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Reseñas, información para TOC Hostel Barcelona

TOC Hostel Barcelona
Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 580, 08011 Barcelona, España
Teléfono: 934 53 44 25
Estado: Cataluña
Condado: Barcelona
Ciudad: Barcelona
Ruta: Gran Via de les Corts Catalanes
Número de calle: 580
Código postal: 08011



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Reseñas
Habitación pequeña y cara para 4 personasnPoca intimidad baño y ducha,por cierto te pegas con la balda,quitarlanSensor que se enciende por la nochenSe estropeó el aire y tardarón en arreglarlo...en las dos horas que estuvimos en la siesta no lo arreglaron,lo intentaron pero nada.Hacia mucho calor.nNos llamo un huésped a la habitación diciendo que era la suyanLas tarjetas no iban,no se para que tienen las huellasnPoca ventilación para secar los bañadores..utilizamos la lavanderis4,5€ por fichala secadora seco poco y me dieron otra fichanPiscina mini y sucia,para meter los pies está bien, no cubre nadanPara familia no la recomiendonYonki en la entrada al hostel
Un hostel moderno, cómodo, limpio, ubicación perfecta, zonas comunes gustosas y personal muy atento y muy agradable, diría que de lo mejor que he visto en cuanto a hostels en Barcelona.nnResaltar que el equipo humano ha sido muy atento y agradable.nnEs un hostel acogedor, fresco y atractivo para grupos de amigxs o gente sola que quiera estar en el centro de Barcelona, muy bien comunicado.nnLa estancia fue cómoda pero si que me encontré cosas, que para el precio y la apariencia, no me encajaban. De esas cosas que cuando las ves, por muy bien que esté el resto, restan puntos a la experiencia.nnDispones de una cocina común, pero indispensables como el aceite No sueles comprar 1 litro de aceite para dos días que vas a estar y que a lo mejor solo cocinas una vez o sartenes en correcto estado, no los hay. Las sartenes están en tan mal estado que cuando las calientan empiezan a humear increiblemente.nnLa nevera común estaba saturada, húmeda y no tenía congelador, por lo que tardaban en enfriarse las cosas muuuuucho tiempo.nnHabía un ambiente bastante cargado y húmedo, entiendo que por estar en el sótano y sin ventanas exteriores.nnEsto rompía un poco la experiencia, ya que el resto de cosas del hostel están limpias y ordenadas, es bastante acogedor.nnOtro detalle, sería haber avisado que no hay toallas incluidas Como si hacen otros hostels, las taquillas no tienen candado, tienes que llevarlo y no vale cualquier candado, ya que el cierre es estrecho.nA la piscina no puedes salir con tu comida o bebida, tienes que comprarlo en el bar.nnTambién, en las imágenes se ve la piscina como algo muy top, y realmente tiene una profundidad de unos 40 centímetros, por lo que no es que te puedas bañar a gusto, simplemente remojarte.
Muy buena opción para hospedarse en BCN, céntrico, moderno, las habitaciones pequeñas pero muy funcionales, estuvimos en una para 4 personas y fue divertido compartir el espacio. Buen aire acondicionado, los chicos Rafa y chicas de recepción muy serviciales y amables ¡Volveré!
Dada mi experiencia anterior en otros hoteles de la cadena TOC tenía unas expectativas bajas sobre este hotel pero tras pasar varios días alojado he de decir que ha sido la mejor opción que he podido escoger: una ubicación inmejorable cerca del metro, un buffet de desayuno variado dentro de lo que cabe, un personal de recepción dispuesto a ayudarte sea lo que sea que necesites, unas zonas comunes limpias y acogedoras y unas habitaciones con lo necesario para al menos descansar lejos del mundanal ruido de la ciudad.nnPara el precio que tiene ha resultado todo un acierto volver a confiar en la cadena TOC. Repetiría ahí sin dudarlo.
Para empezar podría decir que ha sido peor que una película de terror. Reservamos 3 noches aquí a través de eDreams , una habitación doble standart , cual es nuestra sorpresa que nos encontramos una super mini habitación con dos literas. Digo mini pq si abrías las maletas no tenías espacio para caminar. Nos quejamos a recepción y nos dicen que nos pueden dar otra habitación con un suplemento por noche de más de 100€ , lo cual nos negamos pq nosotros ya habíamos pagado por una habitación como la que nos ofrecían . Acordamos con la chica de recepción a hablar con el encargado a la mañana siguiente. Además de la mini habitación , estamos junto al ascensor , parecía que lo teníamos dentro de la habitación , no dormimos en toda la noche. El encargado nos dice que no puede hacer nada y que todas las habitaciones están ocupadas , entonces pedimos hoja de reclamación y le informamos que denunciaremos a eDreams y al hotel . Al cabo de 1 h , sube a nuestra habitación y nos dice que la directora nos reubica a otra habitacion , suponemos previo pago de suplemento , también suponemos que ha habido un milagro y han aparecido habitaciones libres. Evidentemente le decimos que ahora ya es tarde y presentamos hojas de de reclamaciones y abandonamos el hotel , reservando habitación en otro hotel mucho mejor y más barato. En definitiva mal muy mal . El hotel está denunciado a consumo. Hemos dado unos días de margen por si la dirección se dignaba a dar una disculpa , pero ni eso. No lo recomiendo para nada . Respondiendo a TOC , si que me hospedado con ustedes. Por lo menos no mientan , tienen mi DNI registrado . Yolanda González tampoco?? Encima de quedar mal , mentirosos
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