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The Phone House España

  1. Lugo
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Reseñas, información para The Phone House España

"Compra tú móvil en Phone House y aprovéchate de todos nuestros servicios para tu Smartphone: reparamos, aseguramos o compramos tú móvil al mejor precio. En nuestras más de 500 tiendas, podrá comprar smartphones, accesorios, wearables, tablets y mucho más. En Phone House, podrás contratar tu Tarifa de Móvil con operadores como Vodafone, Orange, Jazztel, MásMóvil con la ayuda de nuestros asesores o podrás ahorrar sobre tu factura de luz o gas eligiendo Alterna Energética. Tanto en las tiendas de Phone House como en nuestra web, podrás encontrar productos de Samsung, Xiaomi, Apple, Huawei, Honor, ZTE y mucho más. En todas nuestras tiendas de nueva apertura, tendrás hasta un 50% de descuento en móviles y accesorios."
Dirección: Avenida Infanta Elena, 213, Local 3-4, 27003 Lugo
Teléfono: +34982090106
Ciudad: Lugo
Ruta: Avenida Infanta Elena, 213, Local 3-4
Código postal: 27003


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Es una otra tienda The Phone House, amplía y espaciosa eso sí. Falta de personal, siempre tienes un poco y no siempre merece la pena porque o no tienen lo que estabas buscando o la persona que te atiende tiene mucha idea, gracias hay alguna que llevan tiempo y eso se nota y buenas.comerciales
Fany la empleada, una crack. La tienda... sin comentarios, la gestion de la empresa esta en franca decadencia. Esperemos que los directivos que vengan en el futuro la vuelvan a poner en el sitio que se merece. Una pena la verdad!
Les pregunté por algun móvil de 200€, con 128Gb. y me vino con 1 de 24€/mes...durante 24 meses...casi 600€. Flipante. Me dijo que por ese precio no habia...cuando venia de ver docenas en otra tienda...
Desastrosos,le llevas un teléfono para cambiarle el cristal,te ponen un plazo y dos veces tuve que volver a preguntar si lo tenian listo y siempre con la excusa de que no fue el técnico,no los recomiendo para nadie
Muy buenas ofertas, el local muy ordenado, todo tipo de accesorios desde móviles hasta cargadores, auriculares, baterías portátiles, fundas, altavoces inteligentes, altavoces Bluetooth, el trato muy agradable, te ayudan en todo lo posible y te facilitan la información necesaria asi como las ofertas, muy recordarle.
Estoy encantada con la atención al cliente en Phone House,he tenido varias incidencias, siempre que los necesito están allí,muy satisfecha.Recomiendo 100%.
compré un movil, al dia siguiente sin haberlo llegadova estrenar fui para cambiarlo, no me lo cambiaron xq segun ellos tenia narcas d uso, cosa incierta ya q no lo use, a mi ya me han vendido todo lo q me habian de vender!!
Nos han vendido un conector jack para iphone original que ha fallado a los 3 meses. No nos han tramitado la garantía legal de dos años, sin muchas explicaciones y con menos ganas. Una pena.
El trato de los empleados nefasto, sobre todo la empleada super borde!! Bajan la berja de la tienda a las 20:15, cuando la hora de cierre puesta fuera es a las 20:30.. Cuando vemos que tienen la berja bajada y están dentro mirando para fuera y riéndose, le preguntamos si está cerrado a lo que nos dice que sí, preguntamos que si el horario de fuera está bien y que falta un cuarto de hora para cierre.... nos constesta la empleada de dorma borde y prepotente " pues claro! Nosotros tenemos que salir a nuestra hora por eso cerramos antes!!" Nos quedamos planchados ya que había varias personas allí fuera y al resto ni siquiera se dignó a contestar y menos todavía a atender. Hay mucha gente en el paro con ganas de trabajar para que estos personajes se rían de esta forma de los clientes, por supuesto, no volveremos a la tienda ni por asomo, 2 clientes que se pierden!!
Incumplen la ley de garantía vigente en España/Europa, pretenden que yo como comprador me dirija al fabricante para reclamar un fallo de funcionamiento, cuando POR LEY es el vendedor el que está obligado a hacerlo.
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