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  1. Valladolid
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Reseñas, información para Uniredesat

Uniredesat
"Venta y reparacion de aparatos y componentes electrodomesticosTrabajamos con las primeras marcas del mercadoRepuestos originales"
Dirección: Calle Tamarisco, NAVE 27, POLÍGONO DE CASASOLA, 47017 Valladolid
Teléfono: 983 39 65 42
Ciudad: Valladolid
Ruta: Calle Tamarisco, NAVE 27, POLÍGONO DE CASASOLA
Código postal: 47017


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:00

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Reseñas
Pues hasta la fecha muy bien , por que tanto la atención telefónica como la atención mecánica dentro de unos satandares buenos .....pero en la última asistencia cobrarme 56 euros por cerrar un grifo pues como que ha dolido un poco bastante . De acuerdo que a podido ser error nuestro y también que las tarifas están para aplicarlas . Creo que con que nos hubiese cobrada la salida , que me parece normal , hubiese sido lo razonable , pero me aplicó otro tanto por la reparación , que no existió sobre el aparato , que fue solo un gesto . Que lo vamos a hacer , pagamos y a seguir viviendo . Luego nos quejamos todos que no llegamos a fin de mes
Llamé por teléfono para preguntar por un recambio, me dicen que sí la pueden pedir pero tengo que pasar por allí para pagarla antes de pedirla. Cuando he ido resulta que esa pieza no existe ya ni tampoco alguna alternativa. Estando un poco apartados el paseo me lo podía haber evitado. Le pongo dos estrellas porque la persona que me atendió en el mostrador fue amable no por el servicio.
Muy descontenta. No tienen conocimientos suficientes de electrodomésticos más actuales. Todo lo achacan a la bomba... No supieron diagnosticar el problema y HE TIRADO EL DINERO porque nada más irse y probar el funcionamiento me ha vuelto a dar el mismo error.
Fui buscando una pequeña pieza de un lavavajillas Fagor fabricado hace más de 10 años. El valor de la pieza en catálogo no pasaba de 3 euros y no lo tenia. La persona que me atendió me pidió el telefono y dijo que me llamaría si algún proveedor lo tenia. El mismo día por la tarde recibí la llamada avisándome de que la había localizado en alguna parte de España. Yo a esto lo llamo profesionalidad, servicio al cliente y trato personal impecable. No conozco su nombre pero yo le pongo un 10.
Bien atendidos, tienen casi todo tipo de recambios, in situ. Muy profesionales
Servicio:bueno Hora de mano de obra: 70€ Desplazamiento a Simancas se aparca en la puerta 32€ Precio de las piezas: pues el que pone... pero ya no se que pensar. No recibí presupuesto ni supe de estos precios hasta que no se acabó. La verdad me sorprendieron. Me explicaron con detalle lo que se había hechoantes de saber que era a 70 la hora Contento porque un día de invierno, se repararó la caldera en el día. Pero un poco “sartenazo”
Lamentable el trato. Ir a comprar una pieza, y sentir el malestar por no solicitar el arreglo por ellos. Me mal informaron hasta el punto de desistir en comprar el recambio. Me ayudaron totalmente y de buena manera en otro sitio en Valladolid calle veinte metros 22.
Servicio Oficial Fagor, y prácticamente todas las marcas de Electrodomésticos en Valladolid. Si necesitas, recambios, reparar algun Electrodomésticos o hacer compra de nuevo, visita este lugar.Buen asesoramiento y trato muy agradable. Buenos trabajos,a un precio muy asequible. Gracias por todo.
Creo que deben mejorar mucho la atencion a los clientes . Cuando les comentas los problemas del electrodoméstico de los que son servicio tecnico oficial , tiran balones fuera ....culpabilizando del mal funcionamiento a picos de tension ,mala instalacion electrica en casa...... etc.. a pesar de tener hijo ingeniero electrico que certifica lo contrario... cambian a otras causas..... sin reconocer que en concreto el frigorifico fagor innova al menos para mi es un malisimo electrodomestico en cuanto a las sondas electricas que se rompen,,placa electronica que se funde cuando se apaga el frigorifico o se va la luz etc...etc... Pueden leerse los foros NEGATIVISIMOS sobre este mismo electrodomestico en internet o casualmente .... el cliente que tenia delante mio cuando acudi a por el repuesto TENIA IDENTICA AVERIA en 10 años la cuarta dijo a lo que como le replique que yo en 11 llevaba seis.... Lo mas molesto fue la poca empatia del señor que "solo queria vender piezas", la ironia en sus disculpas, falta de sinceridad en sus comentarios .... y sobre todo el olvido de que los clientes somos humanos y tambien tenemos Razones . FINAL compre otro frigorifico de otra marca NO FAGOR en otro establecimiento y renuncio a seguir pagando arreglos cada año y medio.... y sobe todo no tener que recibir el trato incorrecto bajo mi punto de vista del señor que atiende este servicio tecnico en concreto.
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