Sunset Beach Benalmadena

Reseñas, información para Sunset Beach Benalmadena

Dirección: 29630 Málaga

Ciudad: Málaga

Código postal: 29630

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Reseñas

Me pareció aceptable sólo,porque tu vas a un hotel a descansar y los colchones son de muelles en malas condiciones,me he despertado mil veces con la espalda echa polvo. Por lo menos en mi habitación. El desayuno poca variedad. Está enfocado para los ingleses. Las habitaciones un poco antiguas. La piscina miy bien, y una vista muy buenaHabitaciones: 1/5

La habitación muy bien. Limpia y espaciosa. Los desayunos también bien. Sin embargo la cena en buffet deja muchísimo que desear. La comida no sabía a nada y además poquísima variedad. Conclusión: Si repetimos será solo con desayuno y alojamiento.

Pago un poco mas para tener vistas al mar y me ponen en la primera planta con la piscina, la terraza del bar , un chiringuito y el puesto de socorro de vistas ....aaaa y siiii, de fonde detras de todo eso un poquito de mar ... Me senti estafado . Si dejas las cortinas abiertas , los de la terraza te ven hasta el ombligo ... Al irme se lo comente a la chica de recepción  y me contestó  que haberme quejado cuando llegué Di que si, cansadisimo del viaje , ya con todas las cosas sacadas y abro la cortina y zasca .... Las camas .... eso soñaban los muelles que parecia una feria ... Mal , muy mal .... he pagado por algo que no me han dado Adjunto  fotos de las magníficas  vistas por las que me han cobrado un poquito más......vergonzoso

Tenemos un apartamento en multipropiedad en este complejo y al ser temporada baja lo disfrutamos muchísimo. Las vistas desde nuestro apartamento espectaculares.  Personal muy amable

Nos ha encantado el hotel.  Las habitaciones limpias y bien equipadas. Todo moderno y funcionando.  El personal muy agradable y profesional.  Como puntos negativos, el aparcamiento es carísimo. Por eso está vacío. Vale lo mismo dentro que fuera. No hay aparcamiento libre en ningún sitio.  Hay demasiados extranjeros. Muchos son respetuosos, pero la mayoría piensan que pueden hacer lo que quieran y son una molestia.  Las piscinas están llenas de flotadores gigantes y muy masificadas. No son nada cómodas, pero son buenas. Gestionandolas bien, estarían perfectas.  Las playas de los lados son muy buenas. Hay una zona de roca para bucear.  Enfrente hay un supermercado DÍA muy bien surtido y dentro del hotel hay uno más pequeño pero que tiene de todo.

El hotel es fantástico. Mi hijo de 7 años ha pasado unas vacaciones que no olvidará nunca, en gran medida por la cantidad de actividades que hay dirigidas a los peques, y un equipo de animación excepcional, inmejorable.  La comida es muy buena. Es cierto que quizás en otros hoteles encuentres más variedad, pero yo particularmente prefiero calidad a cantidad. Tienen un detalle que me parece digno de mención y que aunque parezca insignificante no es ni mucho menos lo habitual, y es que en la cena te sirven jarras de agua con hielo de cortesía por si no quieres consumir bebidas.  En general nos ha gustado mucho, y destacaría sobre todo dos cosas: está genial para los niños; y el personal, sin excepción, es muy agradable y servicial.  Siempre lo tendremos en cuenta para volver.  Gracias a tod@s por vuestro trabajo.

Elegimos este hotel precisamente por las piscinas pero está muy mal gestionado. Llevamos aquí cinco días y todavía no hemos tocado hamaca y creo q ni la tocaremos lo que nos queda. Para coger una hamaca hay que madrugar mucho porque aunque la piscina la abren a las 10 la gente puede poner sus toallas desde las 8 de la mañana o incluso antes. Luego algunos ni aparecen por la piscina pero ahí están sus toallas ocupando el espacio. Mientras tanto te sientas en el bar y miras como tus hijos se bañan para q disfruten un poco de la piscina y luego a la playa, porque mis padres ya son mayores y tienen que tumbarse en hamaca así que toca pagar hamacas a diario somos 7 personas. Si abren la piscina a las 10 ¿Por qué dejan poner las toallas antes? ¿Por qué me tengo q levantar a las 7 de la mañana para poner unas toallas? No lo veo justo, la verdad. No es una ginkana, son vacaciones. Esto debería de gestionarse mucho mejor y tomarse este asunto seriamente para que TODOS los huéspedes puedan disfrutar de las piscinas porque TODOS hemos pagado para poder disfrutarlas y no solo los más madrugadores. Otro tema es los colchones de las camas que son de muelles y muy incómodos por lo tanto no se descansa bien luego quieren q me levante a las 7 para poner  toallas. Deberían cambiarlos por otros más cómodos.  El hotel en sí está bien, tiene de todo, pero el tema piscina nos ha dejado muy mal sabor de boca porque fue justo por sus piscinas por lo elegimos este hotel y de momento no las hemos podido disfrutar ni creo q las disfrutemos. Le añado una estrella más porque nos han dejado hacer el late check out por reservar directamente con ellos.

Una estafa, cada año peor, lo mejor es vender. El parking ha subido a 130€ la semana el exterior o 1,80€ por hora. Ni que fuera Marbella. Ni que decir tiene que el parking está vacío, ¿Quién va a pagar ese dineral? Además la seguridad este año es mil veces peor, ya en la piscina hoy sábado habían robado a una persona el móvil y no había guardas de seguridad. El hotel está saturado, la piscina cierra a las 19:00. Incluso he escuchado en recepción una mujer que tenía alquilada su reserva y le han dicho que estaban al cien por cien y que le alojaban en otro hotel de su cadena y ellos corrían con los gastos de desplazamiento. Pero si vienen en coche... la gasolina no se la pagan. ¿Pero qué estamos hablando!? Estafa en todos los aspectos. Si tienes cabeza, piénsatelo mejor el año 2023 en adelante. Llevo más de 30 años viniendo aquí y este año ya es la gota que colmó el vaso.

Hotel con trato preferente a los ingleses.  Lamentable el musical del Rey León todo en Inglés.  Buffet escaso. Mesas sin montar en el comedor , nos teníamos que preparar nosotros la mesa y además, no retiran platos usados entre primero y segundo. Falta de personal en comedor . Me tuve que hacer yo las camas un día porque no tuvimos servicio de limpieza . Muy caro para un servicio tan pésimo. Falta de hamacas en piscina. Hotel de 3 estrellas y no de 4.

Hotel muy familiar y bien ubicado. Pero lo mejor sin duda es su personal. Socorristas encantadores. Responsable de las hamacas, INMEJORABLE!! Equipo de animation INCREIBLE!!! Verdaderos profesionales. Espectaculos El Rey Leon y Michael Jackson.... Sin palabras. ENHORABUENA CHICOS.... SOIS LOS MEJORES! !!Habitaciones: 3/5

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