Triodos Bank

Reseñas, información para Triodos Bank

Dirección: Avinguda Diagonal, 418 , Barcelona 08037, ES

Teléfono: 934 76 57 47

Ciudad: Barcelona

Ruta: Avinguda Diagonal, 418

Código postal: 08037

Horas laborales

lunes: 10:00-17:30
martes: 09:00-17:30
miércoles: 09:00-17:30
jueves: 09:00-17:30
viernes: 09:00-17:00

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Reseñas

Apto solo para personas con muchísima paciencia, o bien que vivan en Barcelona cerca de la oficina. La atención al cliente es tardía y totalmente insuficiente. Funcionalmente es incomparable con otros bancos. 0 recomendable para entidades de ocio infantil y juvenil que quieran cambiarse a una banca ética. No merece la pena en absoluto.

Es una pena, vamos, es penoso. Después de 11 años saqué hace meses mi ultimo céntimo, y ahora intento conseguir la cancelación de mi cuenta. No es que haya bancos "buenos" o "malos", pero este es de los peores. Me queda el "consuelo" de creer que durante estos años como cliente, el dinero que guardé en Triodos sirvió para alguna causa ética, además de para pagar los sueldos de sus trabajadores.

La ética debe de ser exclusivamente con nuestro dinero pues con nuestro tiempo de espera al tfno tras el cual se corta sin respuesta no existe. Si tienen beneficios. ¿qué tal contratar a alguien y no hacernos perder el tiempo?.

Pésimo. Más allá del mal servicio de siempre, su transfobia y los cobros ridículos ni me dejaron ingresar dinero en mi propia cuenta. Así no pude hacer un trámite imprescindible para poder trabajar en mi profesión, siendo proveniente del extranjero. El servicio peor que las tasas y de ética no tienen nada - una gran mentira. Cero recomendable.

Yo pensaba ir en un banco 'etico pero por desgracia, el cliente no forma parte de su etica. El cliente para ellos es una persona que tiene que sufrir. por eso, han disenado un sistema cruel: esperas al telefono luego cuelgan cuando necesitas un asesor, cobros frecuente en cuenta, ningun cajero, un solo banco con servicio aleatorio, tarjeta que se bloquea por magia, tarjeta que no funcionan en tiendas, y ninguna garantia cuando hay un problema. Es absolutamente desastroso y cuando puedo, me doy de baja. El peor banco que he tenido y veo que muchos piensan como yo.

4 meses intentando cerrar una cuenta inactiva por la que me cobran. Por sus incidencias y procedimientos no puedo cerrarla, pero sigo pagando. Es indignante. Las colas en la oficina son de mínimo 1o2horas, al teléfono tardan horrores en contestar. Al final para nada. Tarden lo que quieran pero no me hagan pagar mientras tanto!!!!

No recomendable para TPV virtual de ecommerce, ofrecen terminos y costes mucho mas abusivos que la banca tradicional. Un coste de manteimiento mensual  de la cuenta de 8€, un coste de transaccion del 0,8% y además un coste trimestral de inactividad de 35 euros,  sin sentido si ya estas pagando coste mensual  ,.Que lejos queda el 2018 cuando ofreciais el 0,5  y ninguna cuota de mantenimiento y una pena que pese al crecimiento del interanual del 11% en una empresa mayormente virtual,  no hayais invertido en mejorar las condiciones economicas sino empeorado notablemente. Deseando unirme a la banca ética cuando reflejen como sus beneficios repercuten de una manera mas cooperativa.

Al definirse "banco etico" deberian empezar por ser un poco mas eticos con sus clientes. Atencion presencial pesima y atencion al cliente por telefono nula...al comparar las telefonicas o las compañia de electricidad son profesionales... Ofrecen un concepto de todo digitalizado y por internet y le falta 20 años para que funcione...al momento siguo rezando que alguien me conteste a la sexta llamada

Asqueroso servicio.  Me bloqueasteis durante 3 años, cobrando mantenimiento y yo vivia fuera del pais. Unica opcion que me daba atencion Al cliente era la de ir en persona para desbloquear mi cuenta que bloqueo por ERROR  una persona de atencion al cliente.  El peor banco y Sistema que he usado.  Ni contestar a las reclamaciones, ni soluccionar los problemas pero SI COBRAR 150€ de mantenimiento. Ojala cierren y desaparezcan.

Alguna vez me han retenido dinero a la hora de hacer compras online.  Me descontaron el importe de lo que compre y me retuvieron la misma cantidad del importe.  Es decir me cobraron el doble.  Tarde unas semanas en recibir el dinero que me 'robaron'.   No me parecen nada éticos. Nada recomendable.

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