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Reseñas, información para Volkswagen MConde - Concesionario Volkswagen en Madrid

Volkswagen MConde - Concesionario Volkswagen en Madrid

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Volkswagen en Madrid, Getafe y Aranjuez.
Venta de vehiculos de ocasión Das Welt Auto.
Taller y venta de recambios.

Historia

El Grupo Novomotor pone a su disposición tres concesionarios oficiales distribuidos en Majadahonda, Getafe y Aranjuez, en la Comunidad de Madrid.

Nuestros concesionarios cuentan con amplias y luminosas zonas de exposición donde puede admirar toda la gama de vehículos Volkswagen. Los modelos que están creando el futuro del automóvil.

En el Grupo Novomotor contamos con un cualificado equipo profesional que le ofrece la atención personalizada que siempre nos ha caracterizado. Nuestro reto diario es dar la mejor respuesta a sus necesidades para garantizar su satisfacción.

Una nueva dimensión en el cuidado de su automóvil.
El servicio postventa del Grupo Novomotor mantiene el más alto nivel de calidad. Nuestro talleres de mecánica y talleres de chapa y pintura están equipados con la más avanzada tecnología, que nos permite ofrecerle soluciones rápidas y eficaces para que su automóvil esté siempre en las mejores condiciones.



"Ven y descubre nuestras instalaciones en Madrid, donde ponemos a tu disposición una amplia gama de coches nuevos como T-Cross, Nuevo Polo, Golf, T-Roc o la gama de coches eléctricos ID.3, ID.4, ID.5 y ID. Buzz. No esperes más y ven a visitarnos aquí podrás disfrutar siempre de una atención excelente M. Conde Madrid - Concesionario Oficial Volkswagen en Madrid."
Dirección: C/ Aguacate, 33, 28044 Madrid
Teléfono: 91 508 00 00
Ciudad: Madrid
Ruta: C/ Aguacate, 33
Código postal: 28044


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30


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Reseñas
Eficacia, rapidez y amabilidad. Tuve que ir hace poco por cambio de airbag y no se pudieron portar mejor conmigo.
Compré un coche de ocasión atendida por Roberto, su atención durante la compra y despues de ella ha sido excelente. Siempre disponible y dispuesto a atenderme y ayudarme con cualquier asunto. El servicio de taller y de citas estupendo. Disponen de un servicio de recogida y entrega de coche para dejar el coche en el taller que funciona fenomenal. Muy contenta con el servicio recibido en general.
Encontramos el coche ideal, estaba impoluto a pesar de ser de segunda mano, tenía un par de roces en el interior y los dejaron como nuevos antes de llevarnos el vehículo, pero lo más importante fue la atención que recibimos en todo momento, Roberto en particular que fue quien nos atendió, muy atento enviándonos toda la información facilito mucho el trámite, además nos consiguió un descuento extra en el seguro del vehículo. Lo recomendaría 100%
Tras varias visitas tanto en páginas web y como en distintos concesionarios, encontré el que ahora es 'mi coche' en M. Conde. Tuve el placer de coincidir con Roberto, El trato ha sido formidable; cercano, amable, asertivo. Le recomiendo vivamente y estoy profundamente agradecida. Su competencia y profesionalidad es indiscutible. Se nota cada paso que disfruta de lo que hace, y una gran dedicación ante nosotros. Dispuesto a solucionar dudas aún ya finalizada la compra. Por favor cuiden a este personal, solo incita recomendar que se acerquen al concesionario. Este trato hacia nosotros en una ‘gran compra’ es muy importante y bonito. Recomendable 100% por el gran coche que tengo y el proceso tan cómodo y agradable que recordaré.
Me han hecho perder muchisimo tiempo. Me decian que ya me entregaban el coche y sí lo hicieron: 2 horas mas tarde. Yo anciano y cansado me dejaron hecho polvo con tanta espera. Lo siento tengo que dar por 1a. vez una mala nota.
Unos estafadores, la diagnosis ,según ellos, era poner la caja de cambios nueva 7000 euros. Lo llevé a otro taller y tan solo era la mecatrónica, una diferencia abismal de precio. A parte me cobraron 200 euros por el diagnóstico, el cual, era falso. El comercial, pasotismo absoluto, le llamaba y nunca respondía, le dejaban aviso para devolverme la llamada y nunca lo hacía, así durante semanas. Me pondré en contacto con Volkswagen España para informarles de la tomadura de pelo.
Nefasto. No he llegado ni ha conocerles, pero si el trato personal es igual que a través del correo… dejan mucho que desear. Más de una semana intentando concertar una cita por email para visitar un coche de ocasión que había visto en la web y que me interesaba. Sus horarios comerciales coinciden con los mios de trabajo, por lo que no puedo atender el teléfono. Les pedí en varias ocasiones que me contactaran por email por este motivo, tanto a través de la web Dasweltauto como de la suya del propio concesionario… y más de una semana después lo único que he recibido es una ficha informativa del coche que me interesaba que esos datos ya los había visto en web y nada más, ni un mail personalizado, ni fechas posibles de visita ni nada de nada. Finalmente desistí y he realizado la compra de un vehículo en otro concesionario donde desde el primer momento me contactaron por email ofreciendome las opciones de cita de visita más factibles para ambas partes.
Recomiendo que no compren nunca un coche aquí…el trato es malísimo, puedo demostrar que me dijeron que el coche llegaba a finales de año y no llego, luego que en febrero y no llego, pido la cancelación del pedido y ni responde al mail el comercial y un mes mas tarde me dice que el coche ya ha llegado que vaya a por el cuando había pedido hacia un mes la cancelación, vuelvo a pedir mi dinero y su respuesta es que no porque no aparece fecha en el contrato cuando tengo mails y Whapsapp de estas personas poniendo que recibía el coche a finales de año… LAMENTABLE TENGAN MUCHO CUIDADO CON LO QUE LES HACEN FIRMAR SE DEDICAN A QUEDARSE CON EL DINERO DE LOS CLIENTES COMPREN EN OTRO CONCESIONARIO DE AUDI NO TODOS SON IGUALES
Concesionario muy recomendado!! He comprado un Tiguan y el trato recibido por Alejandro de 10, me ha solucionado todo y respuesta muy rápida!! Si compro otro coche no dudaré en contactar con el.
Compre mi coche ahí en diciembre de 2022 a través de la página Daswelauto. El coche lo entregaron impecable, el trato de Alejandro Rincón inmejorable, siempre disponible por WhatsApp o correo electrónico. Muy recomendable.
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