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Sobre Nosotros

Somos una empresa informática de venta de PC y servicio reparación de ordenadores portátiles, CPU y mac.
Desde el año 1992, 52.525 clientes nos avalan.

Historia

Somos una empresa informática de venta de PC y servicio reparación de ordenadores portátiles, CPU y mac.
Desde el año 1992, 52.525 clientes nos avalan.

Misión

Tratamos cada problema o proyecto como si fuera propio, lo que da como resultado clientes satisfechos y una tarifa de precios razonable (no se trabaja por horas sino por reparación) ... SoftWorld fue una de las primeras compañías de reparación de tecnología en promover el servicio gratuito de diagnóstico. Eso es porque creemos firmemente que cada cliente debe saber exactamente qué es lo que repara y cuanto cuesta el trabajo antes de aprobarlo. En general, nuestro equipo de soporte técnico se compone de una gran cantidad de talento y experiencia. La mayoría de nuestro equipo de TI ha estado con nosotros desde el inicio, brindando soporte de TI profesional y dedicado. Al recibir su consulta técnica, asignaremos a un experto de al menos 15 años de experiencia , especializado en su problema.



Productos

Ordenadores, cargadores de portátil, memorias, discos duros etc...
Reparación de ordenadores PC, portátiles y MAC.
Cambio de chipset gráfico, reparaciones electrónicas placa base.



"SOFTWORLD - ITVMACPCSomos una empresa informática de venta de PC y servicio reparación de ordenadores portátiles, CPU y Mac. Desde el año 1992, 65.100 a nov. 2021 clientes nos avalan. Tratamos cada problema o proyecto como si fuera propio, lo que da como resultado clientes satisfechos y una tarifa de precios razonable no se trabaja por horas sino por reparación ... SOFTWORLD fue una de las primeras compañías de reparación de tecnología en promover el servicio gratuito de diagnóstico. Eso es porque creemos firmemente que cada cliente debe saber exactamente qué es lo que repara y cuánto cuesta el trabajo antes de aprobarlo. En general, nuestro equipo de soporte técnico se compone de una gran cantidad de talento y experiencia."
Dirección: Calle de Fray Luis de León, 8 , Madrid 28012, ES
Teléfono: 912 22 33 35
se.dlrowtfos@sarpmoc
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Fray Luis de León, 8
Código postal: 28012


Horas laborales

lunes: 09:00-14:00
lunes: 16:00-20:00
martes: 09:00-14:00
martes: 16:00-20:00
miércoles: 09:00-14:00
miércoles: 16:00-20:00
jueves: 09:00-14:00

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Reseñas
Llevo el portátil a reparar la mañana del 20-01-22 un Acer Extensa 2511, indico me urge bastante la reparación por el tema de un certificado que guardo en el disco duro y que no puedo usar en Otro PC, en la tarde se ponen en contacto telefónico conmigo para indicarme han hallado el problema, se trata del Puente NorteChip Norte, el cambio del mismo serían 125€ en metálico, he dicho que adelante, me indican me acerque el 23-01-22 a por el, me ofrecen 5 meses de garantía también, he estudiado algo de esto y he adjuntado unas cuantas fotos qur tome del equípo antes de llevarlo a reparar, por el momento todo  bien. ***** 25 de Enero 2022, Me dicen en la tienda que han tratado de camviar la gráfica pero que se ham quemado dos suyas, pero que de todos modos nonvan a cobrarme nada y que han vuelto a colocar mi tarjeta gráfica donde estaba, que de vez en cuando enciende pero que sale un pantallazo diciendo "no Bootable device", imposible acceder a MSDoS presionando la tecla correspondiente, ha encendido dos veces nada más, adjunto fotos nuevas de la soldadura de la gráfiga que han cambiado... P.S. no me han cobrado nada y tampoco me han dado ningún resguardo de haber pasado por la tienda ni nada que muestre que han sustituido piezas o trabajado en el portátil.
Descontenta total. Nunca recomendaría este sitio. Lleve mi ordenador porque no encendía. Me dijeron que lo dejase en la tienda para mirarlo y que en dos días me dirían lo que le pasa. Les comenté que lo necesitaba para trabajar y que si no había arreglo me informasen lo más pronto posible. Tras llamar casi a diario, porque no recibía respuesta por su parte, a la semana me dijeron que por 130 euros si pagaba en efectivo me lo arreglarían, pero tendría que esperar porque necesitaban encargar la pieza de repuesto. Espere a que llegara la pieza. A los pocos días volví a llamar para ver si estaba y me dijeron que no sabía que le pasaba y que no tenía arreglo, así que acordamos que extrajeran el disco duro para salvar mis cosas y finalmente después de 10 días fui a recoger el ordenador. Al llegar a casa, el ordenador encendía, aunque ya no tenía Windows ni disco duro y además no funcionaba el teclado. No entiendo nada. Me parece que han hecho un trabajo muy caótico. Las consecuencias de esta mala gestión y la poca profesionalidad del equipo fueron un retraso de casi 2 semanas en mi trabajo y un dinero gastado de más, pues me tuve que comprar otro ordenador, cuando, por lo que entiendo, este tenía arreglo, porque ahora enciende, que es por lo que lo llevé.
Hola a todos y os quiero comentar que conozco esta tienda desde hace más de 30 años porque está en el barrio donde vivo y creerme que son personas de la vieja escuela, serios, formales y responsables. Tuve que llevar mi ordenador porque se me cayo al suelo y dejo de funcionar y lo lleve a esta Empresa y me atendieron magníficamente y les deje el portátil y me dieron un presupuesto en unas horas, lo lleve por la mañana y por la tarde ya lo tenía solucionado. A los 15 días fui de nuevo con un problema de Word porque no me abría los documentos y me lo solucionaron y cuando les dije que cuanto les debía por su tiempo y dedicación, 20 minutos, no solo no me cobraron importe alguno sino que me dijeron que si no estaba arreglado que lo volviera a llevar. Así pues recomiendo este lugar por su fiabilidad, profesionalidad y buen hacer. Gracias por vuestra atención y amabilidad porque a mis 64 años es digno de reseñar. No dudéis en llevar vuestros portátiles a esta tienda porque trabajan como tienen que trabajar. Gracias a todos FELIPE FUENTES
Pequeña tienda de reparación de equipos informáticos y venta de material, componentes y accesorios. Trato profesional, honesto, rápido y eficiente. Precios asequibles. En un sector donde es fácil tongar a la gente y sacar los cuartos, de agradece tener un sitio de confianza para estos temas. En mi caso diagnosticaron, me informaron y repararon la avería de mi PC falló el sistema de refrigeración en un tiempo récord. Y ofrecen garantía. La recomiendo, sin duda. Y para futuros problemas ya tengo un referente.
Servicio excelente y trato cercano. Ernesto me asesoró genial y me resolvió todas mis dudas, incluso me aconsejó para futuras compras. Salgo contentísima y sin duda volveré a repetir en cuanto pueda para comprar ese disco duro SSD.
Pésimo servicio. Habéis roto la tapa del pc al intentar abrirla, faltaban tornillos, os habéis dejado un montón de aplicaciones instaladas en el pc. Me habéis devuelto 60€ tras reclamar que no me habíais arreglado los problemas por los que me habíais cobrado no detecta el disco duro ni el teclado bluetooth, me lo entregasteis igual. Me dijisteis por teléfono que serían 125€, y cuando voy al local a recoger el pc y pagar me decís que si quiero factura son 151€. Suena raro. En definitiva, creo que hay mejores sitios a los que ir.
He estado buscando toda la tarde un cable SATA y al llegar a Softworld me han entendido al segundo. Trato inmejorable y cercano. Muchas gracias!
Excelente servicio! Les llevé dos equipos para arreglar. En ambos casos buscaron las solución más económica y rápida a mi problema. Super recomendable.
Super amables y además tuvieron un detallazo con un tornillo pequeño que me faltaba y me regalaron varios a ver si alguno me valía y así fue. Muy recomendable.
Estoy encantada. Me atendió Ernesto y además de ser un gran profesional, fue encantador. Súper recomendado al 100%. Sin duda volveré en cuanto lo necesite. Muchísimas gracias!
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