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Tienda de venta de telefonía móvil y reparación, servicio técnico oficial de las marcas Umidigi y Ulefone.

Productos

Telefonía móvil, tablets, pc, portátiles, venta y reparación

Dirección: Ronda Muralla 120, bajo, 27004 Lugo
Teléfono: +34698138554
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Ciudad: Lugo
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Reseñas
Cuidado son unos timadores, tras 6 meses no solo no han arreglado mi móvil, tampoco me han dado el protector de pantalla que compré y se niegan a devolverme el dinero. He llegado al punto de tener que empezar un proceso legal para intentar recuperarlo. De verdad tened mucho cuidado, con ellos son todo buenas palabras pero no cumplen con nada y lo único que quieren es sacarte el dinero. PD: Estoy viendo varios casos como el mío, os recomiendo que hagáis como yo y denuncieis, tanto para recuperar lo que es vuestro como para evitar que timen a más personas.
He enviado un móvil a cambiarle la pantalla. La primera vez no encendía. Lo llevé una segunda vez, y la pantalla estaba totalmente despegada. Lo volví a llevar por tercera vez, y la pantalla ni la sellaron bien ni la volvieron a pegar. Se veían hasta arañazos y grietas en la carcasa. A la hora de entregar el móvil, ni siquiera te lo entregan en una funda para que no se raye. Muy mala profesionalidad.
Empresa poco seria , no recomendada si el teléfono te sale en mal estado tienes q pagar tu los primeros gastos de envío lleve mi terminal a reparar desde q lo compré en agosto y estamos en diciembre si sigo sin teléfono es la tercera reparación la operadora q me atendió me dijo q si el teléfono estaba en buen estado me haría cargo yo de los gastos de envío la primera vez me lo envían en pocos días d vuelta la segunda tardaron sobre 23 y esta última lo envío el 22 d noviembre y estamos a 14 aún no ha llegado y cuando llamo para preguntar me dicen q el teléfono no tiene nada q si quieren me lo envían , después de 23 días tengo q llamar yo, y me dicen q si quieren me lo envían ? En serio? Q es lo q estuvieron haciendo con el teléfono?
Se tardaron mas de 2 meses en darme un "presupuesto" nunca llamaron para avisar, ni disculparse. Después de 3 meses por fin me dieron mi teléfono. Al día siguiente tuve que volver porque no servía... Después de esperar un tiempo más, me lo dieron, sirvió una semana y se estropeó... Ahora está en tienda de nuevo esperando que algún día me lo entreguen. Añado que he ido insistentemente a la tienda, si no... Aun no habría ni presupuesto. Hay alguna forma de demandar estas cosas?!
Muy descontento con el servicio, mande mi movil porque tenia la pantalla rota. La reparación tardo mucho mas de lo que me habían dicho. Una vez recibido el terminal comprobé que la pantalla nueva estaba defectuosa, ademais de que el movil no se cargaba cosa que nunca me había hecho antes de ser "reparado". Lo mande de nuevo al servicio tecnico quienes me subtituyeron la pantalla de forma gratuita como no podia ser de otra manera y ademais me confirmaron que el fallo de carga era problema de la batería, con lo cual tuve que pagar 50 euros para que me pusieran una nueva ademais de los 110 que pagara la primera vez por la pantalla. Llegados a este punto yo ya estaba medio crispado por todo el asunto, pero mi mayor sorpresa fue que cuando recibi el terminal seguia sin cargarse correctamente probe con distintos cables cargadores y enchufes. En resumen pague unos 150 euros por el servicio, estuve un total de 2 meses sin mobil y aún por encima no me solucionaron el problema de la batería que insisto no tenía antes de mandar al servicio en cuestión. Acabe devolviendo el producto a AliExpress vista la ineficiencia de este servicio.
Lleve mi xiaomi mi5 en el 2017 porque se me habia roto la pantalla al mes de compralo no lo compre alli pregunte precios por telefono y fui. Cuando llegue me atendio otra persona y me dijo 20 euros mas de lo que me habian dicho. Comente que me habian dicho otro precio por telefono y pidieron disculpas. Al final lo deje para arreglarlo. Me lo dieron con la pantalla despegada por abajo. Lo volvi a llevar, justo el dia antes de sus vacaciones cerraban 15 dias en verano y para mi sorpresa el microfono ya no funcionaba. Estuve 15 dias asi y cuando abrieron lo volvi a llevar. Me la cambiaron 3 veces mas, siempre despegada. Una de las veces la pantalla de repente dejaba de hacer conexion y se quedaba negra. La ultima vez se quedo un defecto en la pantalla; una linea gris. No se dieron cuenta. La tecla tactil de abajo no funciona a veces porque esta despegada la pantalla. Me dijeron q era un problema de mi movil porque lo debia llevar en el bolsillo de atras del pantalon y estaba un poco doblado. Jamas lo lleve ahi, no estaba doblado, era nuevo. Despues de 5 veces estaba harta de estar todas las semanas sin telefono. Me compre otro y nunca les dije que habia quedado mal por quinta vez. En su favor tengo que decir que son educados y agradables. Nunca me enfade, creo que todos cometemos errores pero era un poco frustrante. Puede ser que simplemente no tuvieran experiencia con el modelo que les lleve xiaomi mi5
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