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Vait

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Reseñas, información para Vait

Vait
"Más de 30 años elaborando productos de pastelería y biscochería. Todos nuestros productos son elaborados de manera artesanal. Tienda gourmet y panadería.Somos artesanos del sabor en constante evolución. Tomamos las recetas de toda la vida y las adaptamos a los gustos y necesidades del cliente, manteniendo siempre el máximo nivel de calidad.Con la marca Vait llevamos trabajando 30 años al servicio de los madrileños, aunque nuestra experiencia en el mundo gastronómico se remonta a los años 60."
Dirección: Calle de Alcalá, 54 , Madrid 28014, ES
Teléfono: 913 58 98 80
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle de Alcalá, 54
Código postal: 28014


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Reseñas
Productos buenos, aunque caros para el tamaño que sirven, el trato agradable aunque, hay que tener cuidado cuando te dan el cambio, porque si hay otro cliente zona panadería/bollería acabas pagando lo tuyo y lo del otro cliente. Se encuentra situado dentro del Centro Comercial, al final del todo el pasillo.
Un café en barra 2,5€ carísimo para tener más cafeterías a su alrededor. Te sirven deprisa y corriendo a toda prisa, sin tiempo de dejar el dinero en la barra ya te lo están cogiendo de la mano. Mala experiencia no volveré más y más teniendo mucha oferta alrededor.
Mantiene su excelente nivel de servicio y mañana podré hablar de los Roscones de Reyes de éste año aunque seguro que no nos defraudarán. Uno normal y otro relleno de trufa. Ya os cuento.
Un café solo y una infusión recogida en barra por mí, 5,70 euros. El café solo solo más caro del verano y de mi vida, ni en Cerdeña me han cobrado ese precio. No vuelvo y si me cruzo con esta franquicia en algún otro sitio correré mucho para huir.
En primer lugar, no comparto las reseñas negativas. Vamos a esta pastelería ya muchos años,en el Moraleja Green donde estaba antes,igual que antiguamente en la calle Alcalá. El sábado pasado reservamos por la mañana una tarta de milhoja con frambuesa, la que hemos comido muchas veces en diferentes Vait. La atención por parte de la encargada y la tarta no pudo ser mejor; una de las tartas más buenas que hemos comido hace tiempo. La nata en su punto, las frambuesas frescas y dulces y la masa de la milhoja crujiente y delicada.
Para los que hemos ido a Vait durante muchos años, es una decepción encontrar la pésima calidad y falta de profesionalidad en el trato con cliente. Como siempre, pido mi sándwich de ensaladilla, y me encuentro con una miniatura por más precio que entiendo que haya inflación, pero esto es un timo y me atiende una persona sin conocimiento ninguno y poco saber estar. Vamos a ver, si vas a pastelerías con una trayectoria y un precio elevado, esperas profesionalidad y calidad, ya que estás dispuesto a pagar ese precio. Espero reconduzcan la situación, ya que así sólo perderán clientes a diario y eso es el principio del final.
¡De locos! Me he tenido que volver sin el medio kilo de pasteles que he ido a comprar porque cuando me ha llegado el turno, la que atendía me ha dicho que antes que yo estaba una mujer. La mujer en cuestíón ha llegado mientras yo esperaba justo detrás de otra mujer y un niño que también estaban comprando pasteles. Por si fuera poco, sin ni siquiera dejarme contestar, ha empezado a decirme que "estaba sola, que tenía que atender en varios sitios -no sé si ha dicho tres- y que tenía que 'repartirse'...". En cuanto me ha dejado hablar, le he dicho que la señora había venido después. Ella ha insistido en que no. A todo esto, las señoras, que no era una sino dos -una se ha incorporado poco después-, no han dicho nada de nada al respecto. Como es lógico, esperaban su turno. He hecho lo único que podía hacer: dar las gracias y despedirme mientras ella iba subiendo el tono con muy malos modos. La que me ha montado la escena es una mujer, creo que con acento del este, que estaba "atendiendo" en la pastelería algo antes de las 20:00. Esta empleada estaba mano sobre mano poco antes de que empezara a servir los pasteles a los que iban delante de mí. Lo puedo asegurar porque he estado en la barra mientras me preparaban un encargo y he podido fijarme en la actividad del local. Esta "señora", además de ser una pésima profesional, es una mal educada. Ha hecho perder una venta. Suelo ir a esta cafetería de vez en cuando, a pesar de lo cara que es y de que no siempre ofrecen la calidad por la que se supone cobran. Sin embargo, lo peor, es la atención de la mayoría del personal que allí "trabaja". No es la primera vez que me llevo una sorpresa con el servicio. ¿Volveré? No sé, cada vez dejo pasar más tiempo entre visita y visita. No soy el único ¡Lógico! A los propietarios les propondría tratar de seleccionar mejor al personal. Si lo hacen es posible que cambie la tendencia a la baja que están teniendo en las ventas. Les aconsejo también que repasen cómo van las reseñas y que hagan memoria de la suerte de algunos de sus vecinos con motivo del mal trato dado a los clientes que nos gastamos el dinero que sí hace prosperar los negocios. Si "empleados" de extraña catadura nos atienden así... ¿quién se extraña de que terminen por cerrar los negocios? Acabo: mientras me dejaba unos cuantos euros en consumición y encargo, una pareja que tenía al lado han compartido una torrija ¡Nada más! Curiosamente, estos sí se han colado a la hora de pagar, yo había pedido la cuenta antes. "Lógicamente", el camarero les ha atendido a ellos primero por ser los tres del mismo Continente. A ver; ni bien ni mal, nada por lo que me vaya a rasgar las vestiduras. Algunos ya tenemos asumido que solo estamos en nuestro País para mantener a los que nos están echando de nuestra tierra de paso que, a nuestra espalda, se ríen de nosotros. ¡Ánimo propietarios! Asumir que si no cambiáis el modelo de negocio vais a tener que echar el cierre, tal y como han hecho otros vecinos vuestros. ¡Qué triste!
Que mala atención e imagen por parte de una empresa con el buen nombre de Vait. Nos sentamos en barra para desayunar. La empleada sin buenos días, nos “manda” cambiarnos al otro lado de la barra ya ocupado y lleno porque “esta sola y no nos puede atender”. La hora normal de un día laborable, no había tanta gente y si pocas ganas de trabajar. Una pena.
El peor roscón de encargo de mi vida. Me he sentido estafada. Encargué un roscón pequeño por 13,95€, caro, pero si estaba rico no importaba. Pero era una soletilla de fino, duro y seco. Anteriormente fui a desayunar café y roscón y todo fue diferente, un buen pedazo de roscón, muy rico. Aunque los dos desayunos costaron 14€... Carísimo. Pero vamos, nunca más vuelvo a encargar roscón. El más malo que he comido.
Ayer fui con amigos y una ración de 6 croquetas …20 euros ? Es una tomadura de pelo? Por favor es q creo q ha debido ser un error. Alguien puede ayudarme ? Además malas . En fin… no se quien será el dueño de Vait ahora pero desde luego la fama q ha tenido durante años está totalmente perdida .
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