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Reseñas, información para Salón de celebraciones La Cabaña

Dirección: Avenida Blas Infante s/n, 41510 Mairena del Alcor
Teléfono: +34 955 942 626
Ciudad: Mairena del Alcor
Ruta: Avenida Blas Infante s/n
Código postal: 41510


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Reseñas
Fuimos a una degustación para el catering que tuvo algunos fallos como caña de lomo en mal estado posiblemente porque el envase estuviera picado tengo que decir que la retiraron y repusieron son problemas. Frituras demasiado requemadas. Jamón muy rico, igual que chacinas y quesos El personal muy cercano y agradable. La degustación, para lo que pagamos 40€ por persona, estuvo falta de variedad, no probamos marisco alguno, 3 primeros platos y 3 principales iguales a repartir entre 5 no es una degustación bajo mi punto de vista.
Nos casamos el 5 de noviembre y todo salió estupendo, el trato fue genial x parte de todo el equipo,mis invitados estaban encantados con la cantidad y calidad de la comida, solo tengo palabras de agradecimiento.
Buen sitio para celebraciones y reuniones
A pesar de haber avisado varios días antes que éramos celíacos y de comprometerse el catering que no había problema y estaban preparados para ello nos sirvieron comida con gluten y al pedirle alguna explicación al gerente sobre el asunto no quiso ni siquiera hablar con nosotros. Tras pedirlo varias veces e ir nosotros a buscarlo su explicación fue "que más da, todo es comida" y al pedir el libro de Reclamaciones no quisieron facilitarnoslo debiendo de ir otro día para hacer el trámite. Bochornoso y nula educación del gerente o encargado Juan.
Una experiencia totalmente decepcionante, no saben gestionar los alimentos para personas con intolerancias, a pesar de preguntar en varias ocasiones nos insistieron que la comida no tenía gluten y para nuestra decepción nos terminan confirmando una vez ingerida que tenía gluten. El gerente no se dignó atendernos, ni a darnos el libro de reclamaciones, tuvimos que ir varios días después para que nos lo facilitaran. Una experiencia terrible. Si pudiera no le daba ninguna estrella.
Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos…. ¡UN DESASTRE! Se contrató el convite de comunión aquí para no tener que preocuparnos de nada y la experiencia ha sido NEFASTA. La organización fatal, empezaban a atender por comuniones, en lugar de tener cada comunión su camarero por lo menos para atender las bebidas… No tenías a quien pedir. La comida llegaba tarde y fría. Presentación nula y calidad horrible. No había visto nunca que pusieran en un evento platos al centro de la mesa sin platos personales, comiendo estilo tasca. ¡¡¡Pedí hielo y me ofrecieron el de la cubitera del vino!!! El que había en la mesa con la botella de vino, todo aguado Cuando dimos la queja las disculpas fueron que se les había estropeado la freidora… NO ES PROBLEMA DE QUIENES HAN CONTRATADO TUS SERVICIOS PARA PRECISAMENTE NO PREOCUPARSE DE ESTAS COSAS y que has cobrado en exceso para lo que ofreces y por adelantado. La otra excusa fue que no daban abasto con las comuniones que tenían 4 en ese momento y con las casetas de la feria de Sevilla. De nuevo NO ES NUESTRO PROBLEMA. La comida empezó a llegar a las 16h de la tarde LITERAL cuando el convite empezaba a las 14h. Las raciones de comida eran ridículas, cuando se preguntó específicamente por las cantidades para pedir otro menú o más platos. El menú de niños eran un cuarto de perrito caliente, 3 croquetas, papas fritas y una mini burguer todo frío y tieso. Los platos de los adultos del menú TIERRA era porciones ridículamente pequeñas y de mala calidad, por decir él pescado frito se suponía era para compartir y variado… eran virutas de freidora RIDICULO, y el solomillo al wisky con verduras, del cual pusieron filetes de lomo con patatas y zanahoria mini durísimos. El salón es otro tema, se preguntó específicamente por cómo se organizaban y nos explicaron que se dividían pero quedaban individuales y cada uno con su entrada y baño. Nos dieron el de la barra y resultó que era la única barra , donde se metieron todos a pedir copas una vez terminada la comida y donde estaba el único baño. Los niños de otras comuniones se metían a coger chuches etc porque no había división ninguna. El servicio de café estaba contratado y pagado pero no lo pusieron hasta después del postre, sin servicio de leche… DEJANDO DE NUEVO MUCHO QUE DESEAR. Se había contratado tarta para cortar por el niño de la comunión y se les olvidó, cuando caímos en la cuenta, ya el niño tenía quitado el traje, la mesa de dulce desmontada… Cuando llegó la hora de las copas no tuvieron ni el detalle de ofrecer algo en modo disculpas, nada, después del servicio que habían dado, la jarra de cerveza 7euros! Se creerían que estábamos en una caseta de feria. Lo único que ofrecieron fueron dos platos con 8 montaderos cada uno con filetes de lomo secos. EN MAIRENA ES BASTANTE CONOCIDO ESTE CATERING POR ALTA CALIDAD Y BUEN SERVICIO POR ESO LO CONTRATAMOS, DEFINITIVAMENTE CUANDO SE CONSIGUE RECONOCIMIENTO SE BAJA LA CALIDAD Y LO HAN REFLEJADO MUY BIEN. Y LA ATENCIÓN DEL DUEÑO TOTALMENTE FUERA DE LUGAR Y CON UNA FALTA DE EMPATÍA Y RESPETO POR SUS CLIENTES ABSOLUTA. Lo único que se salva es el equipo de camareros que son geniales, atentos y profesionales.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. 1 de mayo un dia q deberia haber sido super especial y de muchiisiiimaa ilusion para mi niño y toda la familia! Soy la madre que contrato unos serviomcios con el catering y la cabaña y resultaron nefastos. Empezando por el menú infantil que pregunte si seria suficiente cuando el niño mas grande que yo llevaba era de 12 años y me comentaron q de sobra que era variado con patatas fritas , perrito caliente mini hamburguesa croquetas que comian muy bien y resulta que me encuentro que viene una caja con un trocito de perrito como si un perrito lo partes en tres partes , tres croquetas , 8 patatitas q se veia la bolsita casi vacia ,una mini haburguesa ridìcula y todo frio y tieso. El menu de adultos kizas hubiera podido estar bien pero el pescado frito variado para compartir no era pescaito eran birutas y tardaron en sacar la comida casi dos horas entre plato y plato a la hora del postre me sirven el postre y el cafe que tenia contratado resulta q no se podia echar y la leche no la traian . Habia cuatro comuniones y me dijeron que se quedaba cada comunion cerrada independiente y cosa que fue mentira que habia niños de otras comuniones cogiendo chuches de la mesa dulce de mi hijo y todos los camareros pasando por las otras comuniones cuando termino la comida como nost estabamos junto a la barra pues la gente tenian que entrar a pedirse la copa alli ,la verdad q muy desilusionada y dolida ya que me sentì engañada,la actitud del dueño no me gusto nada y menosmal que la camarera estuvo muy pendiente pero no podia hacer mas.Creo que el dueño abarco demasiado y se le fue de las manos el servicio nefasto total y ahora entiendo porque tienes que pagar el servicio por adelantado...
Mi niña hizo la comunión el 14 de Mayo del 2022 un trato excelente la comida muy buena todo salió espectacular un día muy significativo para mí niña y para toda mi familia muchas gracias a María nuestra encargada de la comunión y a todos los camareros .Repetiremos no hay duda
La semana pasada asistí a una comunión y quedé encantado. Un salón amplio, buen menú y unos camareros muy atentos y de buen trato. Día para repetir.
Una experiencia horrible primero la comida era inaceptable y con mal sabor, un montón de envoltorio para una pequeña porción, también he de decir que no saben gestionar alimentos para personas con intolerancia incluso advirtiendo con varias semanas de antelación pusieron el alérgeno igualmente y el gerente no sabe resolver una simple duda No vallan allí no lo recomiendo para nada
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