Reseñas
La cama supletoria incomoda. Tengo otra reserva en enero y espero encontrar una solución. Me gustaría que la habitación se hiciera entre las 11.00 y las 14.00 horas. El desayuno estupendo, aparcamiento bien, todo correcto. Muy limpio todo. Muy recomendable.
Me encanta voy a ir muy pronto os quiero es un hotel que tiene una magia especial incluso hay en Rivas y hay centro comercial para ver y comprar cosas que guay
Alojados en dos habitaciones comunicadas. Nos atendieron espectacular cuando llegamos, las habitaciones limpias y baños impecables. Desayuno muy completo, el camarero que nos entendió durante el desayuno muy atento y amable. Perfecto si pasas el día en el parque warner Madrid por cercanía. Recomendable , volveremos!
Las habitaciones diria que muy bien; cómodas, limpias y “amplias”. El único inconveniente seria la privacidad del baño, que si somos 3 en una habitación no se pueden hacer las necesidades cómodamente o una ducha relajada porque se escucha TODO. Y tema desayuno… da mucho que desear, necesita muchísima mejora en tema buena cocina.Habitaciones: 5/5
Primera vez que nos alojábamos en este hotel. Tuvimos un pequeño problema con el desagüe del lavabo y lo comunicamos en Recepción. Lo solucionaron al momento. Limpieza excelente. Mobiliario nuevo. Cama muy cómoda. Empleados muy amables y súper atentos. Desayuno muy variado y con buena presentación. Parking gratuito en las instalaciones. Sin lugar a dudas recomendaré y repetiré.
Solo estuve una noche, pero servicio impecable, todo muy limpio y baño muy cómodo con mucha presión de agua en la ducha. Incluía kit dental. La cama y las almohadas muy cómodas. Un detalle que me gustó es que tenían una máquina de vending en la entrada con más variedad que el minibar, e imagino que más barato. Nada que envidiar a su competencia con 4 estrellas sobre el papel. No le doy cinco estrellas porque no probé todos los servicios: gimnasio, cafetería... Pero creo que las tendría. Cuando vuelva por allí volveré al mismo hotel.
Querido Director del Hotel, por decir algo, Te contesto posteriormente a tu reseña, pues bien , imagino que no te queda otra que contestar lo que has reseñado, y justificarte ante tus superiores,. Que mala gestión realizo, quien te contrato. Ni tienes talla de Director, aludiendo a tu altura, ni la clase ni el rango que corresponde a ello. Es mas creo que fuiste escogido porque esta cadena no tenia mas opción por la prisas. Nunca falte el respeto, quizá tu no estuviste a la altura correspondiente, entiendo que te venga grande el traje sobre todo o el cargo. Negligencia total y muy muy poco profesional.
El hotel en general está bastante bien, amplio, limpio y aparcamiento sin problema dentro del recinto. El comedor es espacioso y con variedad de alimentos para el bufete. Horario desayuno de L-V 7h a 10h, S y D de 8h a 11h. El personal de restauración y recepcion atento y simpático. Tuve un problema y la recepcionista me lo solucionó en un momento. La habitacion adaptada, para nada está adaptada, falta espacio para moverse con la silla de ruedas, y el baño solo han sustituido bañera por plato de ducha, y colocado barra junto al aseo y otra barra en ducha. El resto, secador, jabones, está todo alto no lo han bajado para silla ruedas
Un hotel que ya habíamos estado y lo han remodelado, mejorando el aspecto general del mismo. Las habitaciones de tamaño Justo, pero con servicios de 4 estrellas caja fuerte y mini nevera gratis, con bebidas a un precio muy asequible Solo, en mi opinión, debería mejorar el desayuno bufet, completo? Si, variado? También, pero poco espacio y en horas punta se queda corto, sobre todo en los churros… la calidad buena. En resumen, un hotel perfecto a buen precio para, por ejemplo, visitar el parque temático Warner a 20 minutos y se encuentra situado al lado de un centro comercial con todo lo que se puede pedir.
Lejos del centro de Madrid, aunque se puede coger metro cerca. Es poco concreto en Booking con los huéspedes que puede tener una habitación a la hora de reservar. La habitación genial, muy limpia y cuidada. El desayuno muy variado y continuamente lo reponen.