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Todoluz

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Reseñas, información para Todoluz

Dirección: Av. de Velázquez, 108 , Málaga 29004, ES
Teléfono: 952 24 50 10
Ciudad: Málaga
Ruta: Av. de Velázquez, 108
Código postal: 29004


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Reseñas
Encantada con lo que compré y con el trato recibido. Compré una lámpara y, a pesar de pasarse el plazo de la garantía, tuve que devolverla. No me pusieron ningún tipo de impedimento y me dejaron comprar otra que se adaptaba mejor a lo que buscaba. Recomendable!
Hoy compré dos lamparas de techo de diseño. El muchacho que me atendió creo que es el encargado de la tienda súper amable y me explico todo como debe ser, grandísima variedad y la verdad buenos productos. Te preguntan dónde lo colocarás más o menos te hacen un cálculo de Los metros que debes iluminar y te aconsejan. Buena experiencia volveré a ir.
Una muy mala experiencia. Compré una tulipa para un ventilador, la que no estaba en Málaga y la pidieron a Granada. Me dijeron un martes, que llegaba el viernes. Llamé el sábado para confirmar si había llegado y me dicen que llegó el camión pero que lo estaban descargando y por tanto no sabían si venía o no. Llamé de nuevo hoy lunes y me dicen que no venía en el camión. La compra la dejé pagada al inicio y no han cumplido ni con las fechas ni con los contactos. Poco prolijos me parecen.
compré todas las lámparas de mi casa en 2021, y decir que él trato del personal, como la calidad de sus productos son magníficos. pero lo que me sorprendió más fue el servicio post venta, ya que te dan 2 años de garantía y si se funde la lámpara o le ocurre algo te la cambian por otra nueva o incluso te devuelven el dinero siempre con su respectivo ticket sin duda la mejor tienda de lámparas de málaga.
Muy buen trato, gran variedad de lámparas y muy buena atención al público. Te buscan por catálogos más modelos que no están en exposición. Volveré seguro
Un gran surtido de lámparas, apliques y todo lo relacionado con la iluminación. El trato del personal es correcto, pero un "poquito" más de amabilidad sería para 5 estrellas.
Recomendable cien por cien por su variedad y relación calidad-precio, el asesoramiento de su personal, su amabilidad y la devolución si tienes algún problema. Sin duda lo recomiendo.
Fuimos a por las lámparas de la casa, todo bien hasta que llegan a montarlas y, sorpresa!! A las lámparas las dos les faltan las estructuras de arriba, mediante las cuales van sujetas a la pared. Volvemos a ir a Málaga para pedir el cambio, la dependienta me comenta, que le resulta bastante extraño porque todas las lámparas se revisan, y en el ticket ponía revisado. Explicó que yo no revise nada, mientras preparaban mi pedido yo esperaba delante de caja para pagar.Dudan de lo que les estamos diciendo. Pedimos que ya que hay cámaras, se revisen si ese día se comprobaron todas las piezas de esas lámparas cuando las compramos. Al final, nos piden disculpas y nos hacen el cambio. Se revisaron las nuevas con nosotros allí para que no hubiese problemas De piezas, claro. Lo mejor viene ahora, vamos a montarlas, sí, están todas las piezas, ahora lo que me falta es un tornillo de una barra! Tendré que buscarme la vida para encontrar ese tornillo, mientras tanto, una de las lámparas lucirá torcida. Me parece lamentable. La segunda vez que están defectuosas.
Compré todas las lámparas para casa de mis padres. El trato amable y mucha variedad. Las de led bien, pero las 2 de casquillo tienen defecto de fabricación. La pieza de cerámica que rodea los casquillo está mal instalada y la bombilla se queda torcida y rompe la simetría. Es un follón volver a cambiarlas así que lo asumimos, pero en general bien.
Hoy he estado junto a mi señora para comprar unas lámparas y ha sido un placer el dejarnos aconsejar por Antonio Camacho. La verdad es que estaba con sus quehaceres diarios y los ha dejado un rato para asesorarnos en todo cuanto se lo hemos pedido. Cálidad, precio y variedad, qué más se puede pedir. Enhorabuena a Todoluz Málaga por contar con empleados tan amables y comprometidos con los clientes.
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