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Reseñas, información para Scania Hispania, S.A.

Scania Hispania, S.A.

Sobre Nosotros

Empresa del grupo Volkswagen, con sede en Suecia, fabricante de camiones, autobuses y motores presente en más de 100 países. En España Scania dispone una amplia red de puntos de ventas y servicio.

Historia

Scania opera en alrededor de 100 países y cuenta con más de 35.000 empleados. De ellos, 2.400 trabajan en el área de investigación y desarrollo, principalmente en Suecia, cerca de las unidades de producción de la empresa. El departamento de compras corporativas de Scania se complementa con oficinas de compras locales en Polonia, República Checa, Estados Unidos y China. La producción se desarrolla en Europa y Latinoamérica. Además, alrededor de 20.000 personas trabajan en la red de ventas y servicios.

Dirección: Avenida de Castilla 29, 28830 San Fernando de Henares
Teléfono: 916788000
Ciudad: San Fernando de Henares
Ruta: Avenida de Castilla 29
Código postal: 28830


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Reseñas
Muy bonito, bien organizado, limpio, personal amable. No le doy 5 estrellas porque siempre se puede mejorar
Fantástico equipo. Cada vez que llamo o llevo un autobús allí, siento que ponen todos los medios disponibles para repararlo y dejarlo perfecto. Todo el equipo humano es de 10. Nunca he tenido ninguna queja.
Mucha limpieza y educación, pero con eso no es suficiente para el camionero. Esperas largas y si no preguntas van saliendo fallos y no te informan,voy a comer a la sala y no me pueden servir comida porque no me pueden cobrar dicen...asike un sándwich de maquina porque al camion tampoco puedo acceder, mucho que desear ...
Un poco lentos en atenderte.Pero el trato en general bien
Muy lejos del servicio oficial de volvo… pero una distancia abismal por mucho que intenten disfrazarse de algo que no son ni por asomo. Casi dos días esperando a que me arreglen yo ya no se que. Porque cuando no es una cosa es otra. Y yo pregunto si va a tardar mucho porque obviamente no soy de Madrid pero puedo bajarme con un vehículo de empresa a mi localidad y nadie dice nada. Son todo largas. Vergonzoso. Si el camión fuese mio aquí no lo traería jamas. Pero si todos los servicios scania fuesen así, no me compro uno ni por 1€
Muy profesionales me arreglaron el camión en 3 horas, ya que el día anterior estuve 9 horas en Scania Burgos y no lo pudieron solucionar, además de una excelente atención.
Fui con la pieza en cuestión que necesitaba por qué se me había partido , dos horas de viaje, el chico de recambios me vendió lo que a él le pareció 1.500€...,. Nada más lejos de la realidad otro viaje de dos horas para descambiarlo y pedir lo que necesitaba, me dicen que me habían vendido una junta pero la junta no me la habían dado. No importa , la pago 20€ , encargo la pieza por qué no la tienen y vuelvo al día siguiente , otras dos horas de viaje y por fin lo recojo y son lo que necesito . Creo que un servicio oficial no puede ser tan poco eficiente , lo de la junta .... Pase , lo de los tres viajes a por una pieza .... Pase , pero teniendo la pieza en cuestión que te vendan lo primero que se les ocurra............
Un servicio de 10, entró el camión a mediodía y había que cambiar el embrague, y para antes de cerrar estaba todo listo, nos libraron de estar todo el finde semana esperando.
Muy buen trato y buen servicio
Magníficas instalaciones
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