Sercotel Alcalá 611

Personal muy amable. Muy cerca del aeropuerto, a 10 minutos. Se agradece el servicio de recogida y traslado al aeropuerto. Estancias cómodas, fantástica piscina. Un buen hotel donde alojarse. Por ponerle un pero, las cervezas de la terraza de la piscina no estaban muy frías.

Estuve por viaje de trabajo y la verdad que estuvo bastante bien. Hay algunos detalles detalles de las habitaciones que podrían mejorar, pero en general todo muy bien. El personal muy atento y agradable, nos guardo las maletas y nos ayudo imprimido las tarjetas de embarque.

Me encanto el hotel, nunca en mi vida me habían atendido tan bien!! Muchísimas gracias por tu buena atención Mario recepción El desayuno estaba exquisito. Si teneis pensado viajar a Madrid ,os recomiendo este hotel al 100%. Nosotros volveremos seguro! Sois los mejores

La habitación y la piscina muy bien. Todo muy limpio y cuidado. La atención en la recepción muy buena y nos gustó mucho el desayuno. Por poner un pero, la comida del servicio de habitaciones un poco regular el sandwich olía raro, como a bayeta de limpiar la cocina, y no estaba muy rico. No tenían brownies y nos ofrecieron cambiarlo por la tarta de queso, que era más cara y el trozo era muy pequeño para un postre de 9€

El hotel es excelente, el desayuno y servicio de cena también es excelente. La limpieza y la atención excelentes. Una muy buena opción para estar cerca de IFEMA, nosotros íbamos andando, IFEMA está a 2,8 km andando. Se puede desayunar y cenar sin gluten y sin lactosa, y son muy amables en el trato al respecto de la comida. Totalmente recomendable para celiacos.

esta muy bien la habitación era grande las camas muy cómodas el baño estaba super bien con plato de ducha, el parking era gratuito si lo hacías desde la web de ellos y estaba muy bien ya que en la zona no es fácil aparcar. el desayuno muy grande y variado la verdad que un hotel de 10 resaltar también la atención de Mónica la recepcionista muy agradable y atenta un 10.

Había algunos detalles que no me gustaron en relación a la calidad y sobre todo el precio que pagamos: la posición de los enchufes y luces en medio de la cama era habitación de dos camas separadas reconvertida a cama matrimonio y sobre todo el baño que tenía bañera y era muy incómodo ducharse ahí. No acompañaba ni el sistema del grifo ni nada. No era relajante. Además solo había una toalla al llegar en una habitación doble. En general el baño no estaba a la altura de un hotel de 4 estrellas y de ese precio.

Muy buena relación calidad precio a 30 minutos en metro del centro de Madrid . Habitaciones limpias y confortables , un buen desayuno y parking gratuito que además te permiten prolongar hasta más tarde el día de salida sin ningún coste adicional.Habitaciones: 5/5

El hotel estaba en remodelación por lo que gozar de los espacios no era posible. Me he quedado varias veces en el hotel y debo decir que esta fue la menos agradable. Aunque tuve una larga estancia +10 días nunca se vario en nada el desayuno, ni siquiera en domingo. A pesar que aún hacia sol y buen clima, la piscina estaba cerrada y en el mes de junio también lo estuvo. Como positivo puedo destacar la atención del equipo de personas que atienden el restaurant, supremamente amables.

Las cortinas estaban muy sucias y con manchas. Dese bien temprano el personal de limpieza silbando y con la aspiradora, perturbando el descanso y al salir de la habitación nos preguntaron al vernos cual era nuestra habitación,.lo que me aprecio muy desagradable e irregular