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Seat Torrevieja

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Reseñas, información para Seat Torrevieja

Seat Torrevieja

Sobre Nosotros

Concesionario Taller oficial Seat Torrevieja.



"Concesionario oficial SEAT ubicado en TORREVIEJA dedicado a la venta de coches nuevos y de kilómetro cero. Todo un equipo de asesores comerciales a su disposición para asesorarle sobre ofertas, modelos, financiación a su medida, nuevos modelos y gama de vehículos SEAT y CUPRA. Con ofertas y promociones diferentes cada mes en coches de gama SEAT y CUPRA, consiguiendo el mejor precio del mercado en Torrevieja y asesorado por los mejores comerciales que harán de su visita una experiencia 5 estrellas para que su satisfacción con nuestro servicio sea total. Con servicio de taller oficial SEAT y CUPRA a su disposición para el mantenimiento de su vehículo."
Dirección: Av. Gregorio Marañon 62, 03185 Torrevieja
Teléfono: 965710950
Ciudad: Torrevieja
Ruta: Av. Gregorio Marañon 62
Código postal: 03185


Horas laborales

lunes: 08:00 - 13:30

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Reseñas
La chica que da las citas para el taller es muy poco proactiva y tiene un trato desagradable al teléfono. Me ha pasado ya en dos ocasiones por lo que ya cambio de taller y no pienso llevar mi coche más ahí. Al llamar a otro taller oficial de seat cercano el trato ha sido muchísimo mejor.
MALOS PROFESIONALES!! NEFASTO SERVICIO!! El pasado mes de julio dejé el coche por una avería del sistema de climatización la cual, tras varios días de mis vacaciones en los que evidentemente me quedé sin vehículo, identificaron como procedente del regulador del ventilador. Pedirían la pieza a fábrica y lo repararían tan pronto llegase. El día que me avisan para recoger el coche me informaron sobre la reparación efectuada y me entregaron la pieza sustituida. Pregunté si se había comprobado el correcto funcionamiento, con respuesta afirmativa. La primera sorpresa es que, al entregarme el coche, lo ponen en marcha, encienden el climatizador y .... NO FUNCIONA!! Me dicen que no se lo explican y que van a ver qué pasa. Una vez me indican que ya está resuelto me marcho y, de camino a mi domicilio casi me quedo con el pomo de la palanca del cambio en la mano ¿?, y por si fuera poco, se dejan otras pieza de la parte inferior del salpicadero sin encajar … El climatizador funcionó apenas un par de semanas hasta que se volvió a estropear. Llamé al taller para exponer el tema y solicitar cita, pero me indican que el operario que ha realizado la reparación se marcha de vacaciones y quien se queda no está preparado para volver a desmontar el coche y que, en caso de tener que solicitar piezas a fábrica, no llegarían antes de mi vuelta a Madrid. De vuelta en Madrid tras finalizar mis vacaciones y realizando el viaje a final de agosto sin aire acondicionado, llevo el coche a otro concesionario oficial de la marca. Me indican que la avería proviene del motor del ventilador y que la reparación que se había realizado no era la correcta para solucionar el problema. Conclusión, después de abonar un considerable importe por una intervención que no solucionó el problema, he tenido que realizar una segunda intervención, con la consiguiente duplicidad de gastos de mano de obra, que no es precisamente barata. Para colmo, realizo la correspondiente reclamación al taller y se lavan las manos, no quieren saber nada. Ni ellos, ni la marca. Así que les llevaré a la OCU.
Me dieron cita por teléfono desde la central de Seat, pero nadie preguntó al taller por si tenía hueco. Fui a las 10h a hacer la revisión que es la hora que me habian citado y solo había un mecánico. Tuve que irme y volver luego, a la hora de la comida del mecánico que se ofreció a hacerlo en esa hora. Muy mal la gestión por parte de Seat. Un 10 al mecánico.
Ante todo, quiero destacar la gran atención prestada por Oscar, ya que es un profesional con mayúsculas, hoy en día encontrar una persona tan amable, servicial, empática y que ponga todo de su persona para satisfacer al cliente, no es fácil encontrar. Por ello me pone muy contento que existan personas como él, que hacen que el mundo sea más fácil. Así da gusto dejar el coche con profesionales que lo dejan como el primer día. Gracias Oscar y a todo el equipo de Seat Torrevieja por el servicio prestado en taller, tienes de mi parte más que cinco estrellas...
Buena atención, rapidez, formalidad y sinceridad en el taller, no se ven recambios y tiene una buena exposición de vehículos.
El comercial me ha atendido bien. No ha podido darme la oferta porque no fun cionaba internet. Pero pude ver el coche que me interesaba el Nuevo Arona.
Muy buen servicio postventa, Óscar un gran profesional.
Servicio excelente. Y Óscar, un gran profesional!
Con tres aparcamientos para personas con movilidad reducida en la puerta
Buen servicio profesional. Amabilidad.
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