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Universal Holiday Centre

  1. Salou
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Reseñas, información para Universal Holiday Centre

Universal Holiday Centre
"UHC: JUNTOS MARCAMOS LA DIFERENCIANuestra prioridad es ofrecer a nuestros huéspedes el alojamiento ideal para unas vacaciones inolvidables en La Costa Dorada. Estamos en continuo crecimiento y mejoría y ofrecemos cada año novedades para permitirle a Usted y sus familiares disfrutar de una vivienda única durante su estancia.La confianza de nuestros huéspedes es nuestra máxima aspiración. Nuestro compromiso es darle un tiempo de ensueño en la Costa Dorada.Cada año es diferente y éste será el mejor de todos. Denos su confianza y le daremos lo mejor de nosotros."
Dirección: Avda Alcalde Pere Molas 3, local 2 Edificio Danubio , Salou , ES
Teléfono: 977 35 30 10
Ciudad: Salou
Ruta: Avda Alcalde Pere Molas 3, local 2 Edificio Danubio


Horas laborales

lunes: 09:00-17:00
martes: 09:00-17:00
miércoles: 09:00-17:00
jueves: 09:00-17:00
viernes: 09:00-17:00
sábado: 09:00-17:00

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Reseñas
El apartamento genial no tenía ni aire acondicionado ni lavadora pero el espacio muy bien distribuido y tres grandes piscinas que hicieron las delicias de toda mi familia el agua calentita sin duda para repetir
Bueno el sitio está muy bien el Panoramic Family Complex, su ubicación espectacular, el apartamento bien equipado y en perfecto estado, la atención de le recepción muy bien, algún problemilla porque veníamos co personas de movilidad reducida, pero al dia siguiente nos ofertaron cambio de piso, nos quedamos el nuestro porque las vista espectaculares al mar Mediterráneo.
El recinto vacacional larimarmuy bueno,el apartamento podía estar mejor por el precio que se paga,armarios sin estanterías y baño anticuado y sin muebles ,lo mejor la piscina
Impresentables que no tienen ganas de vender. En 2 ocasiones nos han dejado tirados en una visita a un piso para posible compra, y cuando les avisas que estás esperando como un perro, te dan mil excusas de que si te llaman y no coges el teléfono. Desde Madrid que hemos tenido que venir, si vuestro tiempo es valioso, el mío más.No nos esperéis más, que ya buscaré a otras agencias que tengan ganas de dar un buen servicio; y trabajar.
Nos han encantado estos apartamentos. Nuevos, espaciosos y con jardines y piscina comunes. Muy cerca de Port Aventura 10 minutos andando, eso sí, cuesta arriba y aceptan animales, lo que lo hace aún más atractivo para las familias. La cocina tiene de todo, así que no se puede pedir más. Para plantearse unas vacaciones más largas, por la buena relación calidad-precio. Buena atención en la recepción, que es en otro edificio de la misma calle, más hacia el centro.
Estuvimos en una villa con la familia, al realizar el check out solo quedaban en la villa una pareja a la cual le dijeron que había unos desperfectos en dicha villa. Quedaron en shock y únicamente asentían, la sorpresa fue cuando reclamamos a parte restante de la fianza de 1000€ y es que los daños ascendían a 1700€, colchón manchado de orinaimposible nadie se orino y tenían funda y protector, pared desconchada por pegatina de anti mosquitosreparación pintar toda la pared y no la parte dañada, mesa manchadano se repara se substituye 700€, maneta descolgada, y otros daños que negamos que se produjeran. Al final después de intentar ponernos en contacto en varias ocasiones y reclamamos factura de dichas reposiciones nos envían una factura de 1000€ justos realizados por ellos en la cual no aparecen los objetos reparados ni substituidos. ESTAFADORES Me permito el gusto de contestaros y dejaros por mas mentirosos aún. Llevar una mascota no estaba prohibido por contrato, no queráis vender la moto. En cuanto al tema de que habían más huéspedes de los reservados el alojamiento lo reservamos para 4 adultos en la cual unos días nos acompañaron 3 familiares más y un niño hablamos de un alojamiento que no recuerdo bien las plazas pero rozaría las 12 parece ser que hubo sobrepoblacion no? en cuanto a meter todas las opiniones en el mismo grupo estáis muy equivocados y crear perfiles falsos también los malos para vosotros son los clientes descontentos.Todo el mundo comete errores y no estaría mal que los reconocierais y no tirar piedras al tejado del cliente, que os creéis la perfección y el servicio es pésimo pese a la relación calidad precio. Ahora seguir inventando y culpando al cliente. Para acabar quiero recordar este dato y dejar constancia que he reclamado factura de las reposiciones que han echomesa, pintor, tintorería,.. y me han terminado enviando a los 3 meses una factura realizada por ellos mismos sin que quede constancia del precio detallado de cada reposición de 1000€ justo igual que la fianza que casualidad? También es culpa del cliente descontento falsear facturas?
Trato amable del personal, nos resolvieron un par de incidencias con muy buena predisposición. El alojamiento dónde pasamos la semana se encontraba muy bien ubicado, limpio y bien equipado. Muy recomendable, volveremos seguro
Los apartamentos están bien ubicados, zona tranquila, no hay problema para aparcar alrededor... El apartamento es moderno y amplio, tiene de todo. Nosotros estamos encantados con el trato que nos han dado.
Fabuloso todo, hemos estado 14 dias y nos hemos venido con pena, la casa perfecta con todo lo necesario y en un sitio privilegiado, calma y tranquilidad, y una playa fabulosoa a pie de la urbanización, lo mejor para descansar.
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