los servicios si posibles por su estructura no información turística o mapa en la habitación, no papel y boli, no espejo de aumentó, no cucharillas para el café,..
La atención de Barbara, nos facilitó la estancia en todo momento, pudimos hacer el check in a las 10 de la mañana y a parte nos dio una habitación superior con vistas al mar, la verdad que fue muy amable y simpática, las vistas también eran muy bonitasHabitaciones: 5/5
Situación, vistas y habitacion. Lo que es de Juzgado de guardia es que No se duerme porque está en epicentro de movida de niñatos guiris - borracheras - peleas y no hay insonorizados ni denuncias. Ya no vuelvo más.Habitaciones: 3/5
Buen precio, personal muy amable y muy buena ubicación. La habitación muy cómoda y limpia e instalaciones del hotel muy cuidadas. Como punto de mejora: hay bastante ruido que proviene de la calle quizás por el aislamiento de los cristales que dan a la terraza. En ambas noches en las que hemos estado hospedados nos hemos despertado debido a este. Conclusión: buena relación calidad / precio y buena ubicación.
Las habitaciones son excepcionales con vistas la puerto de Sant Antoni. Las medidas de la habitación, del baño y la ducha son perfectas: siendo así la habitación muy cómoda. La decoración e iluminación es de gran sencilleza pero proporciona un resultado muy elegante y confortable. El desayuno servido en el restaurante es abundante y muy rico.
Hemos estado muy agusto. Muy buena ubicación, en frente del puerto y cerca de bares y restaurantes, la habitación confortable y limpia, el personal muy amable y simpático, destacar el excelente trato de Andreu en recepción. Volvería a hospedarme aquí, sin duda.Habitaciones: 5/5
Nos alojamos 3 noches con nuestra hija de 3 años en una habitación triple y todo genial. Habitación muy cómoda y limpia, con vistas al puerto. Trato muy bueno por parte del personal
Hotel limpio y personal super atento! Check in a las 14:00h, pero te llaman si consiguen tener la habitación limpia antes. El desayuno no se sirve en el mismo hotel, te dan tickets para ir a dos bares-restaurante, uno de ellos es el café mambo a unos 10min del Hotel pero que vale mucho la pena ir, el otro está más cerca pero carece de variedad. No disponen de piscina pero con la de calitas que hay por la zona no la echamos en falta, muy buen hotel para pasar unos días! Volveremos!
Una estancia espectacular. Servicio increíble y unas instalaciones inmejorables. Volvería sin ninguna duda
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