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Reseñas, información para Vodafone España

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Dirección: Carretera De Alicun, S/N, 04740 Roquetas de Mar
Teléfono: +34607100217
Ciudad: Roquetas de Mar
Ruta: Carretera De Alicun, S/N
Código postal: 04740


Horas laborales

lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
sábado: 10:00 - 22:00

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Reseñas
Trato pésimo. Fuí un día para hacerme una tarjeta de prepago y le dan error así que anulo el pedido. A los dos días voy a hacerme otra porque no tuve ocasión de ir a otro sitio. Y me dicen que hay dos tarjetas activas con mis datos personales a pesar de haber anulado el pedido. Le digo a la chica una rubia con el pelo largo que por favor anulen esas tarjetas porque están mis datos y no quiero que haya tarjetas activas por ahí a mi nombre. Y se enfada y me ha tratado fatal y echándome de la tienda diciendo que eso no es culpa suya y que tenía mucho que hacer. Pues sinceramente la culpa si que no es mía. A pesar de todo me llevo la tarjeta de prepago una de las que esta activa después del trato vejatorio y me la vende defectuosa!!. No puedo llamar con ella. No se porqué no le he puesto una reclamación. Pero esa chica por favor que sea más agradable con la gente y que tenga más paciencia.
Son unos Ladrones. Estafan a todo el mundo, sobre todo las subcontratas que le trabajan por teleoperadoras, DENUNCIENLO. La tienda si trata bien a la clientela , sobre todo una de sus empleadas la Srta. MARTA, da un trato excelente ayudando a todos los problemas del cliente. Pero la empresa es PATÉTICA cuando menos por decir.
Unas profesionales como hace tiempo no encontraba y una resuelve problemas fuera de serie ,no hay nada cómo el dialogo con personas y no con maquinas
No cumple con lo prometido,no tenemos buena señal.
Muy buenas comerciales sobre todo sandra
Me ha ido muy bien. Los comerciales se ven todos muy amables y el trato q he tenido genial
PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE la señora miraba con una cara desagradable,antipatica y parecia molesta por tener que trabajar y atenderme,me han dejado perder el nr de telefono despues de 15 años de uso sin un ultimo preaviso,sin darme cuenta..prefieren perder clientes antes de darles una buena atención.
Pésima atención por parte de una empleada, maleducada y poco colaboradora, me decía que no podía hacer una gestión, con malas formas sin empatia por mi situación, podía habérmelo explicado y haberme dado alguna solución y me hubiera ido tan contenta, en cambio solo me trató mal, como si fuera tonta y no a querido darme ninguna explicación.
Espero y ni pienso ir más a esta tienda, la chica que atiende es antipática no lo siguiente, no te pone ningún tipo de facilidades por nada, ella se excusa en que se rige por las normas de su tienda y que si tienes un problema llames a Vodafone que te lo resuelva, desde luego que después se quejan de que cada vez hay menos tiendas físicas porque si la atención al público es esa no me extraña.
Estuve esperando un movil más de una semana, gente muy antipática, no te ayudan en nada, vas y no te dan explicaciones de nada. Muy mala experiencia con esta tienda y compañia
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