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Samsung Connected by Phone House

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Reseñas, información para Samsung Connected by Phone House

Samsung Connected by Phone House
"Compra tú móvil en Phone House y aprovéchate de todos nuestros servicios para tu Smartphone: reparamos, aseguramos y compramos tú móvil. En nuestras más de 500 tiendas, podrá comprar smartphones, accesorios, wearables, tablets y mucho más. Además podrás contratar tu tarifa de móvil y ahorrar sobre tu factura de luz o gas. También en Fotoprix tienes todos los servicios de tienda de fotografía e imprenta. Con las fotos de tu móvil diseña tu álbum digital o fotolibro. Regalos personalizados y decoración como lienzos, tazas, cojines, camisetas y más. Servicios fotográficos, revelado de fotos y carretes. Disponemos de imprenta para imprimir folletos, revistas o calendarios."
Dirección: C.C. El Saler , Valencia 46012, ES
Ciudad: Valencia
Ruta: C.C. El Saler
Código postal: 46012


Horas laborales

lunes: 10:00-22:00
martes: 10:00-22:00
miércoles: 10:00-22:00
jueves: 10:00-22:00
viernes: 10:00-22:00
sábado: 10:00-22:00
domingo: 11:00-21:00

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Reseñas
La dependienta,Omara, nos ha atendido fenomenal. Muchas gracias! Hemos salido con las fotos y encantados
Estuve el 14 de marzo sobre las 17h y me atendió VICENT,un chico de 10,muy agradable,con muchos conocimientos y mucha paciencia. Me aconsejó sobre varios terminales en mi rango de precio de compra y cuando me decidí gracias a él,me respondió a todas y cada 1 de las preguntas que le hice,que no fueron pocas,con información exacta. Yo había hecho mis deberes antes de lo que realmente queria y pude verificar que toda información que me daba era correcta. Tuvo que atender a varías personas a la vez sin descuidar el buen trato,cosa que me sorprendió gratamente. El móvil que compré fue gracias a que se percató de una promoción,con lo que pude adquirir un terminal de mayor calidad por el presupuesto del que disponía. Con todo esto quiero decir que es muy importante a la hora de la experiencia de compra lo diferencial que es el trato personal en tienda física y el señor VICENT es un gran activo valioso a partes iguales por conocimientos y atención para esta empresa. Cómo le dije al susodicho... Ojalá más gente como él de cara al público.
inicialmente parece todo correcto.. Cuando vienen los problemas por que no te gestionan bien las cosas, la solución es ninguna y en mi caso no me abonan nada de lo que me tenían que abonar de una promoción. QUE ME TIRO MESES PREGUNTANDO SIN RESPUESTA Y CUANDO ME LA DAN SORPRESA SE PASO EL PLAZO. UNA ESTAFA.
Una estrella, ya que no me deja poner ninguna. Local de Centro comercial El Saler. Estafa al decirme que los dos primeros meses te devuelven el dinero de la factura. Va pasando el tiempo y nadie hace nada y cuando te enfadas te dicen que el plazo ha terminado.TOTALMENTE ESTAFA. Me robaron el movil y fui a pedir un duplicado de la sim de la compañía Finetwork, al hacerla me cobraron 7€. A los días la sim dejó de funcionar y pase a por otra, llegue a la tienda a las 20,25 y el dependiente ya no me atendieron porque tenía que cerrar y fichar a las 20,30 horas. Al día siguiente me persone de nuevo a por el duplicado y cuando le dije a la dependienta que me cobrara , me dijo que era gratuita.Le explique que la otra sim me la cobraron y su respuesta fue, levantando los hombros, que habría sido su compañera. Me estafan en las facturas no devueltas y en cobrarme lo que es gratuito. Sin solución para ninguna de las cosas. Mala atención y mal servicio. Cero recomendable. PARA NO VOLVER.
No tienen la iluminación necesaria para fotos del NIE/DNI me han rechazado la foto en la policía por la iluminación defectuosa. Además colocan que trabajan los domingos y es mentira. Dinero y tiempo perdidos
Ojo avizor con llevar el móvil, que casi nos encasquetan un cambio de pantalla por 80 € por una pantalla que se quedó bloqueada cuya una solución era reiniciarlo, que la persona que lo llevó no sabía y el personal de ahí tampoco dada la solución que dio.
Sin lugar a dudas todo perfecto. Tuve una incidencia con un terminal y me lo solventaron en 2 días.
Muy buenos precios, lo que no me encanta es que aparecen listados como tienda SAMSUNG cuando en realidad no lo es, les daría 4 o 5 estrellas si no fuera por ese detalle
Ni os creáis nada de lo que os digan sobre el cambio de la luz a la compañía Alterna. El vendedor me engañó como quiso al no entender sobre el tema de la luz y sus precios. Me hizo una comparación en una web que puso en su ordenador. He estado pagando el doble durante meses porque me explicaron lo que quisieron y engañándome con el precio, el contrato que tenía con mi anterior compañía era mucho más barata. NO OS CAMBIÉIS A ALTERNA, es carísima. En fin, el karma ya se lo devolverá.
El personal es una caña, atentos y profesionales, te dedican el tiempo que sea necesario.
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