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Reseñas, información para Sanantur Clinic

Sanantur Clinic

Sobre Nosotros

Sanantur es una clínica en Estambul de estética y trasplante capilar.
https://www.sanantur.com

Historia

Sanantur es una clínica en Estambul de estética y trasplante capilar.
https://www.sanantur.com

Dirección: Paseo de Reding 43, 29016 Málaga
Teléfono: +34 952 912 893
Ciudad: Málaga
Ruta: Paseo de Reding 43
Código postal: 29016


Horas laborales

lunes: 10:00 - 19:00
martes: 10:00 - 19:00
miércoles: 10:00 - 19:00
jueves: 10:00 - 19:00
viernes: 10:00 - 19:00

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Reseñas
CUIDADO GENTE!!! Esta empresa es un fraude. Ozán el intérprete me ha engañado llevándome a otra clínica que no es sanantur. Menos mal que la cosa me olía mal y llame a sanantur para explicarle, lo cual se quedaron flipado al enterarse de que el intérprete me quería derivar a otra compañía. Descubrí todo el pastel y sanantur ni siquiera sé a dignado a solucionarme el problema de esta gran estafa. He perdido 500€ del billete a Turquía, porque viajaría con mi mujer. Y sanantur no se dignan a darme respuestas. El comercial Joan solo sabe darme capotazos y esquivar. A mi me han estafado. Yo me hice hace 3 años el primer transplante con ellos, y todo muy bien. Pero sanantur ya no es lo que era. CUIDADO, REPITO!!! Aunque te lo pinten bien, NO LOS CREAS!!!
Me hice un trasplante capilar en Turquía con ellos en Noviembre de 2020 debido a que un conocido se lo había hecho con esta empresa y parecía de fiar. El previo y cuando contactas con ellos, en principio, bien, te cuentan bastantes cosas, te lo venden como que va ser increíble, etc.. La experiencia allí y la atención fue buena en general, excepto que el doctor principal lo único que hizo durante el día de la operación fue cobrar el resto del dinero, "hacer" el diseño sin preocuparse demasiado, y luego la operación la realizaron entre un hombre y una mujer de su equipo médico supongo, solo lo volví a ver para quitarme la protección de la zona donante al día siguiente y ya. A partir de ahí, el "seguimiento" posterior, al principio mas o menos estaban atentos, tardaban en contestar más de lo que para mi gusto deberían, y con el paso de los meses, eso se fue incrementando, dando respuestas escasas y diciendo que iba bien cuando no es lo que parecía, y a los 6-7 meses dejaron de contestarme y, me bloquearon. Supongo que como vieron que no iba bien el proceso, se lavaron las manos.
Encantado con el trato recibido y los resultados obtenidos, sin duda repetiría con esta clínica. Por mi experiencia se la recomiendo a todo el que esté pensando hacerse un trasplante capilar.
Tras visitar varios Centros en España y ver los servicios en Turquía, al final me decidí por Sanantur. No solo por el precio sino principalmente porque me ofrecían soluciones que en los otros Centros no. Al final parece que acerté, aunque el resultado final no se verá hasta dentro de un año, lo que si puedo valorar es la atención ofrecida. La persona de contacto en España, RAFAEL, no solo te facilita todos los detalles de la intervención y las relaciones con el personal médico, sino que te ayuda con rutas y lugares que visitar en Estambul. El personal médico y ayudantes son jóvenes y muy profesionales, están pendientes durante toda la intervención de las necesidades que puedas tener y resuelven tus dudas. Y, a pesar de la distancia, hacen un seguimiento de la evolución de la intervención. En definitiva y, a espera del resultado final, estoy satisfecho por haberles elegido.
Increíble experiencia con ellos. Me hice la primera intervención en Estambul y la segunda en Madrid y en los dos sitios he salido encantado. Rafa se encargara de todo y luego cuando estés allí el conjunto de profesionales que tienen se encargaran de que todo salga perfecto. Recomendable 100%.
Trato excelente tanto en el previo como el postoperatorio por parte de Rafa. La organización durante la estancia en Estambul perfecta. El traductor, chofer, y el personal de la clínica un diez. Disponibles, atentos y siempre pendientes de cualquier cosa que necesites. El Doctor está pendiente de la intervención y te explica muy bien todos los pasos que se irán haciendo, así como el tratamiento del postoperatorio. Recomiendo ir a Turquía con Sanantur. Yo lo volvería a hacer.
Tras pasado un tiempo, me he visto obligado a cambiar la opinión sobre esta clínica. Les doy solo una estrella porque no puedo dejarles sin ninguna. Inicialmente todo muy bien, medidas, trato y demás... Pero a partir del 3er mes, adiós muy buenas... No te atienden, se buscan escusas...5 meses después del injerto, aun no he recibido el resultado de la prueba genética que se supone que te hacen... Tampoco se más nada sobre el tratamiento si hay que seguirlo o no... Ya que la chica que se encarga de estos temas nunca te coge el teléfono, les envías las fotos para el seguimiento, y te contesta cuando le parece... El trato es penoso, nefasto... Pero el resultado, si es bueno de momento
Clinica no recomendada un cuñado tiro el dinero ayi n merese la pena sin duda ay clinicas dnd te respetan y asen uno d su garantia cuidado porque al aserse algun tratamiendo bien sea capilar o estetico tener cuidado ya q ensima le querran demandar si opinas sobre lo mal q trabajan OJO con caer en esas manos ya q NO son de fiar
ACTUALIZACIÓN: Hace 8 meses escribí esta reseña, me han contestado en diversas ocasiones con que me hacen la transferencia del dinero y nada, siguen engañando. Muy mala atención, desde el principio hay que andar detrás de ellos para que te envíen las cosas y vaya todo correcto. Llevamos semanas esperando la devolución del dinero que corresponde y todo lo que nos dicen es que van a pasar el recado incluso pidiéndonos el número de cuenta cuando saben perfectamente cual es ya que pasaban un recibo todos los meses. Falta personal y nadie se hace responsable de nada.
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