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Reseñas, información para Teleluz Mundobombilla

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TELELUZ mundobombilla | Tu mejor tienda de iluminación y diseño al alcance de todos, donde podrás encontrar todo tipo de lámparas de decoración e iluminación led.



"Iluminación y diseño al alcance de todos.Tu tienda de lámparas online, donde podrás encontrar todo tipo de lámparas de decoración e iluminación led."
Dirección: Calle Cruz Roja, 24008 León (España)
Teléfono: 987 08 08 28
Ciudad: León
Ruta: Calle Cruz Roja
Código postal: 24008


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Reseñas
Muy amable, me indicó la opción más económica sin yo preguntar nada. Muy contenta, lo recomiendo.
Venia rebotada de una gran superficie por el mal trato y aqui me solucionaron el problema. Me asesoraron muy bien y me ahorraron dinero. Trato muy cercano y profesional. Tienen mucha variedad de referencias
Buena atención, y buen asesoramiento .He quedado muy contento con la iluminación/decoración de mi casa. Muy recomendable.
Compré una lámpara en julio de 2017 para una habitación con la condición de que "el técnico de la tienda" viniera a instalarla gratis, cosa que la mujer que me atendió reiteró no pocas veces que estaba incluido en el precio. Le comenté además que tenía que hacer algunas reformas eléctricas en casa a lo que ella dijo que se lo comentase al técnico que me daría presupuesto. Más de dos semanas después, este señor se personó en casa a tomar nota de todas las reformas a realizar más la lámpara y a día de hoy diciembre de 2019 sigo esperando que me llame para colocar al menos la lámpara. Obviamente tuve que llamar a otro electricista. No sabría decir si el servicio de esta tienda es bueno o malo, en mi caso fue INEXISTENTE.
Fui a pedir opinión sobre qué tipo de iluminación poner en un salón y me soltó que si no lo sabia yo lo va a saber ella. En otra tienda de la competencia me ofrecieron varias soluciones y mucho mejor trato.
Visita del jugador argentino del Ademar Pedro Martínez Camí.
Tienen mucha variedad y te aconsejan muy bien
Los precios rozan el atraco. La dueña solo tiene amabilidad para su promoción en la radio, en la tienda parece que le debes la vida
Buenas tardes. Os cuento mi experiencia con esta empresa. Me pongo en contacto con ellos sobre los días 22-23 abril vía correo electrónico preguntando por dos referencias, si la tenían en stock y que cuanto suelen tardar en enviarlas a casa,me contestan, me dicen que suele tardar entre 4-5 días laborables. Me dispongo a hacer un pedido, finalmente de otra referencia a las que les había preguntado anteriormente el viernes 26 de abril, con su pago por transferencia directa de inmediato y le adjunto el recibo. El sábado 27 me mandan un correo diciéndome que esta todo correcto que la semana que viene lo recibiría. El martes 30 le mando un correo preguntado por el localizador, no contestan, llamamos por teléfono, no contestan, el jueves 2 de Mayo conseguimos ponernos en contacto con ellos y nos comunican que el pedido ya había salido ese mismo dia con SEUR y que el viernes lo recibiríamos. El Viernes 3 de mayo recibo un correo con que mi pedido acaba de salir,sorpresa, me dijeron ayer que ya había salido le mando un correo manifestando mi enfado y la poca palabra de dicha empresa, y me contestan diciendo que habían tenido problemas familiares, la tienda la habían tenido cerrada, y no ha podido salir antes, vale pero, por que no lo comunican?Sigo insistiendo en el localizador del envió el cual siguen sin dármelo. Hasta el Martes 7 de Mayo no me dan el localizador del pedido, y hasta hoy por la mañana, el pedido no a llegado a mi domicilio. Poca formalidad y poca información de cara al cliente es lo que yo puedo decir de esta empresa. No volveré a comprar mas aquí.
La dueña es una prepotente y te trata como si le debieras la vida o fueras lerda. Fui a preguntar por bombillas Led decorativas que tuvieran muchos lúmenes y como ella no tenía me salta que es que no existen. Como yo las había visto por Internet se lo enseño y me contesta con un tono de superioridad despectiva que el dato de los lúmenes que figuran es falso. Que si sabrá ella que trabaja en ello. Que las bombillas decorativas como su propio nombre indica son solo decorativas y frases similares,todas dichas como si yo fuera tonta. Pues resulta que si que existe lo que yo la pedía como demuestra la foto que acompaño. En fin, muy poco profesional así que mejor no comprar allí. Por cierto la bombilla que luego compré en otro sitio, resulta que además de ser decorativa da una luz impresionante. Para que te enteres y no sueltes semejantes "prendas" al siguiente cliente. de nada por la información
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