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Reseñas, información para Tienda Orange El Mirador Cuenca

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Dirección: Centro Comercial El Mirador de Cuenca Avenida del Mediterráneo, s/n Local 31, 16004 Cuenca, España
Teléfono: 969 23 96 06
Estado: Castilla-La Mancha
Condado: Cuenca
Ciudad: Cuenca
Código postal: 16004


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: 10:00–22:00

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Reseñas
Mi experiencia fue muy buena con las chicas en la tienda, me atendieron muy bien, y la atención no pudo ser mejor. Gracias ....he ido dos veces y las dos han sido satisfactoria, y me han resuelto el problema siempre. Volveré. Un saludo
Muy mala atención al público. Las dos chicas que hay en la tienda son muy maleducadas y con pocas ganas de trabajar. Ninguna empatía con el cliente. Desde luego, me voy a dar de baja de esta compañía solamente por la mala atención recibida.
Sinvergüenzas!!! Nos llaman por teléfono indicando que tenemos un móvil gratis, tras muchas preguntas nos dicen que es solo por renovar el contrato del móvil, hacemos 100 kilómetros a postas para cogerle el móvil y sorpresa nueve euros al mes por móvil supuestamente se había acabado la oferta, cuando es hasta el 28 febrero. Consecuencias; reclamación atraves del omic, y cambio de compañía de tres lineas móviles de contrato!!! PoR favor la chica que atiende echarla es una vacilona Con la gente mayor yo me dedico de cara publicO y lo primero que hay que tener es respeto y educación y está perdona no lo tiene. Estafadores!!!
Poco se habla de lo que tienen que aguantar las chicas con algunos clientes, a los que la educación se les perdió antes de entrar a la tienda. Siempre se esfuerzan en sacar su trabajo a delante y en dar lo mejor de sí, prueben a hablarles con educación a los que se quejan y verán la diferencia. Los propios clientes hemos tenido que sacar la cara por ellas por el trato que se les da a veces
Un servicio pésimo. Compré un móvil que dejó de funcionar a los 5 días. Ni si quiera se enciende. Fui a la tienda y no me lo van a cambiar porque dicen que es imposible debido a una de las cláusulas del contrato. O sea, que me venden un móvil roto y encima la empresa deposita en mí toda la responsabilidad. Es curioso que el día que fui a comprarlo no quedara el modelo que yo quería y a los pocos minutos de salir de la tienda me llamaran para decirme que les acaba de llegar. Siendo ese día 31 de diciembre. Ahora me lleva a pensar que algún cliente insatisfecho con su adquisición lo llevara a la tienda y me lo dieran a mí. Estamos a mediados de febrero y el problema sigue sin resolverse. Lo mejor de todo, que tengo seis líneas, fijo y fibra con esta compañía pero no tengo permanencia. Así que después de todas las exigencias que está compañía deposita en sus clientes y lo poco servicial que resulta frente a los problemas de sus clientes me veo obligada a salir de esta compañía.
Como comerciantes o vendedoras es bastante malo ó nefasto ya que te exponen el producto a medias y cuando pasa el año ó un par de meses te dicen que eso si te lo habían comentado. Encima te dejan de mentirosa, cuando ellas son las malas comerciales. Al paro, hay gente más competente en la calle....
Las.empleadas son muy groseras Fui xq me acababa de portar y fuimos x la sim Le enseñé el sms y me dijo q volviera mñn justo el día q fui ese día no tenia servicio xq ya era cliente Orange Tuve q.volver al día siguiente Y ese día estuve 30 min a la espera y 2 horas para q.me.diera la tarjeta y el móvil el cual cn pegas para dármelo tbn lo cual es mejor q.t lo lleven a casa xq son muy desagradables
Ana me prestó un servicio muy atentamente, solucionandome un problema que tuve en la contratación. Raro es que no se desentiendan una vez contratas el servicio y mi experiencia aquí ha sido muy positiva.
Aún teniendo un problema por culpa del comercial telefónico intentaron hacer todo lo posible por solucionarlo. Gracias Maria eres muy amable!
El trato con una de las trabajadoras la verdad que deja mucho que desear, ponga gente mas profesional y con ganas de trabajar que sepan atender bien.
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