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Viajes Soltour

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Reseñas, información para Viajes Soltour

Dirección: Calle Diego de Leon, 69 , Madrid 28006, ES
Teléfono: 914 02 04 77
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Diego de Leon, 69
Código postal: 28006


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Reseñas
Acabo de regresar de un viaje a Egipto del 31-10 al 7-11 desde Valladolid, programa “Joyas de Egipto”, y los monumentos preciosos, pero su organización penosa. Primer día, vuelo Valladolid-Luxor casi más de dos horas de retraso en la salida, llegada al aeropuerto y mientras las demás compañías tenían un representante dentro del aeropuerto, Soltour NO. Hubo problemas para darnos a parte del pasaje el visado y nadie nos ayudó, nos quería hacer que lo pagáramos de nuevo. Total, llegada al barco a las 3 de la madrugada, eso si nos pusieron en la cabina una cena fría, pero como había que levantarse a las 6, pues como que daba igual. Los días del crucero nos tocó un guía de pena, nos daba tiempos escasos para las visitas, no nos acompañaba a los interiores, un día nos llevo al Templo de Horus y no sabemos porqué, habría quedado, nos llevó al barco a las 10.30 de la mañana y allí nos dejó. El día de Abu Simbel, después de 5 horas de autocar nos daba 1 hora para visitar los dos templos con unas colas para entrar enormes, al final se dignó a darnos 1.30 horas, es decir 9 horas de viaje para 1.30 de visita y gracias. Otro día el barco partió sin 42 miembros del grupo de Soltour, claro el barco tuvo que regresar. Mi mujer se torció un tobillo en el barco y se hizo un pequeño esguince, en el barco Royal Princess no había Botiquín, ni vendas, ni crema anti inflamatoria, ni médico, ni enfermero. Magnífico. En el Cairo tuvimos la suerte de tener el modernísimo Hotel Conrad, yo le llamaría el de los pingüinos, ya que en todas las zonas comunes hacía un frío que era imposible ni estar en la cafetería a tomar algo y en el comedor, casi había que estar con abrigo. No nos limpiaron la habitación ningún día, solo hacían la cama y cambiaban toallas, ni vaciar la papelera. En el vuelo de vuelta El Cairo – Valladolid, ya el remate, más de la mitad del grupo de Soltour no figuraba en la lista del aeropuerto, y les tuvieron más de una hora y media pendientes de si volaban o se quedaban allí. Seguiría contándoles cosas de su desastre organizativo de SOLTOUR, pero para que. cogimos el viaje más caro pensando que iba a ser ideal, pero ……. NO MÁS SOLTOUR GRACIAS
Fui con esta compañía a Egipto, lo contrate por el corte inglés porque me daba confianza, pero desde empezar el viaje mal, mala organización barcos debajo de las categorías ofertado, cambió de hotel. Vamos que no repito y si están pensando en hacer un viaje con ellos por lo menos el pack a Egipto no, terminas stresado
Servicio pésimo, atención al cliente pobre y mala y además lo que te enseñan en los vídeos y fotos, no es la realidad en absoluto. No lo recomendamos por nada del mundo. Nunca nos había pasado algo parecido, pero a veces se tiene mala suerte y das empresas como estas. Nos ofrecieron una excursión en el hotel que sólo se asemejaba en el destino, pero lo demás dejaba muchísimo que desear. No vuelvo a contratar nada con ellos. Espero que la gente lo lea y no les pase como a nosotras. Gracias a ellos tuvimos un mal sabor de boca del viaje.
La empresa que nos organizo el.viaje a egipto. Muy buena.
He viajado a Mexico con Soltour. QUE MALA EXPERIENCIA!!! Después de 10 horas embutido en un avión y 2 de autobús , se me olvidó en el autobús una bolsa con compras hechas en el avión. Fuimos los últimos en bajar 23:00 . Al día siguiente a las 9:00 pregunto al representante de Soltour por mis bolsas, hace unas llamadas y me dice que nadie ha reportado nada ‍... a mi vuelta me toca en el autobús la misma persona, le pregunto y me dice : ya me dijeron, pero yo no vi nada ‍.... puedes pensar, es normal , todo el mundo lo hace, pues contrate excursiones con otro operador por supuesto y se me cayó el móvil en el autobús y no me di cuenta . Al día siguiente lo tenía en la recepción de mi hotel ... obviamente unos roban y otros no. Si vais a Mexico, mándame Mensaje Privado y os doy el contacto de las excursiones, mucho más baratas y por la experiencia, sin miedo a que te roben los propios trabajadores . En el futuro, nunca recomendare ni volveré a hacer uso de cualquier servicio de Soltour o del Grupo Piñero.
Bahia Príncipe la peor experiencia de mi vida y el peor servicio. Quien vaya se arrepentirá a mi me han arruinado las vacaciones
Acabo de llegar de México, puedo decir que son muy profesionales, y Muy Muy puntuales que al final es lo que cuenta! Traslados desde aeropuerto a hotel genial, mini vans nuevos con aires acondicionados, todo fue una experiencia inolvidable
Yo estoy encantada con mi viaje a punta cana con soltour viaje al bahía Príncipe ámbar y todo genial, además después de tener contratado el viaje a un precio cambiado tarifas por oferta de soltour y nos cambiaron la reserva para poder beneficiarnos de ese descuento
Es un referente en la Plaza Mayor. La gestión actual, que lleva varios años en la brecha, atiende el servicio con gran calidad. Visita obligada es la plaza mayor y esta terraza no defrauda.
Una estafa con viaje programado a punta Cana te cobran de lujo y luego no dan lo contratado ni el servicio del hotel luxury Bahía Príncipe Ámbar Green ni los responsables del lugar pones reclamación y te dicen que te contestarán en tu domicilio la directora del hotel MUY MAL NI SIQUIERA PUEDES HABLAR CON ELLA n0 aconsejó esta agencia de viajes a mi mae ocurrido en la de la calle Ribera 16 de Alcalá de Henares
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