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Reseñas, información para VOLVO Diselauto Tarraco

Sobre Nosotros

Volvo Diseluto Tarraco és el concessionari i taller oficial de la marca sueca a Tarragona. Compartim plegats la nostra passió per l'automòbil!

Historia

Volvo Diseluto Tarraco realitza diferents promocions a través de Facebook. Compartim tot seguit la següent *Informació sobre promocions*:

Bases de la promoció: "Sorteig d'un cap de setmana amb el nou Volvo XC90 de Diselauto Tarraco"

1.- Podran participar en el sorteig totes aquelles persones físiques majors d'edat que compleixin les següents condicions:
- Tenir un compte de Facebook actiu.
- Comptar amb el permís B de conduir en vigor.
- Haver fet un "M'agrada la pàgina" de VOLVO Diselauto Tarraco i mantenir aquest estat fins al 27-05-2016 inclòs.
- Haver compartit la publicació de la promoció de forma pública (amb l'etiqueta #xc90tgn) almenys una vegada i mantenir-la visible públicament, sense incloure-hi comentaris inapropiats, ofensius, injuriosos, discriminatoris o de mala educació.
2.- El premi de la promoció consisteix en lliurar un Volvo XC90 (versió a determinar) a un/a únic/a guanyador/a durant 48 hores (un cap de setmana) per gentilesa de VOLVO Diselauto Tarraco. El vehicle s'entregarà un cap de setmana a concretar amb el/la guanyador/a, des de dissabte al matí i fins dilluns al matí. Límit de quilometratge, en tots els casos: 300 kms a realitzar per Catalunya, sortint des de Tarragona. El darrer cap de setmana per gaudir del premi és el 30-31 de juliol de 2016. Combustible addicional i altres despeses a càrrec del guanyador/a. Vehicle amb assegurança en vigor.
3.- La promoció estarà activa des del 06-05-2016 fins al 25-05-2016 i la data del sorteig serà a principis de juny, data en que es comunicarà el/la guanyador/a i se'l contactarà via Facebook. Si no s'aconsegueix establir contacte amb el/la guanyador/a en el període de 7 dies, el premi es considerarà desert.
4.- Durant el gaudi del premi no estaran permeses conductes agressives al volant, conducció temerària i similars, així com aquelles conductes contemplades en les lleis vigents com a il·legals (conducció sota els efectes de l'alcohol, drogues...) que posin en risc a la mateixa persona o a tercers.
5.- Exoneració de responsabilitats. VOLVO Diselauto Tarraco i per extensió Volvo España no es farà responsable ni càrrec dels danys causats per conductes agressives, temeràries, irresponsables, etc. així com de multes de trànsit i similars. Queda totalment prohibit el lloguer del vehicle o la conducció del mateix per altres persones que no siguin el guanyador/a.
6.- Protecció de dades. Totes les dades proporcionades pels participants seran tractades confidencialment y recopilades per VOLVO Diselauto Tarraco amb la finalitat de realitzar la promoció en compliment de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre.
7.- Desvinculació respecte a Facebook. Facebook no patrocina, ni administra aquesta promoció. L'usuari es desvincula totalment de Facebook i és conscient que la informació de la promoció no és proporcionada per Facebook.
8.- Acceptació de les bases. La participació en la present promoció implica l'acceptació de totes i cadascuna de les bases.

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DISELAUTO TARRACO - Autovia de Tarragona-Salou, nº6 (Entrada per Autovia de Salou) 43006 Tarragona - 977 554 214 - www.diselautotarragona.com



"Volvo Diseluto Tarraco és l'únic concessionari i taller oficial de la marca sueca a Tarragona. Compartim plegats la nostra passió per l'automòbil!"
Dirección: Autovia de Tarragona a Salou, 6, 43006 Tarragona
Teléfono: 977 55 42 14
Ciudad: Tarragona
Ruta: Autovia de Tarragona a Salou, 6
Código postal: 43006


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:00


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Lexus Tarragona Lexus Tarragona 1 km Perfecto! Buen personal, excelente servicio! Muy amables
Reseñas
Ricard es un vendedor excepcional y amable. Casi fue tan agradable comprar el coche siendo atendido por él que disfrutar de los primeros kilómetros con el coche nuevo!
Al día siguiente de comprar un coche de ocasión, y ver algunos fallos, me dijeron que no los cubría la garantía. CUIDADO con este sitio.
Fui a preguntar precios para hacer una copia de la llave de un Volvo S40, soy de Tarragona, pregunte en varios concesionarios, y precisamente en Diselauto La Maquinista Barcelona, valía 60€ menos, cuando fui a Tarragona, comenté esto educadamente, y el señor de repuestos con mucha chulería y despotismo me dijo "pues ya sabes lo que te toca, ir a Barcelona, aquí tenemos estos precios". Me parece una falta de tacto y educación grave hacia un cliente que va a dejarse el dinero. Es el despotismo de estar solos en la provincia de Tarragona. En taller si me atendieron bien, pero solo era recepcionar el coche y clonar la llave.
Tuve un reventón de mi volvo de una rueda y la grua me lo tuvo k llevar a la volvo de Tarragona , Diselauto concretamente. Mi coche entró a taller sobre las 16h y simplemente era cambiar un neúmatico por uno nuevo y se me hicieron las 19'30h y me dijeron ke lo daban pk tenían k cerrar pero sin equilibrar, cuando me tenía k ir hasta Huesca. Me tuve k poner serio y de mala leche, entonces me dice k iba a llamar a un taller de fuera de las instalaciones a ver si podían hacermelo para k me lo hicieran y poderme ir de viaje , la cual salí de ese taller cerca de las 21h de la noche. En fín una verguenza como servicio y taller al cual no volveré nunca mas.
Compré un vehículo de segunda mano el día 26 de Agosto, me costó 30 mil euros, vino sucio, con golpes camuflados y sin explicación de funcionamiento del vehículo, que no sabían ni ellos las prestaciones que tenía. La informacion sobre la garantia de un año todavía la estoy esperando. El star stop no funcionava y me dijieron que era normal, despues me di cuenta de que era porque la batería s estaba en mal estado y no tenia potencia, la cambié y no se hicieron cargo de ello , La pague íntegramente. Todo ello sucedió por la confianza que deposité en ellos y me siento defraudado. No recomiemdo para mnada este concesionario, es una verguenza para Volvo, Ricardo y los demás empleados son unos sinvergüenzas
Después de que mi vehiculo indicara en el panel un dibujo de una tortuga y un motor, el vehiculo cerca de Tarragona se quedó sin potencia, aceleraba y no pasaba de 50 o 60 km/h, siendo un volvo y estando el taller y concesionario Dieselauto cerca hize lo imposible para llegar, però mi sorpresa fue cuando se negaron ni a mirar minimamente que le pasaba al vehículo, nadie entró a mirar ni las señales que indicaba el vehículo, era lunes y quizas no lo mirarian hasta el jueves, pedí y supliqué que alguien lo mirara minimamente y nadie lo hizo, tube que llevarme el volvo a otra concesion de volvo en Lleida con una grua, donde me atendieron al momento y el coche se reparó en dos dias por una rotura de un tubo que lo detectaron en menos de media hora. Siento decirles que trato humano cero y que con el dinero que cuesta un volvo dejar tirado sin una minima atención a un cliente de volvo es vergonzoso. Espero que nunca les pase a ustedes.
Caro, pero muy buena atención.
DESESPERANTE. - Compro un coche de 5 años segunda mano. Al año tengo que cambiar pastilla de frenos. - Durante el año siguiente tengo que cambiar correa de distribución por tener más de 150.000km. Y el embrague se rompe, total las dos cosas 3000euros. - A los pocos días me queda el pedal del embrague a fondo EN PLENA CONDUCCIÓN, que no digo el susto que me llevé. Me dijeron que se había quedado una burbuja en el circuito. - Desde el cambio de correa y embrague me sale el CHECK en REPETIDAS OCASIONES y me dicen que da algo de la EGR, y claro eso sí, el taller siempre a tope y supuestamente con falta de personal. Bien les digo que sale desde que me cambiaron la correa y embrague y dicen que la máquina da EGR. - Bien, cambio la EGR, unos 1000 euros más y a los pocos días , 27 de junio, vuelve a salir el check. Eso es el día MIS VACACIONES EMPEZABAN LA PRIMERA SEMANA DE JULIO, y me dicen que NO TIENEN HORA PARA ATENDER EL COCHE HASTA EL 7 O 11 de Julio. En fin, a ver qué me dicen el lunes pero creo que emprenderé acciones legales, no queda otra, no puedo seguir pagando y pagando sin saber qué tiene el coche. No soy partidaria de poner opiniones, pero en este caso no es una opinión sino un hecho y lo tengo todo documentado. De hecho ya he enviado todo a volvocars servicio atención al cliente.
Buen servicio y rápido
Atención exquisita, muy profesional y muy cercana al cliente. Se agradece encontrar profesionales como Ricard Navarro, que me hizo una entrega del vehículo excepcional, atendiendo y solucionando todas mis dudas y preguntas. Estos profesionales son los que hacen que los clientes nos hagamos fieles a la marca. Gracias sr. Navarro.
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