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Velobur

Sobre Nosotros

Tienda de bicicletas. Bicycles Shop

Historia

Venta, alquiler y reparación de bicicletas.



"Tienda de bicicletas. Alquiler de bicicletas. Reparación de bicicletas."
Dirección: Avda. de la Paz 7, 09004 Burgos
Teléfono: +34 610 50 35 23
se.rubolev@ofni
Ciudad: Burgos
Ruta: Avda. de la Paz 7
Código postal: 09004


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Excepcional atención. Seriedad y rapidez. Compre una chaqueta el domingo. Martes estaba en casa. Por desgracia hubo un error en la talla. Envié correo esa misma tarde, me contestaron en 10 minutos, y al dia siguiente, a primera hora de la mañana tenia al repartidor en la puerta de casa para hacer el cambio. Y hablo que la tienda es de Burgos, y yo soy de Valencia... Sin duda, una atención de 10. Recomendable 100%
Hemos alquilado 23 bicis, para etapas del Camino de Saniago. Por conveniencia nuestra nos recibió un Domingo en su tienda, para la entrega. Mejor servicio no se puede pedir. Nuestro agradecimiento a Diego. Las bicis en perfecto estado. Primeras marcas. Cogimos bicis manuales, con ruedas 29 pulgadas y eléctricas, una de ellas nueva. Lo tenía todo organizado por las tallas que teníamos. Se lo habíamos informado. Te facilita cascos y candados Decir que no hemos tenido ningún problema mecánico ni pinchazos. Material de calidad, así como todo lo que tiene en la tienda. Nos acompaño en la salida de Burgos, así como todo un tramo. Nos hizo fotos. Nos recogió las bicis en final de etapa del segundo día. Nos hemos quedado encantados. Lo recomiendo por todo lo comentado.
Voy a la tienda con mi bici de carretera con la rueda pinchada pido una cámara que me venden en base a mi cubierta. Monto la cámara y a la semana siguiente otra vez la cámara pinchada, desmonto la rueda y veo que la cámara a reventado porque era para una cubierta más pequeña. Una atención lamentable
Siempre me he sentido muy bien asesorada , tienda de calidad , soy clienta desde hace años , y siempre todo perfecto en , el trato y la venta . Seguiré yendo …
Compre por internet un cassette al 50% de descuento porque se había usado en una salida de prueba. Lo he recibido en pocos días y efectivamente está como nuevo. Así que muy satisfecho
¡¡ CUIDADO !! Por experiencia propia os recomiendo que los presupuestos que os hagan sean por escrito. No intento que sea una crítica destructiva, SOLO UN AVISO. Viendo experiencias pasadas escritas en Google corroboro que deberían mejorar la atención al cliente ; ya que en ningún momento se disculparon ni ofrecieron alternativas. Una pena porque allí trabaja gente de calidad como en atención al cliente o mecánica. Por lo demás, la tienda, sí que me parece recomendable.
Compré un producto online. Y después de 6 días sin recibir mi pedido en la web ponía que tardaban 48h, me puse en contacto con la tienda a primera hora para saber sobre mi pedido y la respuesta fue que no había visto el pedido y que ese mismo día me lo enviaba. Esa misma tarde a última hora recibo un correo electrónico que el artículo no está en stock, que si lo quiero de otro color o el reembolso. Elijo el reembolso. Pasan 5 días y no recibo el dinero. Les envío un email y me hizo la devolución. Me llegó el dinero en 2 días más. En resumen, fatal, no lo recomiendo nada. Todo un desastre.
Buenos días, buenas tardes y buenas noches. Hola, chicas y chicos amantes de las bicicletas si algún día pasáis por Burgos y os encontráis con cualquier problema, tanto mecánico como falta de material para vuestra bicicleta, acercaros a Velobur tendréis un trato exquisito porque se desviven en resolver vuestros problemas, no os preocupéis por el precio porque está muy bien, digo, bastante, bastante bien. A decir verdad, cuando te han tratado con esa atención y amabilidad lo del precio queda en segundo plano, aunque también es importante. Bueno chicos, visitar Velobur es sinónimo de acertar y salir muy contentos y tus problemas resuelto para caminar con todas las garantías. saludos.
Perfecto tanto atención por teléfono como envio material correcto y precio por lo tanto tienda recomendable
Alquilamos unas Impresionantes Ebikes de Enduro y todo fue perfecto. Diego se porto como un profesional que es y su compañero Jorge me las preparo muy bien. Las bicis lo mejor que he probado nunca en mi vida. Todo perfecto y repetiremos seguro. Muchisimas gracias por descubrirme este mundo del Enduro en uma Ebike.
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