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Tony Roma's

  1. Las Rozas
  2. Las Rozas Restaurante Estadounidense
  3. Las Rozas Restaurante De Carnes Asadas
  4. Las Rozas Marisquería

Reseñas, información para Tony Roma's

"Los restaurantes Tony Roma’s se localizan en las más importantes capitales del mundo y ofrecen lo mejor de la cocina norteamericana. En Madrid puedes encontrar varios establecimientos, como es el caso del que está en el Centro Comercial Heron City Las Rozas. Tu próximo destino para venir con familiares y amigos.Tony Roma’s significa calidad y sabor. Prueba fantásticos entrantes y ensaladas, degusta las especialidades de la casa como las Costillas, los Aros de cebolla, los Nuggets de pollo o cualquiera de nuestras jugosas Carnes a la parrilla.Pero no todo se acaba aquí. También somos famosos por nuestros excelentes platos de pescado y marisco y por disponer de una gran variedad de sándwiches y hamburguesas."
Dirección: Calle Camilo Jose Cela, 2, 28232 Las Rozas, Madrid, Spain
Teléfono: 911 37 31 34
Ciudad: Las Rozas
Ruta: Calle Camilo Jose Cela, 2
Código postal: 28232


Horas laborales

lunes: 13:00 - 16:00

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Reseñas
Hemos comido en esta franquicia en Valencia, Sevilla, en algunos de Madrid y todo genial hasta llegar hoy mismo al de las rozas… De pena!!! La comida nada que ver con otros locales de la misma franquicia. Calidad y cantidad pésima. No sé si la materia prima será la misma pero el trato al producto deja mucho que desear. Y para rematar nos cobran un suplemento del 10% por estar sentados en la terraza lugar que nosotros no pedimos Que la franquicia se lo haga mirar!!! No volveremos.
Tony Roma’s es uno de los restaurantes tipo americano que siempre me han encantado, su especialidad en costillas, aros de cebolla y hamburguesas muy al estilo americano me encantan, así como su ambiente interno, la decoración y su música, sin embargo, lastimosamente este restaurant nos esta al mismo nivel del resto de esta franquicia, ciertamente a la hora que fuimos era la hora punta, el restaurante estaba a tope, aún así, nos atendieron en la puerta muy amablemente y nos ubicaron una mesa para dos, inmediatamente nos llevaron la carta y a los poco minutos el mesero nos tomó la orden para la bebidas y nos indicó que si sabíamos que ordenar lo hiciéramos de una vez, lo cual hicimos. En cuanto a la comida pedimos unas Crispy Ribs para variar de las tradicionales que siempre pedimos , onions rings, y ensalada Santa Fe más dos vinos de la casa. La onions estaban muy bien, como siempre, pero las Crispy Ribs eran una pena, un plato igual de costos que las Baby Back pero con una mínima cantidad se vistillas y patatas fritas parecía más un plato del menú infantil adjunto fotos, por supuesto hablamos con el mesero y de inmediato lo cambió por una Baby Back tradicionales también con pocas patatas fritas pero con un tamaño normal de costillas, la ensalada estuvo regular. En resumen, la atención de los mesoneros fue buena, la comida muy regular.
Muy mala experiencia! Para no repetir nunca más. Estaba lleno y nos indicaron sentarnos en la terraza cubierta, la camarera amablemente y viendo que hacía frío pidió al "encargado" encender las estufas, cosa que le negó, las hamburguesas llegaron tras 45 minutos de espera desde que nos sentamos y secas, y para colmo le dimos al encargado 102'85€ para que cobrase 62,85€ y devolviese 40€...con toda su cara salió a decirnos que no iba a coger las monedas sueltas y que nos las devolvía junto con el cambio de 100€. LO IDEAL PARA DEJAR 0€ DE PROPINA tras la nefasta experiencia. Una pena que por personas asi dejen perder clientes....
No recomiendo este restaurante en ningún caso. Los aros de cebolla por llamarlos asi estaban quemados y aceitosos, la pasta estaba bastante mala, la hamburguesa no estaba mal pero las patatas fritas daban pena, las salas se pagan a parte 1.5€ cada tarrina.
El peor Tony Roma's en el que puedas comer. Pondre una reclamacion directamente a la franquicia. La ensalada pesima, te echan un filete de pollo casi entero, duro y seco. La hamburguesa baby back tenia la carne seca aspecto tirando a verdoso por dentro y sabor rancio, sin mencionar los trozos de hueso de costillas y un huevo a medio hacer encima. Pedi que me pongan un huevo en condiciones y le dieron la vuelta al que habian puesto, echandole 1 kilo de ketchup para disimular lo seco que estaba. El trato sin mas. El camarero alto con pelo rizado y un degradado hecho por un barbero manco es un impresentable.
Todo iba bien hasta que trajeron la comida. El pollo estaba congelado, lo trajeron hasta en dos ocasiones igual y a la tercera llegó en condiciones. Desde ese momento el comportamiento de los camareros cambió por completo fueron desagradables. Nada recomendable.
Mal experiencia Fe principio a fin. Primera vez que le damos la oportunidad a esta cadena . Música de los años 90, Melody y el gorila, la Mahonesa... local anticuado, platos como las bandejas que herede de mi abuela, baño con la cisterna rota, puerta que no cierra... Detalles que hacen que no vuelva
La comida normalita, habíamos pedido un sandwich que estaba la verdad sin mas, la halburguesa de carne estaba buena pero el bacon parecía una loncha de madera de lo dura que estaba. En cuanto al postre, la tarta de zanahoria bastante mejorable, estaba mas seca de lo que suelen ser habitualmente. Los camareros un poco desatentos, nos habíamos sentado en la mesa que nos asignaron y nos dejaron ahí un buen rato sin carta y sin nada, ni nos preguntaron nada hasta que les llamé. El servicio por parte de ellos bastante lento y no se les veía muy entusiasmados por trabajar ese día, en general. Por ultimo la sorpresa que nos llevamos al ver que no cuadraba el precio de la cuenta con lo que habíamos pedido. Finalmente decidimos preguntar y nos dicen que llevaba un suplemento del 10% por comer en la terraza. Primera noticia, supongo que no habíamos leído la letra pequeña, fallo nuestro. Aunque hubiese sido un detalle por parte de los camareros habernos informado al sentarnos. Lo que si está bien es el refresco refill que puedes llenarlo las veces que quieras. Pero no repetiría por el precio esa comida.
No comais en este local, hormigas, cubiertos sucios, vasos sucios, plumas en las costillas, encargado desafiante y pesimo servicio, tuvimos que llamar a la policia local para salir del local tranquilos por los comentarios desafiantes del personal. Tuvimos que pedir hoja de reclamaciones, no tuvieron detalle de cambiar las costillas por lo que no pude comerlas, aun asi las cobraron. En fin, no volveremos.
Simplemente decepcionado, pedimos entrecot, costillas y baby Back chicken, el entrecot, simple, pequeño, y muy costoso... El pollo seco y un poco duro, además de costoso, las costillas si estaban bien por ese precio... El sobrecosto es un abuso, por comer en la terraza que está casi dentro del restaurante, y no es terraza de verdad... A este sitio no regreso, y no lo recomiendo... Bueno, tal vez las costillas si las podría recomendar.
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