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Reseñas, información para TRAMAS BILBAO

TRAMAS BILBAO
"Grupo Tramas es una empresa andaluza especializada en la distribución de productos textiles para el hogar. A través de nuestra red de tiendas propias ofrecemos una amplia gama de artículos textiles para el hogar, como sábanas, mantas, cortinas, toallas... también Homewear!Nuestra misión principal es conseguir que puedas renovar el textil de tu hogar con productos de calidad y diseño sin tener que gastar un euro de más."
Dirección: Urkixo Zumarkalea, 50, 48009 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: 944 74 48 70
Estado: Euskadi
Condado: Bizkaia
Ciudad: Bilbo
Ruta: Urkixo Zumarkalea
Número de calle: 50
Código postal: 48009


Horas laborales

lunes: 10:00–21:00
martes: 10:00–21:00
miércoles: 10:00–21:00
jueves: 10:00–21:00
viernes: 10:00–21:00
sábado: 10:00–21:00
domingo: Cerrado


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Reseñas
He comprado sábanas de color lisas y en el primer lavado han salido muy feas, el color descolorido y marcas blanquecinas de arrugas que se notan más con la plancha. También he comprado blancas y no me ha pasado esto. No entiendo por que se ha estropeado así el color.
Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Mal trato de una de las dependientas esta mañana en la tienda de Bilbao, que ha decidido no gestionar un cambio de producto pasándole el testigo a grito pelado a su compañera gritando que no me va a atender. Yo lo que veo es falta de madurez para estar cara al público, que todo no son las ventas. Borde.
Buenos PRECIOS, cosas bonitas para el hogar, y variedad. La tienda tal vez un poco pequeña pero bien distribuida.
Pongo una estrella porque no se puede menos pone en la página que cierran a las 20:30 y e llegao a la tienda a las 20:08y ya habían cerrado toco la puerta la dependienta me ve y se hace la disimulada y no me abre ni nada y también visto por otra clienta que estaba fuera como yo
La dependienta que nos atendió fue muy agradable y atenta todo el tiempo, respondiendo a nuestras dudas y fueron unas cuantas y dándonos facilidades para solicitar el producto que nos faltaba online. La verdad es que hacía tiempo que no me atendían tan bien.
La experiencia en esta tienda a sido pésima. Los productos están bien, me parecen muy bien . En cuanto al trato personal dejan mucho que desear. Necesitaba dos colchas bouti , en la tienda solo tenían una, pues entonces las encargué, esto fue el día 22 de junio, lógicamente las tuve que dejar pagadas. pues no volví a saber nada de ellas, llamaba al teléfono no cogen , dejo mensaje en el contestador que tienen y nada. Al final el 14 de julio decido pasar por la tienda Les comento que no he recibido mensajes ni nada, me dicen que lo han mandado, pero no me muestras nada . Les digo lo del teléfono y me dicen que si hay gente no cogen, bueno normal, le digo lo de mis mensajes y me mira con una cara, casi riéndose y me dice que como lo van a escuchar .... Desagradable no lo siguiente. Por cierto los dos días que fui, tampoco tenían tanta gente . Si podéis comprar en la tienda de Barakaldo, la atención es estupenda y claro productos y precios los mismos No compréis en la de Bilbao.
Hice un pedido online, 12 días después recibo un mail indicando que ya puedo recogerlo, pero para mi sorpresa, al llegar a la tienda me dicen que no está el pedido. Lentitud y desorganización
Cómo siempre, si entro, termino comprando algo. Las colchas de esta tienda, me encantan. Buen precio y calidad-precio al alcance de cualquiera. Las sábanas también tienen una buena calidad. Porpo erle un 'pero' que las colchas boutí no tengan incluídos los cojines y tengas que adquirirlos aparte.
Hoy viernes, 22 de octubre he pasado por delante del comercio muy acelerada porque me acababan de avisar que operaban a mi hijo de urgencia en Donostia. Necesitaba un pijama para pasar la noche en el hospital y como estaba la puerta abierta he entrado. La dependienta, tras yo haber saludado al entrar, ha salido a decirme que estaba cerrado y que abrían a las 10 y por lo tanto, que tenía que esperar. He mirado el reloj y faltaban 7 minutos para las 10:00. Le he intentado hacer ver que era una urgencia pero solo he recibido una respuesta que me ha resultado muy arisca y desagradable. Desde luego no volveré a entrar ni a recomendar esta tienda.
Una gran selección de ropa de cama incluyendo también ropa de baño como albornoces, toallas etc. Muy buen emplazamiento. Relación calidad precio estupenda y las dependientas super amables.
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Instrucciones a TRAMAS BILBAO con transporte público


Bizkaia Plaza (186) 150 metros
A3223
Indautxu 240 metros
Línea De Metro Bilbao
Gregorio DE LA Revilla 2 330 metros
28
38
77
G3
Gran Vía 45 (Sota) (169) 330 metros
77
A2314
A2322
A2324
A3151
A3223
A3340
Gran Vía 46 (Sota) (607) 350 metros
A3151
A3247
A3340
A3414

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