Reseñas
Desde que entras hasta que te vas, el buen trato, el buen ambiente y la increíble energía que tienen cada uno de sus integrantes te deja con ganas de volver todos los días! Ir es toda una experiencia y más con la atención increíble que te ofrecen! De 5 estrellas doy 10 jamás nos habían tratado tan bien en una tienda, GRACIAS! Inmejorable todo. Gracias Pablo y Patricia son un amor!
Sin duda una de las mejores tiendas de Madrid. El trato y servicio son excelentes, equipo muy profesional, mención especial para Pablo gerente y Nico jefe de taller que en todo momento han escuchado mis necesidades y han sabido darme solución a ellas. Buscan la excelencia en lo que hacen y se percibe que su prioridad es la satisfacción de sus clientes, y eso, siempre es de agradecer. FELICIDADES!!
Espectacular atención recibida por todo el equipo, desde Rubén que nos atendió cuando compramos la bicicleta, hasta Pablo y Patri que nos la entregaron. Un equipo de 10 que te trata y te hace sentir parte de la gran familia de Trek X-Madrid. Gracias.
Trato inmejorable por parte de todos y cada una de los trabajadores de la tienda. Los acabo de comprar una bici y en todo momento me han informado de todo en relación con la bici. Tienda recomendable al 100%
Súper buena atención y trato de 10. Los plazos de la última bici se cumplieron. A destacar la revisión gratuita que te realizan el primer año. El equipo tanto profesionalmente como en la cercanía es una pasada. Te aconsejan como si la bici fuese suya y están para lo que se necesite. Nos iremos viendo para ir metiendo cositas a la bici
Una de las mejores tiendas de bicicletas. Bicis de alta gama y un servicio de taller buenísimo. Excelente la atención de Marc Anthony Rubén.
Hoy por la mañana hemos estado en la tienda para informarnos sobre dos bicicletas eléctricas de montaña y nos ha atendido Alberto que nos ha explicado todo lo que queríamos saber, dándonos buenos consejos para elegir las adecuadas a nuestras necesidades, e incluso nos las ha dejado probar. En resumen, le pondría diez estrellas si fuera posible por la excelente atención y la buena calidad del producto.
Totalmente recomendable! He comprado con ellos una Domane 3, y en todo momento el tarro inmejorable, me han recomendado que accesorios necesitaba, los han instalado mientras me invitan a un café en su barra y hasta me han recomendado lugares donde rodar y empezar en este deporte. Han ganado un cliente
Creo que no he recibido mejor y más cercano trato en mi vida, sobre todo por parte de Rubén, atento, profesional, tanto a la hora de elegir modelo de bicicleta, así como de las mejoras que he puesto en la mtb, resolutivos buscando las piezas, sinceros con los tiempos. Ha sido una suerte y un acierto dar con ellos, decir que estoy contento con la compra y el servicio postventa es quedarme corto.
RUBÉN. ¡¡¡ESPECTACULAR!!! Entré a preguntar si tenían por casualidad un tornillo "especial" para mis patines y siendo una tienda de bicicletas lo normal es que me dijera que no y listo, pero en vez de eso, se molestó en buscarlo, encontrarlo y ponerlo. Y todo esto con una sonrisa. Sin duda merece la pena ir aunque sea para conocerlo.