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Reseñas, información para SVD

SVD
"SVD es una tienda multimarca especializada en reediciones de zapatillas clásicas, colaboraciones y ediciones limitadas.Contamos con las sneakers más deseadas de firmas como Nike, adidas, Asics, Jordan, Converse, Vans o Veja, además de prendas de ropa exclusivas y las últimas colecciones de marcas de diseño como Kapital o Carhartt. En sivasdescalzo apostamos por los modelos de zapatillas de marca más especiales y somos expertos en Raffles exclusivas, ofreciendo así a todos nuestros clientes los productos más codiciados del mercado. La pasión por la moda nos define, y por eso en el catálogo de SVD podrás encontrar ropa de lujo, lo mejor del streetwear y colaboraciones inolvidables con los artistas más preciados del panorama actual."
Dirección: Carrer de Bailèn, 18 , Barcelona 08010, ES
Teléfono: 935 31 21 22
Ciudad: Barcelona
Ruta: Carrer de Bailèn, 18
Código postal: 08010


Horas laborales

lunes: 11:00-14:30
lunes: 15:30-20:00
martes: 11:00-14:30
martes: 15:30-20:00
miércoles: 11:00-14:30
miércoles: 15:30-20:00
jueves: 11:00-14:30


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Reseñas
Pésima atención al cliente, tras comprar unas zapatillas y al tener varias, espera a usarlas unos meses error, tendria que haberlas usado al comprarlas se llegan a usar pocos meses y poco, se estropean por la parte interior haciéndose un agujero y produciendo roce, que alegan son de uso, tal y como se puede ver en las fotos el uso, que hasta los cordones están nuevos. Pero se desentienden diciendo que son del uso. Bambas casi nuevas que no se pueden usar. Lo peor ninguna solución a unas bambas que su precio oficial son casi 180€.
Me gusta la amplitud del local, las zapatillas ediciones especiales y los chicos muy amables. No me gusta que tienen pocos modelos para mujeres en la tienda y muchos tipos de zapatillas solo están en la web y no en la tienda. La talla 42 de hombre es la más pequeña, así que yo que soy 39 de mujer estoy muy limitada en los que puedo comprar. Me he tenido que comprar un 42 por cierto.
La peor tienda en la que llevo comprado desde que uso zapatillas, es decir desde hace muchos años. Están jugando conmigo y con mi dinero durante 1 semana y porque llamo yo para preguntar como está la situación, si no seguiría igual… Pondré la reclamación correspondiente en consumo ya que me parece vergonzoso que cancelen mi pedido y estén jugando con mi dinero durante 1 semana Además la atención al cliente PENOSA, donde cada día te indican una cosa diferente.
Pido unos deportes y al llegar observo que tienen una mancha parece escrito con rotulador en la lengueta, llamo para buscar una solucion y la unica solucion es que se los envie y ellos valoraran si de verdad estan defectuosos cosa que se aprecia a simple vista en las numerosas fotos y videos que envie previamente. Les comento que yo no quiero el dinero, que quiero los deportes pero sin defecto y me dicen que no hay solucion mas que esa, tambien me comenta la chica por telefono que no revisan los articulos antes de enviarlo. Muy decepcionado en general con esta tienda ya que no era la primera vez que compraba, te dejas un dinero para que despues el trato al cliente sea pesimo.
Compre unas zapatillas que nunca llegaron y se rehusan a cancelar el pedido o devolver el dinero que tengo que esperar que se cierre la investigación a ver donde es el paradero de las zapatillas 200€ me tiene. Retenido y ni zapatos ni nada, pues aquí estoy aun esperando. —El misterio de las bambas—
Lamentable atención al cliente, 0 ganas de ayudar. Me atendió una tal Ainhoa. Hice un pedido y me equivoque con la dirección de entrega. Escribí por email y whatsapp a la empresa para modificar la dirección a los 2 minutos de tramitar el pedido. Tuvieron toda la tarde y la mañana del día siguiente y no movieron un dedo. Al medio día me contestaron que el pedido ya estaba preparado y que contactará yo con la empresa de transporte. La empresa de transporte ni siquiera tenia el paquete en ese momento. En conclusión no movieron ni un dedo para ayudarme con el problema, lo retrasaron casi un día y luego te mandan a ti a contactar con la empresa de transporte. En vez de hacerlos ellos que son quien contratan el servicio y tienen muchas mas herramientas. Sensación constante de estar hablando con un autómata, con 0 resolución, empatía ni ganas de hacer su trabajo.
vivo en palma de mallorca pero no puedo encontrar una buena tienda de zapatillas que no sea demasiado cara y legítima, así que trato de comprar en línea desde otra región y encuentro esta increíble tienda en barcelona, ​​buen precio bien manejado entrega rápida 5 estrellas
Son unos auténticos sinvergüenzas..... Llevo más de un mes para que me hagan la devolución de mi dinero ya que unas zapatillas q compre apretaban del talón a mi madre .... Su contestación para no devolverme el dinero es q las zapatillas estaban manchadas...... Luego me admiten la devolución ya que me admiten que ese modelo imita el desgaste de la zapatilla osea q yo tenía razón q no se habían ni probado xq no le entraba ni en el pie a la mujer y ahora me desestiman la devolución xq en la caja q ellos envían no en la original de Nike sino en la que ellos envían está puesto el nombre de mi madre ... Imaginaros era un regalo de reyes y aún a 15/2/23 sigo esperando la devolución de 120€ que no me devuelven pero lo mejor es q la zapatilla tampoco me la han devuelto....SOYS UNOS AUTENTICOS TIMADORES.... Llegaré asta donde pueda.... Con mi dinero no os vais a quedar
La peor tienda para comprar! A parte de ser la más cara cómo se nota que la pela es la pela, ehhh catalans, cobrar para las devoluciones, seguro que te van a enviar o bien una zapatilla ya usada y probada, o la caja rota, o algún fallo habrá. Creo que venden productos de segunda línea B GRADE o los trabajadores son unos ineptos. Probablemente ambas cosas
Por fin he podido conocer la tienda física! Descubrí la tienda online con la pandemia y se ha vuelto un referente para escoger sneakers de marca, exclusivas y a buen precio. La tienda física no se queda atrás, con un estilo minimal urbano muy elegante y que potencia perfectamente cada calzado expuesto. Parece una galería artística más que una tienda de sneakers. Chapó!
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