Reseñas
Una experiencia increíble, los hoteles, servicios impecables. Los guías que nos acompañaron todo el viaje, Ignacio y Hugo, fueron súper profesionales, ocupándose de nosotros todo el tiempo y haciéndonos sentir seguros para disfrutar de una experiencia sin igual. Gracias Surland, Nacho y Hugo!!!! Agosto 2022
Excelente!!! Estuvimos con mi hija en Estambul y Capadocia Impecable. Los traslados , guías !!! Muy contentas !! Gracias
Mi viaje a Europa fue muy bonito, un poco acelerado pero eso ayudó a conocer muchos lindos lugares. La guía Prado fue excelente
Excelente opetador ,hoteles bien jubilados, guías muy profesionales, transporte de última generación,las mejores visitas incluidas
Excelente servicio, cuidan cada detalle de sus tours y cuentan con personal 1A como la guía Asunción cariñosamente "Asun" y el guia en Paris Javier.
Un gran equipo de trabajo y muy profesionales 100% recomendables
La guía llamada Cándida pésima, me pusieron con un grupo de 50 brasileños, la guía no tenía control del grupo no hacía nada muy grosera, es la peor agencia , me envío al aeropuerto 4 horas antes amenazándome que si no me iba ni modo. Un regreso de 17 horas que fue un suplicio no viajen en la aerolínea Alitalia, aviones viejos e incómodos y la agencia de viaje un fracaso no gasten su dinero.
Viajo en un tour por Slovenia, Croacia, Montenegro. Juntaron mas de 60 personas en un solo tour, con un solo guía. Aproximadamente la mitad de las personas hablan español y la otra mitad portugués, así que el guia tiene que estar repitiendo toda la información en ambos idiomas. El bus va lleno al 100%, el baúl de maletas a reventar, los piestos son pequeños e incómodos. Cada vez que hay que subir y bajar maletas se demora todo mucho tiempo. No es posible disfrutar el viaje en estas condiciones. No desperdicien su dinero con esta empresa.
Excelente empresa con muchos años de experiencia
He realizado el Tours EUROPA VIVACE, por Europa visitando los países ; España; Madrid, Toledo, Barcelona y Zaragoza Francia; Burdeos y París Bélgica; Bruselas, Gantes y Brujas Países Bajos; Rotterdam, Delf, La Haya y Amsterdam Alemania; Frankfurt , Exfurt , Berlin y Dresde Republica Checa; Praga Eslovaquia; Bratislava Austria; Viena Hungria; BudapestItalia; Venecia, Florencia, Roma, Napoles y lka isla de Capri Francia; Niza y Monaco La empresa Surland tiene guias y choferes A-1 conocen muy bien su trabajo, fue una experiencia muy agradable con esta empresa solo tengo dos observaciones muy importantes que debe tener en cuenta la empresa para solucionarlos. 1; el hotel en Venecia; Holiday Inn de 4* es demasiado antiguo, habitaciones pequeñas, no limpias y no bueno, el hotel en Florencia Meridian 3* este hotel parece que no tiene ninguna estrella es muy malo, SURLAND debe de cambiar a otros hoteles de mejor calidad en Venecia y Florencia, el resto de los hoteles Ok. 2; Servicio de Valor Añadido solo en las cenas y los almuerzos que están incluidos en los pagos en el Valor Añadido son muy malos, son menús de baja calidad a veces incomibles.Deben de mejorarlos.