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Reseñas
Julio 2022. Es un hotel 5 estrellas con todo lo que representa. Fuimos con toda mi familia. Las habitaciones son cómodas y grandes pero las duchas son transparentes, lo cual es incómodo si duermen dos hermanos en ella por ejemplo. Incluso para parejas no es del todo cómodo bañarse así todos los días. Los huéspedes no son siempre parejas. Toda la iluminación y los cortinados son táctiles de primer nivel. La piscina es muy pequeña para el nivel del hotel.
Buena decoración, buena iluminación, amenitíes de primera marca, amable personal... En términos generales, un hotel de 5 estrellas que se precie. Como punto negativo, la cocina del restaurante IMPAR, el personal tiene que reclamar dos y tres veces la comanda, muy tardones, demasiado. Desde aquí mi agradecimiento al camarero argentino por su atención y amabilidad.
No me alojé en el hotel, pero asistí en un desfile que se celebró en sus instalaciones donde desafortunadamente perdí un collar. Una vez en casa me di cuenta de la perdida y contacté con recepción, quienes enseguida trataron de ayudarme para encontrarlo. Les pongo 5 estrellas porque fueron muy atentos conmigo y no todos los hoteles te atienden de un modo tan personal y dedicado.
Personal 100% amable. Te reciben con una gran sonrisa y te solucionan cualquier petición o problema. El Vigilante estuvo muy atento a todos y me avisó para que no desatendiese mi equipaje, dándome valiosos consejos para garantizar mi tranquilidad dentro y fuera del Hotel. La estancia fue muy buena, aunque hubiese deseado que no hubiese tanta gente alojada por una convención no me avisaron Habitaciones: Limpias y no le faltan detalles. Seguridad: Aunque la calle puede resultar insegura, cuando llegas al hotel te sientes como en casa. Felicidades por el buen servicio de Seguridad. Son discretos y están muy atentos Comida y bebida: Tienen una cafetería con paredes llenas de libros, donde ponen un café buenísimo Detalles importantes: Recepcionistas muy amables y saben sonreir
Muy amable todo el mundo y el hotel es muy bonito! Le pongo una pega y es que hemos pedido room service y es que la comida en cantidad y calidad en relación a su precio era demasiado mala, me esperaba muchísimas mas calidad.
Se trata de un hotel de 5* con una buena ubicación, en una zona tranquila pero tiene muchos fallos, según que personal es uno de ellos. La habitación por dentro es la mitad de madera y se estaba genial, la ducha es muy grande y va con puerta, caben 2 personas bien y dispone de 2 lavamanos. La TV muy moderna dentro de lo que es el espejo pero por la parte trasera, con Dazn y Movistar integrado. Lo único que falta un poco de limpieza, no estaba del todo limpio como a mi me gusta había manchas en las mesitas de noche que pasando una bayeta se iban, un pelo largo dentro del armario al lado de los albornoces y las ventanas tan sucias que no se veía el exterior cosas así que para un 5* no se pueden pasar... - Mi segunda estancia ha estado regular porque no funcionaba correctamente la TV, no iba el volumen y luego la calefacción no subía de temperatura apenas con lo cual por la noche hacía bastante frío y eso no se puede perdonar, luego un grifo salía muy mal el agua y le faltaba mantenimiento y la puerta de la ducha no cerraba, menos mal que es grande para que no se escape el agua... A parte, la que nos atendió para hacer el check-in era borde, sin mirarme a los ojos y pasando olímpicamente de mí y que se quería quitar la faena de encima, muy poco profesional, y ya cuando estábamos hospedados salimos y volvimos a entrar con cosas y el de la entrada nos miro con cara rara y pensando que no íbamos a entrar, un poco de prepotencia. Esta segunda vez fue amarga y todo lo contrario a la primera, le bajo a un 2 por los fallos gordos que tuvieron. FALTA MEJORAR.
No estaba hospedado en este hotel, pero si visite varias veces el restaurante "Impar"... Comida muy buena, buen trato, camareros muy profesionales, una bodega sin ser muy extensa pero de calidadAspectos destacados del hotelDe lujo, Romántico y De alta tecnología
Hotel espectacular! Súper moderno, decoración exquisita , muy recomendable tanto el restaurante Impar como Sofía Bar , agradecer a Erik Frontoffice Manager su exquisito trato con el cliente, también destacar el servicio tanto de la camarera y cocinera del desayuno. Sin duda volveremos!
El Princesa anterior ya me gustaba, ahora debo decir que el personar del Rte Impar, cafetería y terraza son muy amables, las habitaciones limpias, buena cama, hotel moderno como los Hayyat, la comida buena, desayuno bueno, destacar el café expreso, el de 10 lo recomiendo lo que menos m gusta es el baño x los azulejos negros, quizá manías, por lo demás y sin olvidarnos de la parte de Bienestar, un spa increible
Un hotel fantástico… lleno de gente educada, inteligente y amable.. la calidad supera el precio… veníamos de una experiencia.. muy mala en otro hotel y llegar al Sofía.. es descansar y dejar los problemas en la puerta..
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