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Reseñas, información para Sol Wave House Mallorca

Dirección: Calviá
Teléfono: +34 971 13 16 24
Ciudad: Calviá


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Reseñas
El hotel es estupendo. La zona de piscinas y tumbonas con vistas al mar es espectacular. La habitación muy completa y con vistas al mar. La nuestra era bastante grande con dos comas y sofá con mesita de centro. Tiene una pequeña cocina con microondas, tostador, nevera.. El desayuno estupendo. Muy variado y de buena calidad. Se puede desayunar al exterior en la zona de piscina.
Especiales vacaciones en familia y parte de ello se lo debemos a todo el personal que trabaja en el hotel Sol Wave House. Destacar la profesionalidad y la especial atención en recepción de John y sus compañeras así como en el bar de Sori, Dani y el resto de personal siento no recordar el nombre del resto. El personal de servicio de limpieza fue perfecto y siempre con una sonrisa para atenderte. El hotel tiene unas vistas maravillosas frente al mar con salida directa a la playa. Los desayunos son variados y con calidad. Como crítica señalar la ausencia de prestación de servicios de bar y entretenimiento a partir de las 20.00h, a diferencia de otros hoteles de la misma cadena. Y a mejorar la gestión de las cenas puesto que existen dos restaurantes y la asignación a los mismos depende de si tienes hijos menores o no pero la calidad y la variedad difiere considerablemente. Es un hotel distinto a los hoteles tradicionales, sin embargo, LA DIFERENCIA ES LA QUE LES HACE SER ESPECIALES.
Excelente sitio con un servicio inmejorable y con una calidad de comida muy buena. Sin lugar a duda la única referencia para poder comer de calidad en la zona. Además querría resaltar el maravilloso trato q nos brindó Luis. Es de esas personas q marcan la diferencia.Habitaciones: 4/5
La verdad que una decepción, no se como puede tener 4 estrellas este hotel, empezando desde la recepción, para encontrar el garaje una Odiseo, no hubo manera y las indicaciones del personal de recepción para llegar mejor ni las comentamos, sigo en nuestra primera experiencia, Tras entrar en el parking descubrimos que no había ascensor, ni siquiera tienen a personal que te pueda ayudar para subir las maletas en las escaleras, por otro lado ha sido una autentica decepción las habitaciones, no estaba limpias el suelo increíblemente sucio, el bańo también l, las sábanas de la cama con marcas…. Y por último y no me importante un horror el ruido constante h la poca seguridad del hotel puedes acceder a las habitaciones sin control alguno de recepción u otros.
Hemos venido a pasar el día a la piscina del hotel y hemos almorzado aquí en el Play Bar, y sin lugar a dudas ha sido una experiencia más que excelente. Los camareros Pablo y Andrés han sido súper atentos y amables en todo momento, así da gusto almorzar. Volveremos seguro! Gracias de nuevo.
Estuvimos comiendo en el beach club y fue genial. Todo el staff muy amable y la comida muy rica. Como recomendación la burrata y el red velvet. El ambiente es muy tranquilo y familiar. Delante del restaurante hay una piscina y tiene acceso a la playa directo.Servicio: 5/5
Hotel altamente recomendable, por la calidad del emplazamiento y sobretodo del personal. Quería destacar a leti, la recepción de Toni Reixac al hotel, el servicio de Sori y Jaume en el excelente bar y la simpatía de Vicky, la chica encargada de gestionar la piscina de olas, la cual recomiendo probar. La habitación magnifica, limpia, espaciosa y vistas perfectas. El desayuno un 10 también, mucha variedad, cantidad y calidad.
Fui a pasar un día con mi pareja y recomiendo 100% este lugar. Infinity pool excelente, recepción resolutiva y eficiente, servicio de bar simpático y agradable y la piscina de olas una autentica pasada que no encontrarás en otro lugar. Gente como leti,Toni Reixac, Sori y Jaume del bar y Vicky de la piscina de olas hacen que la estancia sea aún más recomendable. Comida y cena no puedo opinar ya que no los probamos, pero el desayuno un 10, mucha variedad y calidad de productos.
Fuimos al Beach Club. Experiencia de 5 estrellas superior. Absolutamente todos los servicios estaban a la altura. El personal era realmente profesional y amable. Lo pasamos de melowcost. Repetiremos el año que viene.
Os cuento lo interesante : 1- dificil para acceder con niños y con maletas. 2- no tienen a nadie que te pueda ayudar con las maletas y no hay ascensor desde el parking, que es el único sitio donde puedes parar col coche 3- limpieza a medias. El sofa cama no es cómodo, no vale para adulto, como mucho niño de 17-20kg. 4- mucha gente borracha por la noche llevamos 3 dias y hasta las 5 am no podemos dormir por gritos y por musica superelevada. 5- tenemos 3 habitaciones : y en las 3 no funciona la nevera 6- LA PEOR PARTE SIN DUDA EL AIRE ACONDICIONADO, he reclamado 3 veces pra que funcione y no hay manera, es agosto y estamos peor en la habitacion que en la calle.. tras mas de 40 Minutos de llamada a recepcion y nadie contestar. … llamo directamente a Melia corporativo para intentar solucionar el problema del hotel con que nadie te conteste en recepcion, guest room service es solo una pegatina en el telefono … muy lamentable y me quedan 9 noches aqui Creo que tienen mucho que mejorar. Definitivamente yo con niños y con padres no volveria A todo esto la Gente y el servicio son muy amables
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