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Soller Plaza

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Reseñas, información para Soller Plaza

Dirección: 07100 Sóller
Ciudad: Sóller
Código postal: 07100


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Reseñas
La chica de recepción genial! Siento mucho no recordar su nombre, creo que era Raquel! Muy simpática y amable! Las habitaciones genial!!! Nos puso en una con vistas a la plaza y nos encantó! Lo único que cambiaría sería las almohadas. La verdad que fatal. Pero por lo demás un 10!Habitaciones: 5/5
El hotel bonito, acogedor y muy céntrico. El personal amable y atento durante toda la estancia. Se preocuparon de dejarnos la tarjeta puesta y ponernos la calefacción para que al llegar estuviese la habitación caliente...todo un detalle Si volvemos a Soller sin duda repetiremos.Habitaciones: 5/5
He estado hospedada en el hotel con mi marido y mi madre. esta última con severa limitación de movilidad. El trato humano es excelente, absolutamente facilitador. La reforma del edificio francamente buena; es una preciosidad, muy bien integrado en el resto del conjunto arquitectónico. La ubicación perfecta. La recomendación de Xisca de ir a por el desayuno al horno Santo Cristo, inmejorable. La habitación asistida es cómoda. Por poner una pega,..., un pelin justa de tamaño. El baño, explendido.
Hotel con mucho encanto. Muy acogedor y una atención buenísima. Volvería. Esta prácticamente en la plaza.Habitaciones: 5/5
Un lamentable suceso me obliga dar esta valoración. La ubicación, en pleno centro. La habitación amplia y muy acogedora. En el restaurante colidante sirven un sabroso y completo desayuno en la terraza, a destacar el delicioso zumo de naranja. Mención especial a Rubén con quien mantuve mails antes del viaje asesorándome rincones y restaurantes a los que acudir. El problema fue la limpieza de la habitación, tras nuestra primera noche nos encontramos con una cama sin hacer, unas almohadas mal tiradas, un baño sin limpiar una de las toallas se resbaló y al pisarla se ensució, la doblaron y la volvieron a colocar en su sitio, el suelo que tras pasar el día en la playa cae arena, y no lo barrieron por lo que "crujía" a cada paso, y ningún amenitie. Nos sorprendió encontrarnos la habitación en ese estado y pensamos que fue un error, no comentamos nada en recepción pero al día siguiente se repitió. Tenemos por costumbre o educación dejar la habitación inmaculada, la cama estirada, el baño recogido prestando atención que no queden cabellos en el lavabo o en ducha, es decir que no solemos dar mucho trabajo al servicio de limpieza. Al presentar una queja, acudió a nuestra habitación la responsable de la planta y para nuestra sorpresa nos informa, que por orden del hotel los amenities no se reponen y que las habitaciones no se limpian, solamente se recogen si es necesario, solamente se limpian cuando el cliente se marcha definitivamente, que ella encontraba la habitación en perfecto estado y no entendía nuestro malestar..menos mal que grabamos un video para enviarlo al responsable del hotel. A todo lo cual le respondí, que cada noche yo abono el importe íntegro de la habitación, por lo que cada día debería recibir el mismo servicio que el primer día, incluso podría solicitar que me cambiaran las sábanas a diario, algo que no se me ocurriría, pero qué minimo que hacer la cama, cambiar las toallas en caso de que fuera necesario y barrer el suelo. Tal como le trasladé posteriormente a Rubén, nos dejó tan mal sabor de boca después del cordial recibimiento que tuvimos, que lamentablemente siendo ésta la política del hotel y no el descuido del servicio de limpieza, en un futuro no volveremos a reservar en el mismo y tampoco podemos recomendarlo.
Cada vez que podemos hacer una escapadita a Soller elegimos el Hotel Soller Plaza para alojarnos. Un trato excelente, tranquilidad y comodidad en el que se ha convertido nuestro hotel favorito. Las habitaciones son modernas y muy cómodas. Os lo recomendamos totalmente.Habitaciones: 5/5
Un hotel espectacular, nada más que decir perfecto para las familiasHabitaciones: 5/5
Buena situación...limpio comodo..mención especial a Raquel y Chiska...encantadoras...y el restaurante de lo mejor de lo que probamos en Mallorca.Pedro el encargado todo un profesional. Hemos venido encantados. Somos de Málaga...y volveremosHabitaciones: 5/5
Le queda mejorar la iluminación evitando la luz blanca. Cama excelente.Habitaciones: 4/5
Alojarse en Soller es la mejor idea si quieres descubrir toda esa parte de la isla. Y el Hotel Soller Plaza es de 10. Céntrico, bonito, limpio, silencioso y súper cómodo. Con habitaciones modernas en un edificio rústico. Además el gerente es un encanto y te recomendará sitios estupendos. Muy buena experiencia!
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